Hvordan unngå eBay-svindel: En omfattende guide

eBay er en av verdens mest populære nettauksjonssider, hostingover 2 milliarder auksjonertil enhver tid. Og siden er ikke bare for detaljhandelsmerker; det hjelper også med å koble sammen individuelle kjøpere og selgere. Dette betyr at alle kan auksjonere produkter, fra brukte bøker til nye biler, og hvem som helst kan kjøpe dem.

Denne lave inngangsbarrieren gjør det enkelt for folk å kjøpe og selge produkter over hele verden, men den tiltrekker seg også svindlere som ønsker å dra nytte av uerfarne kjøpere og selgere.

Totalt sett er eBay legitimt og trygt, og nettstedet har mange sikkerhetstiltak på plass for å blokkere svindlere og beskytte brukere. Du kan imidlertid fortsatt bli lurt på eBay hvis du ikke er forsiktig. For å unngå eBay-svindel, lær hvordan du identifiserer dem og hva du skal gjøre hvis du møter en eller blir et offer.

Forstå eBay-svindel

eBay-svindel skjer når noen prøver å svindle en kjøper eller selger, vanligvis med den hensikt å lure dem ut av pengene sine.

Det finnes mange forskjellige typer eBay-svindel som påvirker både kjøpere og selgere. Noen svindlere selger forfalskede eller falske produkter til priser som er for gode til å være sanne. Andre kjøper varer med høye billetter og hevder at de aldri mottok dem i håp om å få pengene tilbake.

Selv om eBay generelt er trygt, er svindel ikke uvanlig. En fersk studie fant at ca1 av 3 kjøpere og 1 av 5 selgerestøtt på en svindel fra 2022 til 2024. eBay tilbyr noen beskyttelse til kjøpere og selgere som har blitt ofre for svindel, men det er fortsatt veldig mulig å gå bort med tomme hender (og lommer).

For å være tydelig, eBay er ikke unikt utsatt for svindel. De forekommer også på lignende markedsplasser som Amazon og Facebook Marketplace.

eBay-svindel har eksistert siden auksjonssiden ble lansert i 1995, og de forventes ikke å forsvinne, til tross for eBays sterke anti-svindeltiltak. Å lære vanlige røde flagg fra eBay-svindel er din første forsvarslinje mot svindel.

Vanlige typer eBay-svindel

Hvis du planlegger å kjøpe eller selge på eBay, må du lære å gjenkjenne disse vanlige eBay-svindelene.

Nettfisking og falsk identitet

Phishing-svindel på eBay skjer når en svindlerutgir seg for å være noen andre for å lure deg til å oppgi personlig informasjon, påloggingsinformasjon eller betalingsdetaljer, ofte ved å klikke på en ondsinnet lenke. Svindlere kan utgi seg for kjøpere, selgere eller eBay-ansatte, eller lage falske versjoner av automatiserte eBay-meldinger.

I en vanlig eBay-phishing-svindel sender svindlere e-poster som ser ut til å være fra eBay og ber deg om å bekrefte kontoen din ved å klikke på en lenke. Disse koblingene fører imidlertid til bedragere nettsteder der svindlere kan fange inn påloggingsinformasjonen din eller infisere enheten din med skadelig programvare.

For å beskytte deg mot phishing, kommuniser kun på eBay-plattformen og unngå å klikke på lenker du mottar fra brukere eller via e-post.

Betalingssvindel og misbruk av refusjon

Betalingssvindel og refusjonsmisbruk er måter for svindlere å motta produkter uten å betale - eller omvendt å få betalt uten å sende et produkt. De gjør dette på mange måter. Her er noen av de vanligste:

  • Overbetalingssvindel:Svindlere betaler "ved et uhell" for mye for et produkt og ber selgeren om å refundere det overbetalte beløpet fra eBay-plattformen (f.eks. via Venmo). Deretter bruker de overbelastningen som bevis for å bestride avgiften for full refusjon.

  • Tilbakeføring/vennlig svindel:Svindlere hevder at de aldri mottok produktet etter at det ble levert. De får full refusjon og beholder produktet.

