Laten we er in deze gids over pratenhoe u hulp kunt krijgen in Windows 11. Dit betekent dat als u technische problemen ondervindt met het Windows-besturingssysteem, u hulp kunt krijgen van het officiële technische ondersteuningsteam van Microsoft.
Duizenden mensen vertrouwen alleen op officiële hulp bij het oplossen van technische problemen met Windows. Meestal zijn deze mensen niet zo technisch onderlegd om een probleem op te lossen.
Op zes manieren kunt u hulp krijgen. In deze gids heb ik ze allemaal genoemd. Geconfronteerd worden met een technisch probleem is op geen enkel apparaat iets nieuws. Op de een of andere manier heeft Windows OS de reputatie van willekeurige bugs en glitches in elke app of service.
Het internet staat al tot uw beschikking met een enorme verzameling technische blogs en forums die oplossingen voor problemen bieden.
Verschillende fouten en bugs hebben nog steeds een goede kans om de Windows 11-pc te teisteren. Wanneer ook het internet het opgeeft om een oplossing te bieden, kun jij dat ookhulp krijgen in Windows 11via deze verschillende methoden.
Bekijk de verschillende methoden om professionele hulp van Microsoft te vragen.
1. Windows-probleemoplosserhulpmiddelen gebruiken
Voordat u hulp krijgt in Windows 11 van de technische ondersteuning van Microsoft, moet u eerst weten welke ingebouwde hulpprogramma's dat kunnenin één klik? Microsoft heeft verschillende hulpprogramma's voor probleemoplossing ingebouwd voor verschillende onderdelen van het Windows-besturingssysteem.
Het enige wat u hoeft te doen is deze tools uit te voeren; je hoeft geen raketwetenschap te beheersen. Hier volgen de stappen om toegang te krijgen tot deze hulpprogramma's voor probleemoplossing.
- Druk opWindows + Som de zoekconsole te openen.
- Typ vervolgens Hulpmiddelen voor probleemoplossing in het zoekveld.
- KlikOpenwanneer het juiste zoekresultaat verschijnt.

- Navigeer in het deelvenster Problemen oplossen naarAndere probleemoplossersen klik erop.

- Op de volgende pagina ziet u verschillende Windows-componenten die worden vermeld met eenLoopknop ernaast.
- Voor elk technisch probleem dat zich voordoet in overeenstemming met een van deze vermelde elementen van Windows, klikt u eenvoudigweg op hetLoopknop.

- Volg vanaf hier de instructies op het scherm. De probleemoplossingstool zal hoogstwaarschijnlijk de fout vinden en repareren.
2. Ondersteuning voor Microsoft Experience Center
Heb je een Microsoft Surface-tabblad of -laptop? Dan kunt u deze methode gebruiken om hulp te krijgen in Windows 11. Ook bekend als Microsoft Answer Desk, kunt u deze gebruiken om afspraken te maken met technische ondersteuning over elk probleem met uw apparaat.
Je kunt kiezen voor online en offline vergaderen. Zij zullen u mogelijke oplossingen en alternatieven voorstellen en wat de werkelijke oorzaak is van het probleem waarmee uw apparaat wordt geconfronteerd. Om uw afspraak te boeken en hulp te krijgen voor uw apparaat met Windows 11.

3. Hulp krijgen via de Windows-zoekfunctie
De Windows-zoekfunctie is een geweldig hulpmiddel om snel hulp te krijgen voor het probleem waarmee u op uw pc wordt geconfronteerd. Het enige dat u hoeft te doen, is de zoekopdracht gebruiken en een probleem of een gerelateerde term typen. De Bing-browser toont een mogelijke oplossing voor het probleem.
Het bevat zelfs de vereiste links naar de verschillende instellingen op uw Windows-besturingssysteem die u kunt aanpassen om het probleem op te lossen.
Laten we aannemen dat de virusscan is mislukt op Windows 11.
- Druk opWindows + Sof druk eenvoudigweg op de Windows-toets om de zoekconsole te openen.
- Typ een virusprobleem of een gerelateerde term die volgens u het beste past bij het probleem waarmee uw pc wordt geconfronteerd.
- Aan de linkerkant van de zoekresultaten ziet u verschillende gerelateerde termen voor de zoekterm die u heeft gebruikt.
- U ziet ook een optie waarin u wordt gevraagd de zoekresultaten in de Bing-browser te openen.

- Bekijk de resultaten en bekijk de verschillende artikelen die zeker een oplossing zullen bieden voor het technische probleem dat u probeert op te lossen.
4. Gebruik de Get Help-app van Microsoft
In Windows 11 is er een programma met de naam Hulp krijgen dat de problemen waarmee uw pc wordt geconfronteerd, kan oplossen.
- Druk op Windows+Sen wanneer de zoekconsole wordt geopend, typt u Hulp krijgen.

- Typ in het zoekveld Hulp vragen het probleem of een gerelateerde term.
- U ziet wat advies in het resultaat en een optie om dit te doenNeem contact op met ondersteuning. Daar kun je op klikken.
- Op de volgende pagina wordt u gevraagd dit te doenselecteer het product of de dienstwaarvoor u de hulp van de technische ondersteuning van Microsoft wilt inroepen.

5. Voer een één-op-één telefoongesprek met de technische ondersteuning van Microsoft
Met deze methode kunt u gebeld worden door de technische ondersteuning van Microsoft.
- Klikdeze koppelingom naar de Microsoft-webondersteuningspagina te gaan.
- Klik vervolgens opKrijg ondersteuning in de browser. [Als alternatief krijgt u hulp aangeboden via de Get Help-app die we eerder hebben besproken]

- Beschrijf vervolgens kort het probleem en klik op deKrijg hulpknop.

- In deAanbevolen hulpsegment, zult u zien dat er enkele oplossingen worden aangeboden.
- Als u überhaupt professionele hulp wilt krijgen, klik dan opNeem contact op met ondersteuning. Mogelijk moet u zich hiervoor aanmelden met uw Microsoft-account.

- Als u een zakelijke gebruiker bent, belt u rechtstreeks naar het technische ondersteuningsteam.
- U wordt gevraagd het klantenservicenummer van Microsoft te gebruiken, afhankelijk van de regio waarin u gevestigd bent.
6. Schakel Tips en suggesties van Microsoft in
In plaats van te wachten op technische ondersteuning, kunt u de reguliere tips en trucs van Microsoft handmatig gebruiken om elk mogelijk technisch probleem op Windows OS op te lossen.
Om regelmatige tips en suggesties van Microsoft mogelijk te maken,
- Druk opWindows + ikom de Instellingen te openen.
- Klik opMeldingenterwijl u zich in het gedeelte Systeeminstellingen bevindt.

- Blader onder Meldingen omlaag naar de optieOntvang tips en suggesties wanneer ik Windows gebruik.
- Klik op het selectievakje naast de optie om deze in te schakelen.

Inpakken
Bezorgd vanwege een technisch probleem op een Windows-pc? Volg dan één van de bovenstaande tips om direct aan de slag te gaanhulp krijgen in Windows 11. Microsoft heeft het oplossen van technische problemen op Windows zeker vrij eenvoudig gemaakt met al deze ondersteuningsopties.











![[Tip] Dwing Windows 10/11 om vast te houden aan de oude versie van de functie-update](https://media.askvg.com/articles/images8/Windows_11_2023_Update_Version_23H2_Feature_Update.png)



![[Tip] Windows 11 installeren op oude, niet-ondersteunde hardware](https://media.askvg.com/articles/images8/Fixing_This_PC_Cant_Run_Windows_11_Error_Message_Installing_Windows_11.png)