No se puede conectar a la tienda de aplicaciones en iPhone? Aquí está la solución

¿Ve la notificación “no se puede conectar a la tienda de aplicaciones” cuando intenta conectarse a la tienda de aplicaciones desde su iPhone? ¿Tiene problemas para iniciar sesión en su tienda de aplicaciones? ¿No puede descargar ninguna aplicación o actualizarla en su iPhone? Lamentablemente, es un problema común. Apple los usuarios a menudo sufren de este problema.

Hay muchas razones para este problema. Algunos son más técnicos. Pero nada de qué preocuparse. Hemos enumerado las causas y soluciones de este problema de la manera más fácil para ayudarlo.

Estas soluciones ayudarán a aquellos iPhone usuarios cuya tienda de aplicaciones no funciona. Aquí hay métodos fáciles de seguir para solucionar su problema en 5 minutos.

Consejo:Las soluciones mencionadas a continuación también funcionan para problemas de conectividad relacionados con iTunes Store, Apple aplicación de libros, Apple aplicación de televisión, Apple aplicación de noticias, centro de juegos y Apple Fitness+.

Arreglos rápidos

Primero, pruebe estas soluciones rápidas y vea si se resuelve el problema.

  • Compruebe si su conexión a Internet funciona bien. De lo contrario, reinicie su enrutador Wi-Fi. Si el problema persiste, comuníquese con su proveedor de Internet. Para datos móviles, apáguelo por un minuto y luego enciéndalo. Si el problema persiste, comuníquese con su proveedor de red móvil para solucionar este problema.
  • ¿Sus servicios de Internet funcionan bien pero no puede conectarse a la tienda de aplicaciones en su iPhone? Intente conectar otros dispositivos en la misma red. Si están funcionando bien, su iPhone tiene algunos problemas de conexión a la red. En este caso, debe restablecer la configuración de red que hemos discutido en la solución # 6 a continuación.
  • Simplemente cierre y vuelva a abrir la App Store y vea si funciona.
  • reinicia tu iPhone. A veces, esto puede resolver el problema.
  • Compruebe si el servicio de la tienda de aplicaciones está funcionando o no funciona. comprobar rápidamenteApplepágina de estado del sistema. Verás el estado de la tienda de aplicaciones en la parte superior.

Si AppleLa página web de estado del sistema no responde, vaya a lapágina oficial de Twitter de la tienda de aplicaciones. Allí puede encontrar actualizaciones sobre el problema del servicio App Store. Si la tienda está caída, no debes preocuparte más. Este es un servicio temporal hacia abajo y Apple lo arreglará automáticamente.

Si ninguna de las soluciones rápidas anteriores funciona, a continuación encontrará algunas soluciones más detalladas para solucionar este problema.

1. Mantenga su iPhone A hoy

Utilizando una versión antigua del iPhone puede ser una de las razones. Cuando actualizas tu iPhone, corrige muchas fallas internas. Por lo tanto, actualice siempre su iPhone cada vez que un iOS actualización disponible. Intenta actualizar tu iPhone y ver si resuelve el problema de la tienda de aplicaciones o no.

para actualizar su iPhonesiga los pasos mencionados a continuación:

  1. Ir aAjustesy toqueGeneral. Toque enSoftware actualizar.
    Vaya a la configuración y toque general.  Toque en la actualización de software
  1. Si hay una actualización disponible, haga clic enDescargar e instalar.
haga clic en Descargar e instalar

Ahora vuelve a la App Store y mira si funciona o no. Si el problema persiste, ¡sigue leyendo!

2. Compruebe si la fecha y la hora son correctas

A veces, su tienda de aplicaciones no se conecta debido a una fecha y hora incorrectas. Vea si la fecha y la hora están de acuerdo con su zona horaria. Si es incorrecto, siga las instrucciones mencionadas a continuación para corregir la fecha y la hora en su iPhone:

  1. Ir aAjustes>General>Fecha y hora.
    Ir a la configuración srcset=
  2. ApagarEstablecer automáticamente. Corrija la fecha y la hora de acuerdo con su zona horaria y luego enciendaPoner Automáticamente.
    Fecha y hora correctas

Ahora vuelve a la App Store y mira si funciona o no. En la mayoría de los casos, esta solución soluciona el problema. Si no, dirígete a la siguiente solución.

3. Eliminar VPN

Si está usando un VPN (Red Privada Virtual) en su iPhone, esa es quizás la razón por la cual la App Store no funciona. Todos los países tienen diferentes tiendas de aplicaciones. Si está tratando de usar la App Store desde otro país usando un VPNes posible que no pueda usar App Store en su iPhone.