  • Betaling utenfor plattformen:Svindlere tilbyr rabatter hvis kjøperen betaler utenfor plattformen (via Zelle, PayPal, osv.). De tar pengene og sender aldri produktet.

  • Betaling med gavekort:Svindlere ber kjøpere sende gavekortkoder som betaling i stedet for å betale via eBay. De løser inn kodene og forsvinner.

For å unngå disse svindelene må du alltid handle på eBay-plattformen (dette inkluderer betaling via PayPal via eBay). Husk deteBay tilbyr ingen beskyttelse hvis du betaler utenfor plattformeneller bruk uautoriserte betalingsmetoder som gavekort.

Som selger, vær forsiktig med uvanlige betalinger, for eksempel overbetalinger. Dette kan være et tegn på at en svindler vil prøve å bestride siktelsen. Og ikke godta fremskyndet levering før kjøperens betaling foretas.

Leverings- og fraktsvindel

Leverings- og fraktsvindel manipulerer leveringsprosessen eller villeder kjøpere/selgere til å tro at en vare ble tapt, skadet eller aldri sendt. eBay krever leverings- og sporingsbekreftelse for å løse tvister, så mange svindlere forfalsker disse dokumentene for å omgå eBays beskyttelse.

Dette er noen vanlige leveringssvindeler:

  • Svindel uten levering:Selgere samler inn penger fra kjøpere og sender aldri produktene. De forfalsker sporingsnumre og leveringsinformasjon for å unngå å utstede refusjon.

  • Svindel med tomme bokser:Selgere sender en tom boks. Sporing og levering er verifisert, men kjøpere mottar ingenting. Alternativt hevder kjøpere at de har mottatt en tom boks og får refundert pengene.

  • Sporingsnummersvindel:Svindlere sender kjøpere ekte sporingsnummer fra tidligere eller urelaterte forsendelser (vanligvis til samme postnummer eller by). eBay tror varen ble levert, men kjøperen mottok ikke noe.

  • Svindel med byttet etikett:Selgere sender til et annet navn eller adresse innenfor kjøperens postnummer. Sporing viser at pakken ble levert, men kjøperen mottok ingenting.

  • Retur misbruk:Kjøper hevder varen var skadet eller ikke som beskrevet og krever refusjon. De returnerer en skadet eller annen vare og beholder originalen.

Leveringssvindel er mer vanlig på varer med høy verdi som elektronikk. For å unngå dem, bruk forsikret frakt som krever en signatur. Som selger, registrer deg selv når du pakker varen og sender den. Godta aldri adresseendringer i siste liten. Send kun til den bekreftede eBay-adressen.

For kjøpere, foreta aldri kjøp utenfor plattformen. Registrer deg selv når du åpner pakken, og pass på at sporings- og leveringsinformasjonen er synlig på videoen.

Trianguleringssvindel

Trianguleringssvindel er en type dropshipping-svindel der en selger bruker et stjålet kredittkort til å kjøpe varer for videresalg på eBay.

Slik fungerer det:

Svindleren lister opp varer på eBay, for eksempel nye TV-er, telefoner osv. Når en kjøper kjøper en vare, bruker svindleren et stjålet kort for å kjøpe varen fra en forhandler (som Walmart) og får den sendt til kjøperens adresse.

Selgeren får betalt og kjøperen mottar produktet. Alle er fornøyde bortsett fra eieren av det stjålne kredittkortet og den legitime butikken, som sannsynligvis vil sitte fast med tilbakeføringen. Hvis kjøpet er knyttet til kjøperens adresse, kan varen kreves tilbake.

For å unngå medvirkning til trianguleringssvindel, unngå å kjøpe produkter med priser som er for gode til å være sanne. Svindlere selger dyre varer til lave priser for å tjene mange raske salg (og raske penger). Kontakt eBay umiddelbart hvis varen din kommer direkte fra en forhandler, for eksempel Best Buy eller Walmart.

Svindel med budmanipulasjon

eBay er en auksjonsside, så prisene kan variere avhengig av etterspørselen etter varen. Svindlere kan dra nytte av dette ved å kunstig blåse opp eller undertrykke prisen på en vare.

