Gmail, som et produkt fra teknologigiganten Google, er en av de mest pålitelige e-postleverandørene i verden. Imidlertid er det fortsatt ikke feilfritt eller perfekt hele tiden. Det kan være tilfeller når det støter på problemer, og du kan få problemer med å hente e-post. Hvis du står overfor dette problemet og lurer på hvorfor Gmail ikke mottar e-poster, er vi her for å hjelpe.
Å gå glipp av viktige e-poster er et alvorlig problem, men vanligvis ikke så vanskelig å fikse. Gjennom denne artikkelen nevner vi de mulige årsakene til dette Gmail-problemet og de forskjellige måtene du kan fikse det på.
Mottar ikke Gmail e-poster? Prøv disse rettelsene
Sjekk "Spam"-delen
Noen ganger er grunnen til at vi ikke mottar visse e-poster, det automatiske spamfilteret til Gmail som forstyrrer legitime e-poster. Så det er en god idé å besøke Spam-delen, se etter e-posten din og sende den tilbake til innboksen hvis du finner den. For å gjøre dette, følg trinnene nedenfor:
På stasjonær/bærbar datamaskin
- I Gmail klikker du på Spam-delen for å se den.
2. Velg ønsket e-post hvis den er der.
3. Klikk på "Rapporter som ikke spam" for å sende meldingen til innboksen din.
På mobil
- I Gmail-appen klikker du på hamburgermenyen øverst til venstre.
2. Velg «Spam».
3. Trykk på ønsket e-post hvis du finner den.
4. Velg "Rapporter ikke spam" for å sende den til innboksen din.
Frigjør Google-lagringsplass
En annen faktor som hindrer innboksen din i å motta nye meldinger, er lav Google-lagringsplass. Gratis kontoer på Google har 15 GB lagringsplass som kan gå raskt tom hvis du har aktivert skysikkerhetskopiering eller lastet opp store filer til Google Disk.
Igjen kan det hende du må frigjøre litt plass for at Gmail skal fungere som forventet igjen. For å sjekke hvor mye lagringsplass du har igjen, skriv inn "drive.google.com/settings/storage" i nettleserens adresselinje og trykk enter.
Sørg for at ingen uønsket e-postfilter eller blokkering er aktiv
Gmail gir brukerne muligheten til å lage forhåndsdefinerte filtre for automatisk å utføre ønsket handling når en bestemt type e-post kommer gjennom. E-postfiltre kan utføre en rekke handlinger på innkommende e-poster, som inkluderer å slette dem, legge dem til en etikett, merke dem som "lest" osv. Derfor kan et feilkonfigurert e-postfilter hindre deg i å motta meldinger i innboksen din.
På den annen side er Gmails blokkeringsliste en annen nyttig funksjon som er nyttig for å holde uønskede budbringere i sjakk. Men hvis du ved et uhell legger til noen på blokkeringslisten, vil ingen av e-postene deres vises i innboksen din.
For å sikre at ingen av de nevnte faktorene griper inn, følg trinnene nedenfor.
- I Gmail klikker du på tannhjulikonet (Innstillinger) og velger «Se alle innstillinger».
2. Åpne fanen "Filtre og blokkerte adresser" og rediger eller slett et e-postfilter som virker problematisk.
4. Rull ned, og hvis du oppdager en e-postadresse som feilaktig er lagt til i blokkeringslisten, fjern blokkeringen.
Deaktiver videresending og aktiver IMAP og POP
Hvis du bytter fra en e-postadresse til en annen, kan videresending av e-post hjelpe deg med å sørge for at meldingene som er målrettet mot den gamle adressen din sendes til den nye adressen i stedet. Men hvis du ved et uhell aktiverer videresending, vil alle e-postene dine gå til en annen innboks i stedet for den gjeldende. For å fikse dette, må du deaktivere denne innstillingen.
Hvis du bruker en tredjeparts e-postklient for å se Gmail-meldingene dine på flere enheter, er IMAP og POP viktige innstillinger. Du må sørge for at de er aktivert for å unngå å gå glipp av ny e-post.
For å endre innstillingene nevnt ovenfor, følg disse trinnene:
Lær mer:Hvordan slette alle e-poster i Gmail på én gang? Rask og enkel guide
- For den forrige reparasjonen på denne listen, følg trinn 1.
- Klikk nå på "Videresending og POP/IMAP"
- Deaktiver videresending og aktiver IMAP og POP.
De hvis Google-konto er knyttet til en organisasjon, kan be Google-administratoren om å se etter eventuelle e-poster. Selv om enkelte meldinger ikke kommer til Gmail-innboksen din, kan de fortsatt spores av administratoren. Hvis det ikke er data om noen innkommende melding, kan problemet sannsynligvis være på avsenderens side i stedet for din.
Det handler om alt; Du bør prøve å løse eventuelle feil som kan hindre Gmail-innboksen din i å motta nye e-poster. For noen raske Gmail-tips, sjekk ut vår dedikerte artikkeltråd.
Vanlige spørsmål
Hvorfor laster ikke Gmail inn nye e-poster?
Det er flere mulige årsaker til at Gmail kan slutte å motta nye e-poster. Disse faktorene varierer fra lite Google-lagringsplass til feildefinerte e-postfiltre.
Hvorfor vises ikke e-postene mine i innboksen min?
Det kan hende at e-poster ikke vises i innboksen din hvis de blir fanget opp av e-postleverandørens automatiske spamfilter. I slike tilfeller vil disse e-postene vises i Spam-delen.
