Feilen "Unnskyld avbruddet" i Microsoft Store kan være en frustrerende veisperring når du prøver å laste ned eller oppdatere apper. Denne feilen vises vanligvis på grunn av problemer som målte tilkoblinger, nettverksproblemer eller VPN-bruk. La oss utforske flere metoder for å fikse denne feilen og få Microsoft Store til å fungere ordentlig igjen.
Trinn 1:Start enhetene på nytt. Dette enkle trinnet kan ofte løse midlertidige feil som forårsaker feilen. Slå av datamaskinen, vent noen minutter, og slå den på igjen. Hvis problemet vedvarer, slå av og på ruteren ved å slå den av, koble den fra i noen minutter, og deretter koble den til igjen og slå den på.
Trinn 2:Tilbakestill Microsoft Store. Denne prosessen tømmer butikkens cache og tilbakestiller innstillingene, noe som kan løse mange problemer.
Slik tilbakestiller du Microsoft Store:
- Pressen
Win + Ifor å åpne Innstillinger. - Gå til Apper > Installerte apper.
- Search for “Microsoft Store”.
- Klikk på de tre prikkene ved siden av Microsoft Store og velg Avanserte alternativer.
- Rull ned og klikk på Reparer. Hvis problemet vedvarer, klikk på Tilbakestill.
Alternativt kan du bruke WSReset-kommandoen:
- Pressen
Win + Rfor å åpne dialogboksen Kjør. - Type
WSReset.exeog trykk Enter.
Trinn 3:Sørg for at Windows Update-tjenester kjører. Disse tjenestene er avgjørende for at Microsoft Store skal fungere korrekt.
For å sjekke og starte disse tjenestene:
- Pressen
Win + R, typeservices.msc, og trykk Enter. - Se etter følgende tjenester: Windows Update, Windows Update Medic Service, Update Orchestrator Service, Cryptographic Services, Background Intelligent Transfer Service, DCOM Server Process Launcher, RPC Endpoint Mapper og Windows Installer.
- For hver tjeneste, høyreklikk og velg Egenskaper. Sørg for at oppstartstypen er satt til Automatisk og at tjenestestatusen kjører. Hvis ikke, endre disse innstillingene og klikk på Bruk.
Trinn 4:Kontroller og juster innstillingene for dato og klokkeslett. Feil systemtid kan forårsake tilkoblingsproblemer med Microsoft-servere.
Slik justerer du dato og klokkeslett:
- Høyreklikk på datoen på oppgavelinjen og velg Juster dato og klokkeslett.
- Sørg for at Still inn tid automatisk er slått på.
- Klikk på Synkroniser nå for å oppdatere systemtiden.
Trinn 5:Deaktiver målt tilkobling. Microsoft Store kan begrense nedlastinger på målte tilkoblinger for å lagre data.
Se også:Hvordan få Netflix til å spille når iPhone er låst uten avbrudd
Slik slår du av målt tilkobling:
- Gå til Innstillinger > Nettverk og Internett > Wi-Fi.
- Klikk på ditt tilkoblede nettverk.
- Slå av Angi som målt tilkobling.
Trinn 6:Koble fra VPN eller proxy. Disse kan noen ganger forstyrre Microsoft Stores tilkobling til serverne.
Slik deaktiverer du VPN:
- Gå til Innstillinger > Nettverk og Internett > VPN.
- Velg VPN-tilkoblingen din og klikk Koble fra.
Slik deaktiverer du proxy:
- Gå til Innstillinger > Nettverk og Internett > Proxy.
- Slå av Oppdag innstillinger automatisk og Bruk oppsettskript.
Hvis ingen av disse metodene fungerer, må du kanskje bruke feilsøkingsprogrammet for Windows Store Apps. Du kan få tilgang til dette ved å gå til Innstillinger > System > Feilsøking > Andre feilsøkere, og deretter kjøre feilsøkingsprogrammet for Windows Store Apps.
Disse trinnene skal hjelpe deg med å løse feilen "Unnskyld avbruddet" i Microsoft Store. Husk å starte datamaskinen på nytt etter å ha prøvd hver metode for å sikre at endringene trer i kraft. Lykke til med nedlastingen!