Anbefalt lesing:7 vanlige PayPal-svindel og hvordan du unngår dem

Selgere vil kanskje at varen deres skal selges for en høyere pris, så de oppretter separate kontoer og legger inn bud for å øke prisen.

Kjøpere vil kanskje kjøpe en vare til en lav pris, så de legger inn superhøye bud for å skremme bort andre budgivere. Så, i siste liten, kansellerer de budene sine og ber en medskyldig kjøpe varen for nesten ingenting.

Kjøpere og selgere må holde et øye med budgivningsmønstre på auksjonene sine. For selgere kan innledende høye bud og tilbaketrekking i siste liten være tegn på undertrykkelse. For kjøpere kan raske bud fra nye kontoer indikere prisvekst.

eBay Motors-svindel

eBay Motors er eBays dedikerte plattform for salg av biler, båter, bobiler og alle slags biltilbehør. Dette er noen av de høyest prisede varene på plattformen, så svindlere har muligheten til å tjene store penger.

Svindlere har som mål å flytte ofre bort fra eBay-plattformen, der de ikke lenger er kvalifisert for beskyttelse. Fordi varene er så verdifulle, planlegger de sofistikerte phishing- og forfalskningskampanjer for å gjøre dette.

Svindlere kan sende en rekke e-poster gjennom hele salgsprosessen, og minner selgeren på eBays selgerbeskyttelse og viser trinnene for å betale trygt. De sender ofte falske dokumenter fra eBay, samt falske transaksjonsnumre og kontrakter, alt for å få prosessen til å virke legitim.

Innen selgeren betaler, tror de at de følger eBays prosess. Men i stedet foretar de en betaling utenfor plattformen.

For å unngå denne svindelen, sørg for at du betaler på eBay-plattformen. For store kjøp, kontakt eBay før du betaler for å bekrefte at du er dekket. Unngå selgere som tilbyr kjøretøyer under markedsverdi, og be alltid om å se kjøretøyet personlig før du kjøper. Selv om du ikke planlegger å se kjøretøyet personlig, spør likevel. Hvis kjøperen kommer med unnskyldninger eller nekter, kan det være svindel.

Tilbakemeldingssvindel og omdømmeutpressing

Tilbakemeldingssvindel bevæpner eBays tilbakemeldingssystem, som selgere er avhengige av for å vedlikeholde virksomhetene sine. Kjøpere kan true selgere med en dårlig anmeldelse hvis de ikke tilbyr rabatt eller refusjon, selv om de mottok et produkt i perfekt stand.

I mindre vanlige tilfeller kan selgere tilby insentiver, for eksempel en bonusvare, i bytte mot positive tilbakemeldinger. Eller de kan gjengjelde etter å ha fått en mindre enn perfekt poengsum ved å gi kjøperen en dårlig anmeldelse.

eBay forbyr kjøpere og selgere å manipulere tilbakemeldinger, selv på tilsynelatende uskyldige måter, for eksempel å tilby en gratis gave eller rabatt for en god anmeldelse. Hvis du mottar meldinger eller utpressing relatert til tilbakemeldinger, ta et skjermbilde av dem og rapporter dem til eBay.

Svindel med forfalskede varer og kopier av varer

Denne svindelen skjer når svindlere selger avanserte varer og deretter sender forfalskede eller kopiversjoner. For eksempel kan du kjøpe en Prada-veske på eBay for $300 og motta en falsk lookalike i stedet.

Dette er spesielt vanlig med designerklær, tilbehør og elektronikk. Mange svindlere sender fra utlandet, hvor de lett kan forsvinne med pengene dine.

Når du handler verdifulle varer, sjekk alltid opprinnelseslandet for frakt. Hvis du kjøper en italiensk designerkjole fra Bangladesh, kan det være et rødt flagg. Spør selgere om bevis på ekthet, for eksempel originale salgskvitteringer. Generelt, hvis luksusvarer er priset betydelig under detaljhandelen, er de sannsynligvis for gode til å være sanne.

Hvordan eBay-svindel påvirker kjøpere

Det er mange eBay-svindel som påvirker kjøpere, men de fleste av dem fører til samme utfall: kjøperen foretar en betaling, men mottar ikke det de har betalt for. Noen ganger mottar kjøperen ingenting i det hele tatt. Eller de kan motta et falskt, forfalsket eller helt annet produkt.

