- Hva skjedde?En iPhone 13 ble droppet og trampet på av en folkemengde på en konsert.
- Var gjenopprettingen vellykket?Ja, alle dataene ble gjenopprettet av en sertifisert ingeniør ved hjelp av spesialverktøy.
Sjansene for å gjenopprette data fra en telefon som har blitt trampet på av en mengde er vanligvis liten til ingen. Så når eniPhone 13ankom SalvageData i akkurat den tilstanden, Apples datagjenopprettingsekspertAlex Poliakovvisste at det ville bli en tøff sak. Men denne telefonen hadde en hemmelighet: en overraskende feil som gjorde datagjenoppretting mulig mot alle odds.
Selv om iPhones RAM var sprukket, var CPU-en fortsatt intakt, noe som gjorde at eksperten vår kunne erstatte den skadede RAM-brikken forsiktig uten å miste den avgjørende informasjonen som er lagret på CPU-en.
Kan data fra en ødelagt telefon lagres?
Ja, du kan fortsatt gjenopprette data fra en ødelagt telefon, men det avhenger av skaden.
Mens en telefon som har blitt mistet og trampet på på en konsert kan virke fullstendig ødelagt, fant SalvageDatas tekniker at den generelle formen på rammen ikke var dårlig bøyd. Så selv om iPhone hadde en knust skjerm og tørket skitt over seg, var denne lille detaljen det første tegnet på at datagjenoppretting kan være mulig, avhengig av tilstanden til logikkkortet.
Lær mer:Raskeste mobildatagjenopprettingssak: 100 % av dataene gjenopprettes på én time
Hvorfor er logikkkortet så viktig for iPhone-datagjenoppretting?
Logikkkortet er den mest kritiske delen av en telefon fordi inne i den er CPU (Central Processing Unit) og RAM (Random Access Memory), som er ansvarlige for datalagring og prosessering.
I dette tilfellet fant Alex Poliakov ut at logikkkortet ikke en gang ville slå seg på. Etter å ha sett nøye under et mikroskop, fant han problemet:en liten sprekk i RAM-brikken.
Detalj av den sprukne værenHvorfor er en sprukket RAM-brikke et dårlig tegn for iPhone-datagjenoppretting?
"I ni av ti tilfeller, når RAM-en sprekker, tar den også CPU-en med seg," forklarte Alex. CPU og RAM er en enkelt enhet. Når en telefon får et hardt slag, betyr en sprukket RAM-brikke ofte at CPU også er sprukket, noe som gjør datagjenoppretting umulig. Det er fordi CPU-en har den spesielle "nøkkelen" til telefonens krypterte data. Uten den originale CPUen kan ikke dataene låses opp.
RAM-sprekken gikk ikke gjennom til CPUAlex kalte dette en "heldig" feil fordi "sprekken var bare i RAM-en. Det betydde at det var en sjanse for at vi kunne erstatte den."
CPU uten RAMEr det mulig å fikse en sprukket RAM-brikke?
Å erstatte en sprukket RAM-brikke er veldig vanskelig. Nye RAM-brikker selges ikke separat, så teknikere må bruke donordeler fra andre døde telefoner.
I denne videoen ser du hvordan preparatet fungerer trinn for trinn: Rengjør først fabrikklimet og polering av overflaten, og skraper deretter bort den herdede termiske blandingen som holder RAM og CPU sammen til den grønne RAM-en er synlig. Deretter renses sidene av brikken for å fjerne overflødig lim før du går inn i reballing-stadiet. Ved å bruke loddepasta og en presisjonssjablon, gjenskapes nye loddekuler på brikkens puter. Etter oppvarming formes pastaen til solide loddekuler som passer perfekt til CPU-en. Videoen avsluttes med å vise den endelige, fullt forberedte RAM-brikken, klar til å brukes på nytt i en reparasjon.
I dette tilfellet fikk Alex et annet problem: telefonens logikktavle ble litt bøyd etter støtet. Dette gjorde det vanskelig å få den nye RAM-brikken til å sitte helt flatt. "På grunn av den bøyningen ville den ene siden av den nye RAM-brikken loddet fint, men den andre siden ville ikke ligge i flukt," sa Alex. "Tok meg noen forsøk for å få det perfekt, men til slutt ble det rent, telefonen startet opp, og jeg var i stand til å gjenopprette alle dataene og ta en sikkerhetskopi."
Bilde fra siden med den nye RAM-en installertHvorfor var dette en datagjenoppretting, ikke en fullstendig reparasjon?
SalvageData vil alltidprioritere hva kunden ønsker,og datagjenoppretting var toppprioritet for denne saken. Noen ganger kan det hende at enheten vi mottar bare trenger en rask reparasjon eller en ny del, og enheten vil være så god som ny, med den ekstra fordelen at dataene vil være tilgjengelige igjen i den samme gamle enheten. I andre tilfeller, som dette, var en rask reparasjon uaktuelt.
Selv om telefonen teknisk sett kunne vært fikset til å fungere igjen, var det ikke en god idé. Skjermen var ødelagt, kameraene var sannsynligvis døde, og huset ble kraftig knust. Kostnaden for å erstatte alle disse delene ville ha vært mye høyere enn verdien av selve telefonen. Og siden klientens hovedmål var å få tilbake dataene sine, gjenopprettet teamet vårt akkurat nok til å gjenopprette iPhone-dataene på en sikker måte.
Som du kan se, selv i det verste scenariet, når alle bevisene peker mot en håpløs slutt, bruker våre erfarne teknikere sin kreativitet og innovasjon til å finne måter å hente frem det som er viktig for deg: dine bilder, dokumenter og data.
Kontakt teamet vårt for en vurdering av saken din eller finn et datagjenopprettingssenter nær deg.
