Mange Android-brukere skal ha fått en uvanlig feilmelding som lyder "Mobile Network State Disconnected". Når feilen vises, forsvinner nettverkssymbolet. Hvis du nylig fikk den samme feilen, sjekk ut hva det betyr og hvordan du kan løse det.
Hva er "Mobilnettverkstilstand frakoblet"-feilen?
"Mobile Network State Disconnected" er en nettverksrelatert feil som vises når SIM-kortet ditt ikke klarer å registrere seg i nettverket. Problemet står for det meste overfor de som kjøper et nytt SIM-kort. Hvis feilmeldingen "Mobilnettverkstilstand frakoblet" vises, kan ikke SIM-kortet ditt registreres i nettverket.
Det vil også vises hvis du har satt telefonens nettverkstilkoblingsmodus til feil nettverk. Hvis du for eksempel har et 4G SIM-kort og velger 2G/3G i telefonens nettverksmodus, vil telefonen forsøke å koble til 2G/3G-nettverket i stedet for 4G.
Dette skaper en nettverkskonflikt fordi SIM-kortet skal kun kobles til 4G. Dette fører til feilmeldingen. Her er hva du kan gjøre for å løse feilen.
1. Kontroller at SIM-kortet er aktivert
Hvis du nettopp har kjøpt SIM-kortet, vent noen timer til det aktiveres. Nettoperatører sender vanligvis en bekreftelsesmelding etter en vellykket aktivering. Du kan prøve å sjekke SMS-innboksen for å bekrefte at SIM-kortet er riktig aktivert.
Du kan ringe dem og spørre om aktiveringsstatusen; de kan stille deg noen spørsmål for autentisering, men de vil gi deg den riktige årsaken til feilmeldingen 'Mobile Network State Disconnected'.
2. Start telefonen på nytt
Nettverkstopp er ofte hovedårsaken til feilmeldingen Mobile Network State Disconnected. Du kan også starte telefonen på nytt for å oppdatere nettverkstilkoblingen.
Telefonen din vil prøve å opprette en ny tilkobling, og muligens utelukker all overbelastning av nettverket. Før du følger de neste metodene, start telefonen på nytt.
3. Still inn riktig nettverkstype på telefonen
Android-smarttelefoner lar deg velge nettverksinnstillinger mellom 2G/3G, 2G/3G/4G, 2G/3G/4G/5G. Hvis du har et 4G SIM-kort, men nettverksmodusen er satt til 2G/3G, vil SIM-kortet ikke koble til nettverket og gi feil.
Du må sørge for at du har angitt nettverkstilstanden på telefonen som SIM-kortet støtter. Hvis den støtter 4G, bytt til 2G/3G/4G.
Du kan også tvinge 4G LTE-modus bare på Android-smarttelefoner. Vi hensureuide – Hvordan tvinge kun 4G LTE-modus på Android-enheter.
4. Tilbakestill APN-innstillingene på telefonen
Å tilbakestille APN-innstillingene er det nest beste du kan gjøre for å løse feilmeldingen "mobilnettverkstilstand frakoblet".
Feil APN-innstillinger kan hindre deg i å bruke Internett- eller MMS-funksjoner. Hvis du får en feilmelding mens du bruker Internett eller sender MMS, må du tilbakestille telefonens APN-innstillinger.
1. Åpne Innstillinger-appen og trykk påMobilnettverk.
Mer lesing:Slik fikser du feil med frakoblet mobilnettverk
2.Velg SIM-kortetviser deg feilen.
3. Trykk påNavn på tilgangspunkter.
4. Trykk påtre prikkeri øverste venstre hjørne og velgTilbakestill tilgangspunkter
5. Sørg for at signalstyrken er god
Noen få brukere har rapportert at feilmeldingen "Mobilt nettverkstilstand frakoblet" bare vises når nettverkssignalet er lavt.
Hvis du bor i et område med dårlig nettverksdekning, kan du se denne feilen mens du bruker nettverksfunksjonene.
Selv om du ikke kan gjøre mye for å forbedre nettverkssignalet, kan du ringe kundeservice og be om å gi bedre dekning i ditt område.
6. Tilbakestill nettverksinnstillingene
Hvis alt er bra, men du fortsatt får feilen, tilbakestill nettverksinnstillingene. Tilbakestilling av nettverksinnstillinger vil fjerne alle lagrede WiFi-nettverk, mobildata og Bluetooth-innstillinger.
Hvis du bruker en proxy, må du konfigurere den på nytt etter å ha tilbakestilt den. Det er enkelt å tilbakestille nettverksinnstillinger på Android. Og vi har allerede delt en detaljert veiledning om hvordan du tilbakestiller nettverksinnstillinger på Android.
7. Deaktiver sikkerhetsapper/brannmur/VPN
Brannmurapper for Android var ment å blokkere innkommende og utgående trafikk. Noen ganger kan en feil konfigurasjon eller noen få sikkerhetsapper blokkere nettverksinnstillinger og signalmottak.
Hvis du nettopp har installert en brannmur eller VPN, må du deaktivere den når du kobler til mobilnettverket. Du kan også prøve å avinstallere dem og sjekke om "Mobile Network State Disconnect" vises.
8. Sett inn SIM-kortet igjen
Et skadet SIM-kort eller et SIM-kort som ikke er satt inn riktig er en annen årsak til feilmeldingen "Mobile nettverkstilstand frakoblet". Hvis alt har feilet, må du ta hensyn til SIM-kortet.
Slå av smarttelefonen og undersøk SIM-kortet. Se nøye etter fysisk skade. Hvis ingen skade er synlig, sett inn SIM-kortet ordentlig.
Når du har gjort dette, slår du på telefonen. Prøv nå å få tilgang til tjenestene til SIM-kortet ditt og sjekk om feilen er løst.
9. Kontakt din nettverksleverandør
Hvis alt mislykkes, har du ingen andre alternativer enn å ringe nettverksleverandøren. Du må ringe dem og forklare problemet ditt. Fortell dem når du får feilmeldingen 'Mobile Network State Disconnected'.
Hvis det er et nettverksrelatert problem, vil det tekniske teamet undersøke og løse det. Hvis du ikke vet hvordan du kontakter nettverksleverandøren din, Google det.
Vi har listet opp alle mulige måter å løse nettverksfeilmeldingen på. Dette er de beste metodene for å løse Mobile Network State Disconnected-feil. Hvis du trenger mer hjelp til å fikse nettverksfeil, gi oss beskjed i kommentarene nedenfor.