Para APAGAR el VPN,

  1. Ir aAjustes>General. Toque enVPN & Gestión de dispositivos.
    Ir a la configuración srcset=
  1. GrifoVPNy gíraloAPAGADO.
    Apagar VPN

4. Limpiar la caché de la tienda de aplicaciones

Si ve la notificación “No se puede conectar a la tienda de aplicaciones”, podría deberse al gran historial de caché. Un caché es la recopilación de datos utilizados por las aplicaciones. Esta colección ayuda a brindarle una mejor experiencia de usuario. A veces, los archivos de caché se corrompen o experimentan fallas que pueden afectar a otras aplicaciones.

Para solucionar esto, debe borrar el caché. Ayudará a la tienda de aplicaciones a comenzar de nuevo con un nuevo código y le brindará una experiencia de usuario fluida.

Para borrar el caché, siga las instrucciones que se enumeran a continuación:

  1. AbiertoTienda de aplicaciones.
  2. Haga clic en una de las cinco pestañas en la parte inferior rápidamente 10 veces.
    borrar caché de la tienda de aplicaciones
  1. Borrará todo el caché.

Usar:No verá una notificación en su pantalla que diga “El caché de la aplicación se ha borrado”. Ahora cierra la App Store y ábrela de nuevo. Si el problema persiste, veamos a continuación cuál podría ser la posible solución.

5. Encienda su ubicación

A veces, la tienda de aplicaciones no funciona debido a la falta de disponibilidad de su ubicación. App Store requiere su ubicación para funcionar sin problemas. Para ver si su ubicación está ACTIVADA o DESACTIVADA, siga los pasos mencionados a continuación:

  1. Vaya a Desplácese hacia abajo y busqueLa configuración de privacidad. En Configuración de privacidad, toqueServicios de localización.
    Ir a la configuración srcset=
  1. PermitirServicios de localización.
    Servicio de localización activado

6. Restablecer configuración de red

Si aún no puede conectarse a la App Store en iPhoneintente restablecer la configuración de red para solucionar el problema.
Para esto,

  1. Ir aAjustes>General. Hacer clicDescargar Restaurar iPhone.
    Ir a la configuración srcset=
  1. GrifoReanudary seleccioneReiniciar configuración de la red.
    Toque restablecer y seleccione restablecer configuración de red
  1. En la página siguiente, se le pedirá que ingrese su contraseña. Después de ingresar el código de acceso, la configuración de la red se restablecerá.

Si el problema persiste, ¡sigue leyendo!

7. Regístrese de nuevo su Apple IDENTIFICACIÓN

Si la App Store no se conecta en su iPhoneintente cerrar la sesión y vuelva a iniciarla con su Apple IDENTIFICACIÓN. Para ello, siga las instrucciones que se indican a continuación:

  1. Ir aAjustesy toca tuIDENTIFICACIÓNcomo se muestra en la captura de pantalla. Ahora tocaDesconectar.
    Ve a la configuración y toca tu ID.  Toca cerrar sesión
  1. Iniciar sesión Volver con su Apple IDENTIFICACIÓN. También puede restablecer su Apple Contraseña de identificación en caso de que la olvide.

Ahora comprueba si la tienda de aplicaciones responde o no. Con suerte, resolverá el problema de la tienda de aplicaciones que no se conecta.

8. Reinicie su iPhone

Si las soluciones anteriores no funcionan para usted. Reinicia tu iPhone al restablecimiento de fábrica. Esta opción restablecerá de fábrica su iPhone. Restablecer el teléfono probablemente solucione todos los problemas internos. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos sus datos antes de usar esta opción.

para restablecer su iPhone:

  1. Ir aajustes>General. Toque enDescargar Restaurar iPhone.
    Ir a la configuración srcset=
  1. GrifoReanudary luego seleccioneRestablecer todos los ajustes.
Toque restablecer y luego seleccione restablecer toda la configuración

En este artículo, hemos hecho todo lo posible para resolver el problema “No se puede conectar a la tienda de aplicaciones”. Hemos enumerado todas las soluciones posibles, ya que diferentes soluciones funcionan para diferentes personas. La tienda de aplicaciones a menudo deja de responder debido a varias razones. Podría deberse a una red pobre, Apple corte de servicios, o problemas en iPhone ajustes.

Cualquiera que tenga problemas de conexión con la App Store puede seguir esta guía paso a paso. Si ninguna de las soluciones te funciona, contactaApple Atención al clientepara arreglar esto.

Leer siguiente

  • No puedo encontrar la aplicación de Microsoft Store en Windows? Esto es lo que pasó
  • Epic Games y Spotify inician la coalición por la equidad de las aplicaciones para luchar AppleLa aplicación de…
  • Google Android La accesibilidad obtiene un gran impulso ahora con la aplicación ‘amplificador de sonido’ AI…
  • Apple Extrae los anuncios de juegos de apuestas de la iPhone Tienda de aplicaciones después Twitter Indignacion

Actualizaciones del boletín

Ingrese su dirección de correo electrónico a continuación para suscribirse a nuestro boletín