Acabas de actualizar tu PC, ya sea añadiendo una nueva tarjeta gráfica, una tarjeta Wi-Fi o cualquier mejora. De repente nos encontramos con que nuestra PC no empieza a mostrar una pantalla azul de la muerte con un error llamado PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA. Reiniciamos y de nuevo aparece como una pesadilla recurrente una y otra vez. Si tiene este problema, siga nuestra guía para resolverlo.
No hay nada más molesto que comprar hardware nuevo y encontrarnos con que no podemos utilizarlo debido a que genera una pantalla azul en Windows. El error PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA es uno de los errores más comunes a la hora de actualizar el hardware de nuestro PC y aunque no es fatal sí que es muy molesto.
¿Qué es el BSOD de PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA?
Este BSOD o error de pantalla azul de la muerte ocurre cuando se realiza un reinicio después de la instalación, eliminación o reemplazo de uno de los componentes de una PC que usa Windows como sistema operativo de la PC. Este fallo puede ocurrir por varias razones:
- El controlador o controlador de hardware es malo o no es compatible con el sistema.
- Un componente del sistema ha sido reemplazado incorrectamente por otro.
- El hardware de la computadora está en malas condiciones.
Este error generalmente ocurre durante el reinicio del sistema como PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA bajo el valor 0x00000050 o 0x50. El fallo se debe a que la CPU accede a la sección de esa dirección de la memoria virtual, que es donde se almacenan los controladores de hardware, fundamentales para el correcto funcionamiento de Windows.
La razón por la que Windows lanza este BSOD es simple, con el hardware funcionando incorrectamente no puede comunicarse correctamente con el usuario, y en algunos casos incluso podría romper un componente o todo el sistema. Por eso Windows preventivamente no tiene los drivers de hardware
Acceder al modo seguro con funciones de red en Windows
Si desea evitar este problema antes de cambiar el hardware de su sistema, es mejor evitarlo, ya que un controlador previamente instalado incorrectamente o dañado puede ser el que active PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA y no el nuevo hardware. ¿Cómo puede un controlador ya instalado provocar un error? El hecho de que el software funcione no garantiza que funcione correctamente. Por eso, hay ocasiones en las que un pequeño cambio provoca errores catastróficos.
En primer lugar, asegúrese de poder ingresar al Modo seguro con funciones de red de Windows 10, que funciona con controladores de hardware genéricos, lo que le permite usar Windows. Evidentemente no se puede utilizar el hardware recién instalado, pero está claro que es necesario poder interactuar con el PC de forma normal para poder solucionar el problema que tenemos delante.
Para ello es necesario pulsar una tecla, que abre el siguiente menú:
Selecciona la opción “Solucionar problemas”, verás otra pantalla de las mismas opciones donde deberás seleccionar “Opciones avanzadas”
En la siguiente ventana seleccione "Configuración de inicio"
Una vez que aparezca la siguiente pantalla, haga clic en el botón reiniciar
Ya estamos en el último paso, presiona la tecla “5” para activar el modo seguro con redes.
Verás que Windows inicia normalmente sin que aparezca el error. ¿Lo hemos solucionado? Ni mucho menos, simplemente hemos cargado Windows sin los controladores de hardware problemáticos, pero esto no nos permite utilizar el hardware en su totalidad sin problemas que es lo que nos interesa.
Arreglando el BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Primero presiona las teclas Windows y X al mismo tiempo, en el menú que aparece selecciona Windows PowerShell (Administrador), dale permiso para realizar cambios en el sistema si lo ejecutas por primera vez. Después de esto, debería aparecer la siguiente ventana:
PowerShell es una terminal con la cual podemos administrar el sistema mediante comandos de texto, el problema de todos los que debes ejecutar es sfc/scannow. Intenta escribirlo correctamente o no reconocerá el comando:
Una vez realizada la verificación del sistema, ejecute elDISM.exe / Online / Cleanup-image / Comando Scanhealth.No los ejecute al mismo tiempo que el comando sfc, espere a que finalice el primer comando y tenga paciencia antes de ejecutar el comando DISM.
El tercer comando que ejecutaremos esDISM.exe / Online / Imagen de limpieza / Restorehealth.Al igual que en los demás comandos, te recomendamos esperar hasta que finalice el anterior para ejecutarlo.
Una vez hecho esto, deberías poder ejecutar el hardware en tu PC sin ningún problema. En el caso de que el problema no se solucione entonces se trata de un fallo del propio hardware. Por ello, te recomendamos contactar con el servicio postventa y tramitar la garantía del hardware para que puedan repararlo o sustituirlo por una versión que funcione sin problemas.
