Jak naprawić drukarkę, która drukuje tę samą stronę

Drukarki mogą czasami działać nieprawidłowo i wielokrotnie drukować tę samą stronę, powodując frustrację i marnowanie zasobów. Ten problem często wynika z przestarzałego oprogramowania sprzętowego, uszkodzonych sterowników lub problemów z buforem wydruku. Przyjrzyjmy się kilku metodom rozwiązania tego irytującego zachowania drukarki i przywrócenia prawidłowego działania urządzenia.

Krok 1:Uruchom wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką. To narzędzie systemu Windows może automatycznie wykrywać i naprawiać typowe problemy z drukarką.

Otwórz aplikację Ustawienia, naciskającWindows key + I. Przejdź do opcji System > Rozwiązywanie problemów > Inne narzędzia do rozwiązywania problemów. Znajdź narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką i kliknij „Uruchom”. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces.

Krok 2:Zaktualizuj oprogramowanie sprzętowe swojej drukarki. Nieaktualne oprogramowanie sprzętowe może powodować różne problemy z drukowaniem, w tym powtarzalne drukowanie stron.

Odwiedź oficjalną witrynę producenta drukarki i znajdź sekcję pomocy technicznej lub plików do pobrania. Wprowadź model swojej drukarki i pobierz najnowsze oprogramowanie sprzętowe. Postępuj dokładnie zgodnie z instrukcją montażu dostarczoną przez producenta.

Krok 3:Wyczyść bufor wydruku. Bufor wydruku zarządza zadaniami drukowania, a jego wyczyszczenie może rozwiązać wiele problemów z drukowaniem.

NaciskaćWindows key + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Wpisz „services.msc” i naciśnij Enter. Znajdź usługę buforu wydruku, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz „Zatrzymaj”. Następnie otwórz Eksplorator plików i przejdź do C:WindowsSystem32spoolPRINTERS. Usuń wszystkie pliki z tego folderu, ale nie usuwaj samego folderu PRINTERS. Wróć do okna Usługi i ponownie uruchom usługę Bufor wydruku.

Krok 4:Odinstaluj i ponownie zainstaluj sterownik drukarki. Uszkodzony sterownik może spowodować awarię drukarki.

Otwórz Menedżera urządzeń, klikając prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierając „Menedżer urządzeń”. Rozwiń sekcję „Kolejki druku”, kliknij drukarkę prawym przyciskiem myszy i wybierz „Odinstaluj urządzenie”. Uruchom ponownie komputer, a następnie pobierz i zainstaluj najnowszy sterownik ze strony internetowej producenta drukarki.

Krok 5:Napraw pliki obrazu systemu. Uszkodzone pliki systemowe mogą mieć wpływ na działanie drukarki.

Otwórz Wiersz Poleceń jako administrator. Wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter:

sfc /scannow

Poczekaj na zakończenie procesu. Jeśli problemy zostaną znalezione i rozwiązane, uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem z drukowaniem został rozwiązany.

Przeczytaj więcej:Jak wstawić numer strony w programie Word 2019/2016 z określonej strony

Krok 6:Usuń i ponownie dodaj drukarkę. Ten proces może pomóc w rozwiązaniu utrzymujących się problemów.

Wybierz Ustawienia > Bluetooth i urządzenia > Drukarki i skanery. Wybierz swoją drukarkę i kliknij „Usuń”. Następnie kliknij „Dodaj drukarkę lub skaner” i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby ponownie dodać urządzenie.

Krok 7:Wyczyść pliki tymczasowe. Nagromadzone pliki tymczasowe mogą czasami zakłócać działanie drukarki.

NaciskaćWindows key + R, wpisz „%temp%” i naciśnij Enter. Wybierz wszystkie pliki w otwartym folderze i usuń je. Uruchom ponownie komputer później.

Krok 8:Zresetuj drukarkę do ustawień fabrycznych. To powinno być ostatecznością, jeśli wszystkie inne metody zawiodą.

Dokładny proces różni się w zależności od modelu drukarki, dlatego szczegółowe instrukcje można znaleźć w instrukcji obsługi drukarki. Zazwyczaj opcję resetowania można znaleźć w menu ustawień drukarki lub po naciśnięciu kombinacji przycisków na panelu sterowania.

Jeśli po wypróbowaniu wszystkich tych kroków drukarka nadal drukuje tę samą stronę, być może nadszedł czas, aby skontaktować się z pomocą techniczną producenta lub rozważyć skorzystanie z profesjonalnej naprawy. Pamiętaj, aby zawsze sprawdzić dokumentację drukarki, aby uzyskać porady dotyczące rozwiązywania problemów dla konkretnego modelu.