El mouse es el dispositivo de entrada principal de una PC y, si se atasca en una esquina, usar la PC puede resultar extremadamente difícil. A veces, esto puede suceder en un juego o en una aplicación en particular, especialmente en el modo de pantalla completa. Se informa en todas las versiones de Windows 11, 10, 8, 7, etc. En algunos casos, el problema ocurre en una configuración de múltiples pantallas.
Antes de continuar, habilite las teclas del mouse enConfiguración > Accesibilidad > Ratón. Esto ayudará a realizar métodos de solución de problemas.
Cómo arreglar un mouse atascado en una esquina
Primero, enumeraremos algunas soluciones alternativas genéricas para que el mouse funcione y usted puede usar estas soluciones para probar otros métodos.
1. Abra el Administrador de tareas
No podrás usar el mouse si una aplicación en segundo plano lo bloquea en una esquina específica. Para resolver este problema, abra el Administrador de tareas y finalice las tareas de aplicaciones no esenciales.
- presione elCtrl + Mayús + Escteclas para iniciar el Administrador de tareas y verificar si el mouse funciona correctamente.
- De lo contrario, use las teclas de flecha para seleccionar cualquiera de las siguientes y presioneAlt + Epara terminarlo.
Siege Ubisoft R6 Windows Input Experience
- A ver si se soluciona el problema.
- Si esto no funciona, use las teclas de flecha para seleccionarExplorador de Windowsy presioneMayús + F10llaves.
- En el menú que se muestra, seleccione Reiniciar y verifique si el mouse está funcionando correctamente.
2. Reinicie el dispositivo
Un mal funcionamiento en los módulos de entrada del dispositivo no permitirá que el mouse funcione correctamente y su cursor se atascará en una esquina. En este caso, restablecer el dispositivo solucionará el problema.
- Apagadoel dispositivo y desenchufe su cable de alimentación.
- Desconectartodos los periféricos excepto los esenciales (como teclado y mouse).
- Vuelva a enchufar el cable de alimentación del dispositivo y enciéndalo. Vea si el problema se resuelve.
Si tiene que reiniciar el sistema cada vez que ocurre el problema, bloquear (Windows + L) y desbloquear o cerrar sesión y iniciar sesión podría ser una solución más rápida.
3. Actualice el sistema operativo del dispositivo a la última versión
Aparecerá un mouse atascado en la esquina de la pantalla si el sistema operativo del dispositivo está desactualizado. Esto hará que el mouse sea incompatible con el sistema operativo y, para solucionarlo, actualice el sistema operativo del dispositivo a la última versión. Además, si el problema se debe a un error del sistema operativo, actualizarlo también solucionará el error.
- PrensaWindows + Xllaves y vaya aAjustes.
- Seleccionaractualizacion de Windowsy haga clic enBuscar actualizaciones.
- Instale todas las actualizaciones disponibles y reinicie el sistema. Verifique si el problema del mouse está resuelto.
4. Ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos
Es posible que el mouse se atasque debido a una mala configuración genérica de su sistema. Aquí, ejecutar el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos nos ayudará a identificar y solucionar cualquier problema de este tipo.
- presione elWindows + Rteclas y ejecute lo siguiente:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
- Siga las indicaciones en la pantalla para completar el proceso y aplicar los procesos de solución de problemas sugeridos.
5. Realice escaneos SFC y DISM
Si los componentes de entrada esenciales del sistema operativo están dañados, el mouse no funcionará correctamente y el cursor se quedará atascado en una esquina. Para resolver esto, realice escaneos SFC y DISM que repararán los archivos del sistema operativo.
- presione elWindowsClave y busqueSímbolo del sistema.
- Haga clic derecho sobre él y seleccioneEjecutar como administrador.
- Ejecute lo siguiente uno por uno:
sfc /scannow Dism.exe /online /cleanup-image /CheckHealth Dism.exe /online /cleanup-image /ScanHealth Dism.exe /online /cleanup-image /RestoreHealth
- Reinicie el sistema y verifique si el mouse funciona correctamente.
6. Establezca la escala de visualización al 100%
La escala de visualización afecta la ubicación de iconos, imágenes, texto y otros elementos de la interfaz de usuario en la pantalla. Si el mouse no es compatible con la escala mejorada, se quedará atascado en una esquina de la pantalla. En tal caso, configurar la escala de visualización al 100% resolverá el problema.
- presione elventanas + yopara abrir Configuración y use la tecla Tab para ir aMostraren la pestaña Sistema.
- Presione la tecla Enter y navegue hastaEscala.
- Presione las teclas Enter y seleccione100%.
- Reinicie el sistema y vea si el problema del mouse está resuelto.
- Si no, presione elWindows + Ctrl + Mayús + Bpara reiniciar la unidad de gráficos y ver si eso soluciona el problema.
7. Verifique si hay interferencias electromagnéticas
Si hay interferencia electromagnética alrededor del mouse o la PC, esto puede hacer que el cursor del mouse se atasque en una esquina. En este caso, comprobar y eliminar cualquier interferencia electromagnética solucionará el problema.
- Apagadootros dispositivos electrónicos en la habitación. Dichos dispositivos pueden ser teclados/ratones inalámbricos, enrutadores,AirPods Pro, teléfonos móviles, etc.
- Compruebe si el mouse funciona correctamente. Si es así, encienda los dispositivos electrónicos uno por uno para averiguar cuál estaba causando el problema.
8. Actualice o reinstale el controlador del mouse
Se enfrentará al problema del mouse si el controlador del mouse está desactualizado o sus archivos principales están dañados. Esto hará que el controlador sea incompatible con el sistema operativo. En tal caso, actualizar el controlador del mouse o reinstalarlo solucionará el problema.