Når kjøpere følger eBays retningslinjer, som å betale og kommunisere på plattformen, kan de være kvalifisert for refusjon hvis de blir svindlet. Hvis de ikke gjør det, kan de bli sittende fast uten regress.

Røde flagg for kjøpere

Hvis du legger merke til noen av følgende røde flagg når du kjøper noe på eBay, kan det være lurt å revurdere.

  • Forespørsler om å betale utenfor plattformen:Svindlere er desperate etter å få deg til å betale utenfor plattformen (via bankoverføring, Cash App, krypto osv.), da eBay ikke har noen måte å spore eller bekrefte disse betalingene. Når kjøpere gjør dette, kan de ikke få tilbakebetaling.

  • Forespørsler om å kommunisere utenfor plattformen:Når du kommuniserer utenfor eBay, kan ikke eBay overvåke eller undersøke meldingene dine. Dette gjør det lettere for svindlere å bli uoppdaget.

  • Manipulerende eller emosjonelle meldinger:Svindlere kan prøve å trekke i hjertestrengene dine (f.eks. "Barnet mitt er på sykehuset og jeg trenger pengene") eller presse deg til å foreta et hastekjøp (f.eks. "Jeg har en annen interessert kjøper, så du har bare 10 minutter å bestemme deg"). Disse taktikkene senker forsvaret ditt og presser deg til å ta forhastede beslutninger.

  • E-poster som ber om bekreftelse av informasjonen din:Svindlere kan sende deg spam eller phishing-e-poster forkledd som legitime meldinger fra eBay. De kan be deg om å svare med personlig informasjon eller klikke på lenker som fører til falske eBay-sider som henter inn påloggingsinformasjonen din.

  • Super lave priser:Svindlere tiltrekker seg ofre med bunnpriser. De vet at ofre ofte er villige til å ta flere skritt (som å betale utenfor plattformen) i bytte mot en god del.

  • Generiske eller AI-produktbilder:Hvis en svindler faktisk ikke har produktet de selger, vil de bruke noen andres bilder eller generere bilder med AI. Gjør et omvendt bildesøk på Google for å se om de tok bildet fra en annen kilde, og analyser bilder fortegn på AI.

  • Ingen personlig visning for varer med høy verdi:Hvis du kjøper en dyr vare som en bil eller en båt, er det viktig å se produktet personlig før du forplikter deg. Det er et dårlig tegn hvis en selger ikke tillater dette.

Hvordan eBay-svindel påvirker selgere

eBay-svindel påvirker selgere når kjøpere prøver å få tak i produkter uten å betale. De kan gjøre dette på flere måter.

En vanlig svindel er fraktsvindel, hvor kjøperen rett og slett lyver om levering for å få refusjon. De kan hevde at de mottok feil produkt, at produktet kom skadet, eller at produktet aldri ble levert i det hele tatt.

I disse tilfellene mister selgere produktet og pengene sine, og de kan selv bli etterforsket for svindel.

Svindlere kan også kjøpe produkter med stjålne kredittkort, slik at selgeren sitter fast med tilbakeføringen etter at kortet er erklært stjålet. Eller kjøpere kan be om å betale utenfor plattformen, vente på at varen skal sendes, og deretter reversere kostnaden. Selgere har liten beskyttelse mot disse tilbakeføringssvindelene.

Selgerne som er mest utsatt er de som selger varer av høy verdi eller varer som enkelt selges videre, for eksempel elektronikk, designerklær og luksustilbehør.

Advarselsskilt for selgere

Selgere bør være på vakt mot kjøpere som viser disse advarselstegnene på svindel:

  • Nye kontoer med liten eller ingen tilbakemelding:Kontoer knyttet til uredelig aktivitet stenges raskt. Så svindlere åpner regelmessig nye kontoer.

  • En historie med tvister eller returer:Sjekk tilbakemeldinger fra kjøpere for å se om de noen gang har bestridt betalinger eller returnert varer.

