Noen Surface-brukere møtteKunne ikke finne et oppstartbart operativsystemfeil når de slo på Surface bærbare datamaskiner. Dette er en oppstartsfeil som kan oppstå på grunn av en defekt harddisk eller feil oppstartsinnstillinger. Hvis du også støter på den samme feilen etter å ha startet Surface-enheten, bruk løsningene som er forklart i denne artikkelen for å fikse denne feilen.
Den fullstendige feilmeldingen er:
Kunne ikke finne et oppstartbart operativsystem. Sjekk oppstartskonfigurasjonen for å prøve å fikse dette.
Hvis du får "Kunne ikke finne et oppstartbart operativsystem”-feil mens du slår på den bærbare Surface-datamaskinen, bruk disse rettelsene for å løse denne feilen.
- Sjekk om SSD-en din er oppdaget
- Sjekk oppstartskonfigurasjonen
- Tving omstart av Surface-enheten
- Tilbakestill Surface-enheten
- Kontakt support
La oss begynne.
1] Sjekk om SSD-en din er oppdaget
Denne feilen oppstår når den bærbare Surface-datamaskinen din ikke oppdager SSD-en din. Det kan være flere årsaker til dette. Kanskje SSD-en din ikke er riktig installert, kabelen som kobler SSD-en til Surface-enheten din er skadet, eller selve SSD-en er skadet.
For å gå inn i Surface UEFI, trykk og hold volum opp-knappen og trykk og slipp strømknappen. Hold inne Volum opp-knappen til UEFI-skjermen vises. Trykk nå på delen som viser lagringsenhetene. Hvis SSD-en din ikke vises der, slår du av den bærbare Surface-datamaskinen, åpner den og kontrollerer om den er riktig installert. Hvis du ikke er god på dette, få profesjonell hjelp.
2] Sjekk oppstartskonfigurasjonen
Det neste trinnet er å sjekke oppstartskonfigurasjonen. Sjekk om oppstartskonfigurasjonsinnstillingene velger riktig disk som oppstartsenhet. Gå inn i UEFI og velgOppstartskonfigurasjonalternativ fra venstre side. Sjekk nå hvilken enhet som er valgt som oppstartsenhet. Hvis det ikke er riktig oppstartsenhet, velg den riktige og dra den til toppen.
VelgeGåfra venstre og trykk påStart på nyttalternativ. Se om feilen oppstår denne gangen.
3] Tving omstart av Surface-enheten
Hvis oppstartskonfigurasjonsinnstillingene er riktige, men feilen vedvarer, prøv å tvinge omstart av Surface-enheten og se om den fungerer. Trykk og hold inne strømknappen til Surface-enheten starter på nytt. Slipp strømknappen når du ser Windows-logoen på skjermen.
Lese:Hvordan
4] Tilbakestill Surface-enheten
Hvis problemet vedvarer, tilbakestill Surface-enheten ved å opprette en USB-gjenopprettingsstasjon. Denne handlingen vil slette alle installerte apper og programmer og gjenopprette Surface-enheten til fabrikkinnstillinger.
på en fungerende datamaskin fra det offisielle Microsoft-nettstedet. For å laste ned det riktige gjenopprettingsbildet må du oppgi modellnummeret til Surface bærbar PC. Når gjenopprettingsbildet er lastet ned til datamaskinen, kobler du en USB-flashstasjon til datamaskinen. Klikk nå på Windows-søk og skriv inn Recovery Drive. Velg gjenopprettingsstasjonen fra søkeresultatene. Klikk Ja i UAC-ledeteksten.
Gjenopprettingsstasjonen-verktøyet vil starte. Dette verktøyet vil gjøre USB-flash-stasjonen til en gjenopprettingsflash-stasjon for Surface-enheten. I Recovery Drive-verktøyet fjerner du merket forSikkerhetskopier systemfiler til gjenopprettingsstasjonenavkrysningsboksen og klikk Neste. Velg nå USB-flashstasjonen og klikk på Neste. KlikkSkape. Denne handlingen vil formatere USB-flashstasjonen. Sikkerhetskopier derfor dataene dine fra USB-flashstasjonen før du utfører denne handlingen.
Åpne nå mappen som inneholder gjenopprettingsbildet du lastet ned fra Microsofts nettsted. Kopier og lim inn alle dataene i den mappen til USB-flash-stasjonen. Hvis du blir bedt om å erstatte de eksisterende filene, klikker du Ja.
Gå til den defekte Surface-enheten og koble USB-flashstasjonen til USB-porten. Trykk og hold volum ned-knappen og trykk deretter på strømknappen for en gang. Hold inne volum ned-knappen til du ser Windows-logoen og snurrende prikker på skjermen. Velg tastaturoppsettet (hvis du blir bedt om det). Velg nåFeilsøking > Gjenopprett fra en stasjon > Bare fjern filene mine. Etter det klikker duKomme seg. Surface-enheten din starter på nytt for å starte gjenopprettingsprosessen. Når du er ferdig, setter du opp PC-en ved å følge instruksjonene på skjermen.
5] Kontakt kundestøtte
Hvis problemet vedvarer, bør du søke profesjonell hjelp. Kontakt Microsofts kundestøtte for å få reparert den bærbare Surface-datamaskinen.
Lese:
Hvordan fikser jeg Ingen oppstartbar enhet på Surface?
«” feilen oppstår på Microsoft Surface Go-enheter. For å fikse denne feilen må du gjenopprette Surface Go gjennom en USB-flashlagringsenhet som henter USB-løsningsfilen. Du kan laste ned USB-løsningsfilen fra det offisielle Microsoft-nettstedet.
Hvordan kommer jeg tilboot alternativer på Surface?
For å få oppstartsalternativene på Surface, må du starte opp i UEFI. Trykk og hold volum opp-knappen og trykk deretter på strømknappen for en gang. Fortsett å trykke på Volum opp-knappen til du ser UEFI-skjermen. Velg nå Boot Configuration fra venstre side for å se oppstartsalternativene.
Les neste:.