Actualice el controlador del mouse
- PrensaWindows + Xpara abrir el menú de acceso rápido y seleccionarAdministrador de dispositivos.
- Presione Tab y luego use la tecla de flecha hacia abajo para navegar hastaRatones y otros dispositivos señaladores.
- Presione la tecla de flecha derecha para expandir la pestaña y luego la tecla de flecha abajo para seleccionar laratón.
- presione elMayús + F10teclas y seleccioneActualizar controlador.
- Presione la tecla Enter y siga las indicaciones en la pantalla para completar el proceso.
- Una vez hecho esto, reinicie el sistema y verifique si el mouse ya no está atascado.
Reinstale el controlador del mouse
- Descargarel controlador de mouse más reciente del sitio web del OEM.
- Abre elAdministrador de dispositivosy ampliar elRatones y otros dispositivos señaladores.
- presione elMayús + F10teclas y seleccioneDesinstalar el controlador.
- Presione la tecla Enter y presione la barra espaciadora para marcarIntente eliminar el controlador de este dispositivo.
- Presione la tecla Enter y una vez hecho esto, desconecte el mouse (si es externo) y reinicie el sistema.
- Conecte el mouse a otro puerto y deje que Windows instale un controlador genérico. Vea si el problema se resuelve.
- Si no, instale elel últimocontrolador descargado y verifique si eso hace que el mouse funcione correctamente.
9. Restaure la configuración del panel táctil a sus valores predeterminados
Si la configuración de un panel táctil entra en conflicto con el mouse, el mouse quedará atrapado en una esquina. En tal caso, restaurar la configuración predeterminada del panel táctil resolverá el problema.
- Presione la tecla de Windows y busquePanel de control.
- Seleccione Panel de control usando las teclas de flecha y presione la tecla Enter.
- Utilice la tecla Tab para seleccionarRatóny presiona Enter.
- Utilice la tecla Tab para seleccionarRestaurar los valores predeterminadosy presione Entrar.
- Reinicie el sistema y vea si el mouse ya no está atrapado en una esquina.
- De lo contrario, habilite Pointer Trails y compruebe si el problema está resuelto.
10. Realice un inicio limpio y desinstale las aplicaciones en conflicto
Tendrá a mano el problema del mouse si otra aplicación en su sistema entra en conflicto con los módulos de entrada del sistema. Aquí, realizar un inicio limpio para identificar la aplicación problemática y luego desinstalar la aplicación hará el trabajo.
Arranque limpio del sistema
- Arranque su PC con Windows y vea si el problema del mouse está resuelto.
- En ese caso,uno por uno habilitartodos los procesos/servicios deshabilitados durante el inicio limpio y descubra cuál está causando el problema. Una vez encontrado, desinstálelo.
- Si esto no funciona, inicie la PC con Windows en modo seguro y vea si el problema del mouse está resuelto. Si es así, entonces una incompatibilidad de controladores está causando el problema y será necesario solucionarlo.
Desinstale las aplicaciones en conflicto
postquemadorySintonizador RivaSe sabe que causan tales problemas. Si tienes alguno de estos o uno similar, desinstálalo. Para desinstalar Afterburner:
- PrensaWindows + Xllaves y abrirAplicaciones y características.
- Ampliar las opciones depostquemadory haga clic enDesinstalar.
- Siga las indicaciones para desinstalar Afterburner y reiniciar el sistema. Verifique si el problema está resuelto.
11. Desinstalar la actualización conflictiva
Si el mouse comenzó a comportarse de manera extraña después de una actualización del sistema operativo, entonces la incompatibilidad de la actualización con su sistema ha desencadenado el problema. En este caso, desinstalar la actualización conflictiva será suficiente.
- PrensaWindows + Xteclas y vaya a Configuración >actualizacion de Windows.
- AbiertoHistorial de actualizacionesy haga clic enHistorial de actualizaciones.
- Cerca de la parte inferior del panel, abraDesinstalar actualizaciones.
- Seleccione la última actualización (marque la columna Instalado en) y haga clic enDesinstalar.
- Siga las indicaciones en pantalla para completar el proceso y reiniciar el sistema. Confirme si el problema se solucionó. Si es así, es posible que tengas que ocultar la actualización.
12. Deshabilite la pantalla táctil en el Administrador de dispositivos
Si se ha acumulado polvo en la pantalla táctil o si no funciona correctamente, la entrada inválida o fantasma de la pantalla táctil moverá el cursor a ese punto, provocando que el mouse se atasque en esa esquina. Para resolver este problema, desactive la pantalla táctil en el Administrador de dispositivos.
- presione elWindows + Xllaves y abrirAdministrador de dispositivos.
- ExpandirDispositivos de interfaz humana (HID)y haga clic derecho o presione Shift+F10 en elPantalla táctil compatible con HID.
- SeleccionarDesactivary reinicie el sistema. Verifique si el problema está resuelto.
- Si es así, limpie la pantalla de su computadora portátil y habilite la pantalla táctil. Confirme si el mouse funciona correctamente.
Si el problema persiste incluso después de probar los métodos anteriores, intenteotro ratony vea si ocurre el problema. Si esto ocurre, restaure o restablezca el sistema a sus valores predeterminados. Si esto no funciona, contactamicrosoftoSoporte OEMpara obtener más ayuda.
Para confirmar si el problema está basado en hardware o software, inicie el sistema enUEFIo BIOS y vea si el mouse funciona correctamente. Si el problema ocurre en unpantalla múltipleconfiguración, es posible que esté experimentandoesquinas pegajosas, y la única salida es utilizar unaplicación de terceros(como el ratón continuo).
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