  • Forespørsler om å utføre transaksjoner utenfor plattformen:Svindlere kan enkelt reversere betalinger utenfor plattformen og slippe unna med gratis ting. eBay tilbyr ingen beskyttelse når du flytter fra plattformen.

  • Forsendelsesadresseendringer i siste liten:eBays beskyttelse gjelder når du sender til adressen som er oppført i den opprinnelige bestillingen. Endringer i siste liten kan gi svindlere rett til å kreve refusjon.

  • Forespørsler om refusjon uten å returnere varen:En svindler kan anklage deg for å være en uærlig selger og be deg om å utstede en refusjon før de returnerer varen.

  • Ingen signaturbekreftelse ved levering:Hvis en kjøper insisterer på å hoppe over signaturbekreftelsen, kan de senere kreve at pakken aldri kom og be om refusjon.

  • Tilbud om positive tilbakemeldinger i bytte mot en avtale:Hvis en kjøper gir positive tilbakemeldinger i bytte mot et røverkjøp, er det tilbakemeldingsutpressing. Dette bryter med eBays regler for kjøpere og selgere. Så hvis du er enig, kan du også bli holdt ansvarlig, selv om du er den eneste som lider.

Hvordan eBay håndterer svindel

eBay hevder å ha nulltoleranse for svindel på sin plattform. Den er avhengig av både intern sikkerhet og kunderapporter for å adressere og fjerne svindel.

eBays interne svindeldeteksjon jobber kontinuerlig med å fjerne svindel og holde plattformen lovlig. Den brukermenneskelig tilsyn og maskinlæringfor å analysere brukeratferd, mistenkelige oppføringer og mye mer.

eBay er i stand til å fjerne mange svindel før de gjør noen skade. For resten er den avhengig av at brukere rapporterer ondsinnet oppførsel.

Hvis en oppføring eller bruker rapporteres, gjennomgår eBay rapporten og kan bestemme seg for å fjerne oppføringen eller suspendere brukeren.

Hvis en transaksjon allerede har funnet sted, krever eBay vanligvis at kjøperen og selgeren prøver å løse problemet før selskapet blir involvert.

Så lenge de følger eBays regler, har kjøpere og selgere sterk beskyttelse og vil sannsynligvis bli refundert.

Kan du få refusjon hvis du blir svindlet?

Du kan potensielt få refusjon hvis du blir svindlet på eBay.

eBay sinePengene tilbake-garantisier at kjøpere kan få refundert 100 % av kostnaden for produktet og, i noen tilfeller, den opprinnelige fraktkostnaden.

For å være kvalifisert må du først prøve å løse problemet direkte med selgeren. Hvis dette ikke lykkes og det har gått minst tre dager, kan du kontakte eBay kundestøtte for å be om refusjon.

Du må også følge eBays retningslinjer for å være kvalifisert. Du kan for eksempel ikke få pengene tilbake hvis du betaler for en vare med ikke-kvalifiserte betalingsmetoder, for eksempel gavekort eller NFT-er.

Du finner alle detaljene på eBayRetningslinjer for pengene-tilbake-garanti.

Hva du skal gjøre hvis du blir lurt på eBay

Hvis du blir lurt på eBay, kan du ha rett til refusjon under eBays beskyttelse. Følg disse trinnene for å rapportere svindel og få pengene tilbake.

1. Samle bevis på svindel

Før du rapporterer svindelen, samle inn all informasjonen du trenger for å fremsette et krav. Dette inkluderer:

  • Ordrenummer og vareoppføring.

  • Kjøpers/selgers brukernavn.

  • Kommunikasjon med kjøper/selger (ta skjermbilder hvis du er utenfor plattformen).

  • Sporingsnumre og leveringsbekreftelsesdokumenter.

  • Boksing/unboxing bilder eller videoer.

  • Bevis på betaling.

2. Kontakt selger/kjøper

eBay vil vanligvis ikke hjelpe deg før du tar kontakt med kjøperen/selgeren du mistenker for å begå svindel.

Ofte er selgere glade for å løse problemet og utstede en refusjon. Selv noe som virker som en åpenbar svindel, som å motta et falskt produkt, er kanskje ikke selgerens feil direkte.

