Soms lukt het om verschillende onbekende redenen niet om Outlook in Windows 11 te configureren. Als dat zo is, kunt u gebruik maken van deOutlook Geavanceerde diagnose-probleemoplossernaarconfiguratieproblemen oplossenin Windows 11. Het draait op de Get Help-app enwerkt op Microsoft Outlook.
Gebruik Outlook Advanced Diagnostics Troubleshooter om een configuratierapport te maken en problemen op te lossen
Als u Outlook Advanced Diagnostics Troubleshooter wilt gebruiken om een gedetailleerd configuratierapport te maken en configuratieproblemen in Windows 11/10 op te lossen, opent u de app Get Help op uw computer. U kunt zoeken naarKrijg hulpin het zoekvak van de taakbalk of het Startmenu en klik op het individuele zoekresultaat om het te openen.
Zoek dan naarMaak een gedetailleerd Outlook-diagnostisch rapport.
Als alternatief kunt u dat ook doenklik hier om de te openenHulp-app krijgen.
Windows vraagt toestemming om de probleemoplosser uit te voeren. U moet op klikkenJaknop.
Open daarna Outlook en klik vervolgens op deVolgendeknop in de app Hulp krijgen.
Zodra u dat doet, wordt Outlook op uw computer geopend en worden de nodige wijzigingen aangebracht, afhankelijk van het probleem dat wordt gedetecteerd. De probleemoplosser voor klassieke Outlook Advanced Diagnostics blijft op de achtergrond actief totdat deze is voltooid.
Ter informatie: het duurt een paar minuten om het rapport te maken.
Zodra de resultaten beschikbaar zijn, wordt een Verkenner-venster geopend met de resultaten.
Als het echter niet automatisch wordt geopend, kunt u naar dit pad in de Verkenner navigeren om het gedetailleerde configuratierapport te bekijken:
C:\Gebruikers\gebruikersnaam\AppData\Local\GetHelp
Dit rapport helpt u bij het oplossen van Outlook-configuratieproblemen.
Lezen:
- Hoe te gebruiken
- Gebruikom opstartproblemen met Outlook op te lossen
- Gebruikals u e-mail niet kunt configureren
- Hoe te gebruikenin Windows 11
Hoe los ik Microsoft Outlook-problemen op?
Er kunnen soms verschillende problemen optreden tijdens het instellen, starten en gebruiken van Outlook op een Windows 11/10 pc. In de meeste gevallen kunt u het probleem oplossen met behulp van de bijbehorende probleemoplosser. Open hiervoor de Get Help-app en zoek naar de probleemoplosser. Aan de andere kant kunt u een nieuw profiel aanmaken, alle processen beëindigen met Taakbeheer, de Outlook-cache verwijderen, enz.
Lezen:
Hoe Outlook-cache wissen in Windows 11?
Om de Outlook-cache in Windows 11 te wissen, moet u de Run-prompt openen door op Win+R te klikken. Voer dan dit in:%localappdata%\Microsoft\Outlook\RoamCacheen klik op deOKknop. Selecteer vervolgens alle inhoud in de RoamCache-map en verwijder deze. Als alternatief kunt u de bestandsverkenner openen en naar dit pad navigeren:C:\Users\gebruikersnaam\AppData\Local\Microsoft\Outlook\RoamCache. Verwijder vervolgens alle inhoud.
