Wielu użytkowników systemu Windows zgłosiło nietypowy problem polegający na zawieszaniu się lub zawieszaniu komputerów podczas zamykania programów lub gier, a nie podczas użytkowania. Chociaż ten problem może być trudny do zdiagnozowania, często jest on związany z problemami sprzętowymi, a nie usterkami oprogramowania. Przyjrzyjmy się skutecznym krokom rozwiązywania problemów, które pozwolą rozwiązać problem zawieszania się systemu.
Sprawdź, czy nie występują problemy z przegrzaniem
Zanim zaczniesz szukać innych rozwiązań, ważne jest, aby wykluczyć przegrzanie jako potencjalną przyczynę. Nadmierne ciepło może prowadzić do niestabilności systemu i nieoczekiwanych awarii.
Krok 1:Zainstaluj narzędzie do monitorowania temperatury, takie jak HWiNFO, aby sprawdzić temperaturę procesora i karty graficznej.
Krok 2:Uruchom oprogramowanie monitorujące podczas normalnego korzystania z komputera i podczas zamykania programów.
Krok 3:Jeśli temperatury stale przekraczają 70–90 stopni Celsjusza, system może się przegrzewać.
W przypadku wykrycia przegrzania wyczyść wentylatory i otwory wentylacyjne komputera, w razie potrzeby ponownie nałóż pastę termoprzewodzącą lub rozważ modernizację systemu chłodzenia.
Zapewnij odpowiednie zasilanie
Niewystarczająca moc może powodować niestabilność systemu, szczególnie podczas zamykania aplikacji wymagających dużych zasobów.
Krok 1:Sprawdź moc znamionową zasilacza (PSU).
Krok 2:Oblicz zapotrzebowanie systemu na moc w oparciu o komponenty.
Krok 3:Jeśli Twój zasilacz ma zbyt małą moc, zamień go na jednostkę o większej mocy. Na przykład system z 6-rdzeniowym procesorem i kartą graficzną RTX 3060 powinien mieć zasilacz o mocy co najmniej 750 W.
Zalecana lektura:Jak naprawić zawieszanie się komputera na ekranach z pikselami
Pamiętaj, że lepiej mieć trochę zapasu w zasilaczu, aby zapewnić stabilność pod obciążeniem.
Wyłącz podkręcanie
Podkręcanie może prowadzić do niestabilności systemu, zwłaszcza jeśli nie jest odpowiednio skonfigurowany lub chłodzony.
Krok 1:Uzyskaj dostęp do ustawień systemu BIOS, uruchamiając ponownie komputer i naciskając odpowiedni klawisz (często Delete, F2 lub F12) podczas uruchamiania.
Krok 2:Poszukaj ustawień podkręcania procesora lub karty graficznej i wyłącz je.
Krok 3:Zapisz zmiany i wyjdź z BIOS-u.
Po wyłączeniu podkręcania sprawdź, czy problemy z zawieszaniem się nadal występują podczas zamykania programów lub gier.
Zainstaluj ponownie problematyczne oprogramowanie
Czasami uszkodzone pliki programów mogą powodować niestabilność systemu podczas zamykania aplikacji.
Krok 1:Zidentyfikuj, które programy lub gry stale powodują zawieszanie się po zamknięciu.
Krok 2:Odinstaluj problematyczne oprogramowanie za pomocą Panelu sterowania systemu Windows lub aplikacji Ustawienia.
Krok 3:Pobierz najnowszą wersję oprogramowania z oficjalnej strony internetowej.
Krok 4:Zainstaluj nową kopię i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Wykonaj czysty rozruch
Czysty rozruch pomaga określić, czy oprogramowanie innych firm powoduje konflikty prowadzące do zawieszania się.
Krok 1:NaciskaćWindows key + R, typmsconfigi naciśnij klawisz Enter.
Krok 2:W oknie Konfiguracja systemu przejdź do zakładki Usługi.
Krok 3:Zaznacz „Ukryj wszystkie usługi Microsoft” i kliknij „Wyłącz wszystko”.
Krok 4:Przejdź do zakładki Uruchamianie i kliknij „Otwórz Menedżera zadań”.
Krok 5:Wyłącz wszystkie elementy startowe w Menedżerze zadań.
Krok 6:Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem z zawieszaniem się nadal występuje.
Jeśli problem nie występuje po czystym rozruchu, stopniowo włączaj ponownie usługi i elementy startowe, aby zidentyfikować winowajcę.
Sprawdź pamięć RAM pod kątem problemów
Wadliwa pamięć RAM może powodować niestabilność systemu i zawieszanie się.
Krok 1:NaciskaćWindows key + R, typmdsched.exei naciśnij klawisz Enter.
Krok 2:Wybierz opcję ponownego uruchomienia teraz i sprawdź, czy nie występują problemy z pamięcią.
Krok 3:Uruchom narzędzie diagnostyczne pamięci i sprawdź, czy nie występują zgłoszone błędy.
Jeśli zostaną znalezione błędy, rozważ wymianę wadliwego modułu RAM lub upewnij się, że pamięć RAM jest kompatybilna z płytą główną.
Zaktualizuj lub przywróć sterowniki
Nieaktualne lub zawierające błędy sterowniki mogą czasami powodować niestabilność systemu podczas zamykania aplikacji.
Krok 1:Otwórz Menedżera urządzeń, klikając prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierając go z menu.
Krok 2:Rozwiń kategorie dla swojej karty graficznej, chipsetu i innych głównych komponentów.
Krok 3:Kliknij prawym przyciskiem myszy każde urządzenie i wybierz „Aktualizuj sterownik”. Wybierz automatyczne wyszukiwanie zaktualizowanego oprogramowania sterownika.
Krok 4:Jeśli po aktualizacji problemy nadal występują, spróbuj przywrócić poprzednią wersję sterownika, klikając urządzenie prawym przyciskiem myszy, wybierając „Właściwości”, przechodząc do zakładki „Sterownik” i klikając „Przywróć sterownik”.
Zwróć szczególną uwagę na sterowniki graficzne, ponieważ często to one mogą być przyczyną problemów związanych z grami.
Metodycznie wykonując poniższe kroki rozwiązywania problemów, powinieneś być w stanie zlokalizować i rozwiązać przyczynę zawieszania się systemu podczas zamykania programów lub gier. Jeśli problemy będą się powtarzać, rozważ zwrócenie się o pomoc do profesjonalnego technika, ponieważ mogą występować podstawowe problemy sprzętowe wymagające specjalistycznej diagnostyki.