Kjøpere kan være forvirret om en vare eller forsendelse, men det utgjør ikke nødvendigvis svindel.

3. Rapporter svindelen til eBay

Hvis kjøperen/selgeren ikke svarer på meldingene dine eller nekter å erkjenne problemet, kan du gå tileBay oppløsningssenterfor å rapportere problemet ditt.

Rull til bunnen av siden og klikkStart en returellerRapporter en vare som ikke har kommet. Hvis situasjonen din er mer kompleks, må du kanskje kontakte en agent.

4. Rapporter oppføringen og/eller brukeren

Ved å rapportere en oppføring eller bruker hjelper du eBay med å identifisere og fjerne svindlere. Gjør dette umiddelbart hvis du møter alvorlige tegn på svindel, for eksempel betalingsforespørsler utenfor plattformen, phishing eller utpressing av tilbakemeldinger.

Selgere kan rapportere falske kjøpere ved å besøkeeBays kundeservicesenter. Kjøpere kan rapportere selgere påeBays støtteside.

For å rapportere en oppføring som bryter med eBays retningslinjer, gå til produktoppføringen og klikk på?ikonet i nedre høyre hjørne av skjermen.

I Hjelp-menyen klikker duSend inn rapportog fyll ut skjemaet.

5. Be om pengene dine tilbake

Kjøpere har rett til refusjon under eBaysPengene tilbake-garanti(så lenge de har fulgt selskapets regler).

Du kan bare starte denne prosessen hvis du allerede har kontaktet selgeren og de ikke har løst problemet etter tre virkedager.

Kontakt kundestøtte med bevis på svindel for å be om refusjon.

6. Kontakt betalingsleverandøren din

Om nødvendig kan det hende du må kontakte PayPal, banken din eller kredittkortutstederen for å bestride en belastning. Selv om eBay avviser kravet ditt, kan betalingsleverandøren refundere pengene dine.

7. Sikre din(e) konto(er)

Hvis du har blitt offer for en phishing-svindel eller klikket på usikre lenker, kan du ha gitt svindlere tilgang til din personlige informasjon eller enheter.

Bruk et øyeblikk på å endre passordet for eBay-kontoen din. Hvis du bruker dette passordet for andre kontoer, må duoppdater disse passordeneogså.

Hvis du har klikket på usikre koblinger, kan det hende du ubevisst har lastet ned skadelig programvare til enhetene dine.

Last ned robust antivirusprogramvare som Avast Free Antivirus for å utføre en skanning og sikre at enhetene dine er rene. Hvis du oppdager et problem, kan Avast hjelpe med å fjerne skadelig programvare og beskytte deg mot svindlere fremover.

Slik beskytter du deg mot eBay-svindel

eBay er et pålitelig nettsted med sterk beskyttelse mot svindel. Men det betyr ikke at du skal stole på alle kjøpere og selgere på plattformen. Svindel er ikke uvanlig, medca 1 av 4 brukerehar møtt en på et tidspunkt.

For å beskytte deg mot eBay-svindel, må du forstå de vanligste svindelene og hvordan de retter seg mot brukere. Å følge eBays regler for kjøpere og selgere vil også sikre at du er dekket i tilfeller av svindel.

Hvis du handler på nettet regelmessig, er det en smart idé å installere et antivirusverktøy med innebygd svindeldeteksjon, som Avast Free Antivirus. Avast kan varsle deg om mistenkelig aktivitet fra nettbutikksider, for eksempel phishing og usikre lenker. Det kan også advare deg hvis du lander på en falsk e-butikk, som erannonsert på sosiale medieroftere enn du kanskje tror.

Gode ​​fremgangsmåter for kjøpere

Her er de viktigste måtene for kjøpere å holde seg trygge mot svindel på eBay:

  • Se tilbakemelding fra selger før du byr eller kjøper.

  • Aldri betal eller kommuniser utenfor plattformen.

  • Unngå oppføringer med priser som er for gode til å være sanne.

  • Still spørsmål om produktet før du kjøper for å se om selgeren er aktiv og hjelpsom.

  • Sjekk oppføringen nøye for å sikre at du ikke blir villedet (f.eks. kjøp av esken i stedet for selve produktet).

