Si su buzón de Outlook 2019/365 se está llenando, se le enviará un mensaje de correo electrónico para informarle que su buzón se está acercando a la cuota. Si no reduce el tamaño de su buzón, no podrá enviar correos electrónicos y recibirá un correo electrónico que dice?¿El archivo de datos de Outlook ha alcanzado el tamaño máximo?
La cuota de correo electrónico normalmente la establece el administrador de Microsoft Exchange dentro de su organización. En algunos casos, los administradores pueden otorgarle más espacio si se comunica con ellos. También puede utilizar la función Carpetas personales de Outlook para almacenar elementos de Outlook localmente en su disco duro. Los elementos de la carpeta personal no cuentan para su cuota.
Por supuesto, es mejor mantener las cosas ordenadas y limpiar algunas de las cosas que nunca necesitarás. Para limpiar su buzón, siga estos pasos.
Opción 1 ? Herramienta de limpieza
Nota: Estos pasos son para la versión de Windows de Outlook. Esta función no está disponible en la versión macOS.
- Ir a ?Archivo? > ?Herramientas de limpieza? > ?limpieza del buzón?.
- Desde el ?Limpieza del buzón? pantalla, ¿puedes elegir?Encuentra artículos anteriores a? un cierto número de días, o ?Encuentra artículos más grandes que? un cierto tamaño. Personalmente, trato de encontrar elementos de más de 250 kilobytes y luego selecciono?¿Encontrar??.
- El asistente busca mensajes que cumplan con sus criterios de búsqueda. Desde el ?Búsqueda avanzada? pantalla, puede eliminar cualquier elemento no deseado.
Una vez que haya eliminado los elementos no deseados, asegúrese de vaciar el campo ?Objetos eliminados? carpeta haciendo clic derecho y seleccionando ?Carpeta vacía?.
Opcion 2 ? Eliminación manual
- Mientras ve su correo en Outlook, haga clic derecho en la dirección de correo electrónico en el panel izquierdo y elija?Propiedades del archivo de datos?.
- Selecciona el ?¿Tamaño de carpeta?? botón.
- Fíjate qué carpetas tienen el tamaño más grande. Utilice esta información para seleccionar carpetas desde las cuales borrar manualmente los mensajes de correo electrónico.