Windows-brukere kan av og til støte på en frustrerende melding som sier "Denne enheten er låst på grunn av familieinnstillingene dine for skjermtid." Dette problemet oppstår vanligvis når skjermtidsgrenser for Microsoft Family Safety er angitt for et barns konto. Hvis du står overfor dette problemet, ikke bekymre deg – det er flere måter å løse det på og få tilbake tilgang til den låste enheten.
Metode 1: Øk skjermtidsgrense
Den enkleste løsningen er å øke den tildelte skjermtiden. Her er tre måter å gjøre dette på:
Bruker Microsofts nettsted for familiesikkerhet
Trinn 1:Åpne en nettleser på en annen enhet og naviger til hjemmesiden for Microsoft Family Safety.
Trinn 2:Logg på med påloggingsinformasjonen for foreldrekontoen knyttet til familiegruppen.
Trinn 3:Finn barnets aktuelle konto og klikk på rullegardinmenyen "Flere alternativer" ved siden av navnet.
Trinn 4:Velg "Skjermtid" fra de tilgjengelige alternativene.
Trinn 5:Rull ned for å finne delen "Windows-enheter" og utvide den.
Trinn 6:Klikk på dagen enheten er låst for.
Trinn 7:Juster skjermtidsgrensen for å tillate mer brukstid.
Trinn 8:Klikk på "Ferdig"-knappen for å lagre endringene.
Bruke "Mine foreldre er her"-alternativet
Trinn 1:På den låste enheten finner du alternativet "Min forelder er her" i meldingen på låseskjermen.
Trinn 2:Klikk på dette alternativet og logg på med påloggingsinformasjonen for foreldrekontoen.
Trinn 3:Du vil se en «Utvid med»-rullegardinmenyen. Velg hvor mye ekstra tid du vil gi (f.eks. 15 minutter, 30 minutter, 1 time osv.).
Trinn 4:Klikk på "Tillat"-knappen for å bruke utvidelsen.
Bruke alternativet "Send en forespørsel".
Trinn 1:På den låste enheten, finn og klikk på "Send en forespørsel"-alternativet i meldingen på låseskjermen.
Trinn 2:Denne handlingen utløser en e-post sendt til den overordnede kontoen knyttet til familiegruppen.
Mer lesing:Hvordan fikse problemer med Realtek PCIe GBE Family Controller i Windows
Trinn 3:Gå til forelderens e-postkonto og åpne den mottatte meldingen.
Trinn 4:I e-posten finner du alternativer for å gi ekstra skjermtid (f.eks. 15 minutter, 30 minutter osv.). Klikk på ditt foretrukne alternativ.
Trinn 5:Denne handlingen åpner Microsoft Family Safety-kontoen, og bekrefter at du har gitt mer skjermtid for dagen.
Metode 2: Opprett en ny barnekonto
Hvis metodene ovenfor ikke fungerer, kan barnets konto være ødelagt. I dette tilfellet kan oppretting av en ny barnekonto løse problemet:
Trinn 1:På en forelders enhet eller en upåvirket Windows-PC åpner du Innstillinger-appen ved å trykkeWindows key + I.
Trinn 2:Naviger til Kontoer > Familie og andre brukere.
Trinn 3:Under «Din familie» klikker du på «Legg til et familiemedlem».
Trinn 4:Velg "Legg til et barn" og følg instruksjonene for å opprette en ny konto.
Trinn 5:Når den er opprettet, logger du på Microsoft Family Safety-nettstedet og legger til denne nye kontoen i familiegruppen din.
Trinn 6:Sett opp passende skjermtidsgrenser for den nye kontoen.
Trinn 7:Få barnet ditt til å logge på Windows-enheten med denne nye kontoen.
Ved å følge disse metodene bør du kunne få tilbake tilgang til den låste Windows-enheten og justere skjermtidsinnstillingene etter behov. Husk å kommunisere med familiemedlemmene dine om forventninger til skjermtid og juster grensene som passer for alles behov.