  • Ta bilder av forsendelsen og registrer deg når du pakker den ut.

  • Vær forsiktig med phishing-e-poster og meldinger.

  • Klikk aldri på lenker sendt av selgere, spesielt hvis de tar deg bort fra eBay.

Gode ​​fremgangsmåter for selgere

Selgere kan unngå svindel ved å følge disse beste fremgangsmåtene:

  • Handler kun på eBay, og aksepter aldri ikke-godkjente betalingsmetoder.

  • Krev sporet og forsikret frakt.

  • Be om frakt med signaturbekreftelse for varer med høy verdi.

  • Send kun til adressen på bestillingen (godta ikke adresseendringer i siste liten).

  • Sjekk tilbakemeldinger og historikk fra kjøperen før du selger.

  • Ta bilder av hver forsendelse, inkludert esken, varen og etiketten.

  • Sett en klar returpolicyi henhold til eBays instruksjoner.

  • Utsted refusjon først etter at returer er mottatt og kontrollert.

  • Ikke gi etter for tilbakemeldingsutpressing; rapporter det.

Eksempler fra det virkelige liv på eBay-svindel

Her er noen eBay-svindel som ekte kjøpere og selgere har møtt.

AI-bildesvindel

En nyere høyteknologisk kjøpersvindel innebærer å bruke kunstig intelligens for å generere bilder som får gjenstander til å virke skadet.

Kjøperen tar et bilde av bildet og gir det til et AI-verktøy som ChatGPT eller Midjourney. De ber verktøyet om å generere et bilde av varen, men skadet (f.eks. en skjorte med et hull i). Deretter bruker de det bildet som bevis og ber om refusjon.

Denne svindelen ervokser på eBay, ifølge brukere. Og den brukes også til å svindle selgere for penger på lignende nettsteder somVinted, der kjøpere ikke er pålagt å returnere skadede varer - som i detteeksempel på LinkedIn.

Falsk sporingsnummer

ENReddit brukerble nylig svindlet av en selger etter å ha kjøpt et kamera for$2,000. Selgeren endret adressen på forsendelsen og oppga et falsk sporingsnummer, slik at kjøperen aldri mottok forsendelsen.

Men fordi USPS bare kan bekrefte postnummeret og ikke den fullstendige leveringsadressen, så det ut til at pakken ble levert, og kjøperens krav til eBay ble avvist.

Kjøperen måtte sende inn en politirapport og kontakte United States Postal Inspection Service (USPIS) gjentatte ganger for å få bekreftet at sporingsnummeret var falskt. Etter hvert ble kjøperen refundert, men det var ingen enkel vei.

For gode til å være sanne grafikkort

Grafikkort er verdifulle gjenstander som ofte er etterspurt. Nylig har svindlere listet dem på eBay til attraktive priser (rundt $2000).

Imidlertiden nærmere titt på oppføringenavslører at selgeren faktisk selger et bilde av grafikkortet – ikke selve kortet.

Eksperter tror disse svindelene er laget for å lure automatiserte eBay-shoppingroboter til å legge inn bud på varer med lavt pris for videresalg. Men de kan like gjerne lure spente kjøpere til å klikke på «kjøp nå» uten å lese hele oppføringen.

Få ekstra beskyttelse mot netthandelssvindel

eBay er verdens største forbruker-til-forbruker online auksjonsplattform, og det er generelt trygt å bruke. eBay-svindlere fortsetter imidlertid å jukse uinformerte og ubeskyttede kjøpere og selgere ut av pengene sine. For å være trygg på eBay, lær deg de røde flaggene og beskytt deg selv med antivirusverktøy som varsler deg om visse svindleres triks.

Avast Free Antivirus er designet med kraftige funksjoner som bidrar til å beskytte din online shoppingopplevelse. Med sine avanserte verktøy hjelper den med å oppdage phishing-forsøk, blokkere falske nettsteder og sikre transaksjonene dine for å sikre at din personlige informasjon forblir mer privat.

Ikke overlat sikkerheten din til tilfeldighetene: Last ned Avast Free Antivirus nå og handle online med større selvtillit.

Related Posts