Disney Plus to popularna usługa przesyłania strumieniowego, która zapewnia użytkownikom obszerną bibliotekę filmów i programów telewizyjnych z najpopularniejszych marek na świecie. Jednak użytkownicy mogą czasami napotkać kod błędu 83 podczas próby uzyskania dostępu do treści na platformie.
Ten błąd może być frustrujący, szczególnie dla tych, którzy chcą oglądać swoje ulubione programy. Ten błąd może być spowodowany różnymi czynnikami, takimi jak problemy z łącznością sieciową lub problemy z urządzeniem użytkownika.
W tym artykule omówimy możliwe przyczyny kodu błędu 83 i przedstawimy skuteczne rozwiązania, aby go naprawić. Wykonując czynności opisane w tym artykule, możesz szybko rozwiązać problem i cieszyć się nieprzerwanym przesyłaniem strumieniowym w Disney Plus.
Jeśli masz problemy z połączeniem się z Disney+ na Firestick, telewizorze i konsolach do gier, takich jak PS5 i PS4, to wtedyspróbuj odłączyć połączenie internetowe mobilne lub Wi-Fi od urządzenia, którego używasz, odczekaj 30 do 60 sekund, a następnie połącz się ponownie, zresetuj modem Wi-Fi oraz wyczyść pamięć podręczną i dane. Jeśli te rozwiązania nie będą dla Ciebie skuteczne, wykonaj podane kroki.
1. Sprawdź swoje połączenie internetowe
Stabilne i mocne połączenie internetowe ma kluczowe znaczenie dla płynnego przesyłania strumieniowego w Disney Plus. Jednak słabe lub niestabilne połączenie internetowe może spowodować, że platforma nieprawidłowo zidentyfikuje problem z urządzeniem użytkownika, powodując wyświetlenie kodu błędu 83.
Jeśli korzystasz z bezprzewodowego połączenia internetowego do strumieniowego przesyłania treści w Disney Plus, możesz wykonać kilka kroków, aby wzmocnić swój sygnał. Należą do nich resetowanie routera, przesuwanie routera bliżej urządzenia do przesyłania strumieniowego, wyłączanie innych urządzeń podłączonych do Internetu lub łączenie się z nowym sygnałem.
Jeśli używasz komputera, konsoli do gier lub kompatybilnego urządzenia do przesyłania strumieniowego, możesz zamiast tego podłączyć kabel Ethernet.
2. Uruchom ponownie Disney+ i swoje urządzenie
Nie ma znaczenia, czy oglądasz Disney+ na telefonie komórkowym, Firestick, telewizorze czy konsoli, takiej jak PS5/4, jeśli napotkasz kod błędu 83, spróbuj ponownie uruchomić swoje urządzenie oraz Disney+. Wielu użytkowników zgłosiło, że ponowne uruchomienie urządzenia i Disney+ pomaga im rozwiązać problem.
Najpierw zamknij Disney Plus. Po prostu wykonaj poniższe kroki;
- Na konsoli do gier lub urządzeniu do przesyłania strumieniowego po prostu zamknij aplikację.
- Na telefonie przesuń palcem w górę od samego dołu ekranu, aby otworzyć listę uruchomionych aplikacji, a następnie przesuń palcem Disney Plus poza ekran.
- Na komputerze zamknij przeglądarkę internetową.
Następnie otwórz ponownie Disney Plus i spróbuj coś obejrzeć. Jeśli to nie zadziała, wyłącz urządzenie i włącz je ponownie.
Niektórzy użytkownicy twierdzili, że przejście na inne konto Disney Plus również może pomóc w rozwiązaniu problemu, więc jeśli masz inne konto, rozważ wypróbowanie tego.
3. Zaktualizuj swoje urządzenie i aplikację
Disney Plus jest dostępny od kilku lat i można z niego korzystać na różnych urządzeniach. Jeśli jednak od jakiegoś czasu nie aktualizowałeś swojego urządzenia, możliwe, że Disney Plus nie będzie już go obsługiwał. Ponadto spróbuj przejść do strony ustawień oprogramowania sprzętowego swojego urządzenia.
Aby zaktualizować urządzenie, przejdź do menu Ustawienia. Jeśli Twoje urządzenie jest za stare, aby otrzymywać aktualizacje, być może nadszedł czas, aby rozważyć zakup nowego.
Będziesz także chciał się upewnić, że sama aplikacja Disney Plus jest zaktualizowana. Wykonaj poniższe kroki;
Polecana lektura:Jak naprawić błąd Disney Plus o kodzie 14 w 2025 r
- Na konsoli do gier lub urządzeniu do przesyłania strumieniowego zaznacz aplikację Disney Plus na ekranie głównym i naciśnij przycisk opcji na pilocie.
- Na telefonie przejdź do sklepu App Store na iPhonie lub do sklepu Android Play.
- Na komputerze nie ma aplikacji Disney Plus, ale możesz zaktualizować przeglądarkę internetową, klikając trzy kropki lub linie w prawym górnym rogu. Może być konieczne otwarcie menu Ustawienia przeglądarki.
4. Wyłącz i wyłącz urządzenie
Włączenie i wyłączenie urządzenia może pomóc w rozwiązaniu problemu. Jeśli korzystasz z Disney+ na Androidzie, telewizorze, Firestick lub konsolach do gier, takich jak PS5 i PS4, wyłącz i włącz urządzenie ponownie. To rozwiązanie pomoże Ci rozwiązać Twój problem.
5. Sprawdź, czy Disney+ nie działa
Jeśli masz problemy z Disney Plus, możliwe, że na platformie panuje duży ruch, co powoduje problemy ze strumieniowym przesyłaniem treści. Aby sprawdzić, czy tak jest, możesz odwiedzićDowndetektor, usługa, w ramach której użytkownicy mogą zgłaszać problemy i śledzić awarie, aby sprawdzić, czy problem jest powszechny. Jeśli problem wynika z dużego natężenia ruchu, jedynym rozwiązaniem jest poczekanie, aż Disney naprawi problem po swojej stronie.
6. Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest kompatybilne z Disney+
Jeśli napotykasz komunikat o błędzie Disney Plus 83 Nvidia Shield, sprawdzenie kompatybilności urządzenia ma kluczowe znaczenie dla zapewnienia płynnego przesyłania strumieniowego w Disney Plus. Koniecznie sprawdź, czy Twoje urządzenie jest kompatybilne z platformą streamingową, gdyż korzystanie z niekompatybilnego urządzenia może skutkować problemami technicznymi lub brakiem dostępu do usługi.
Disney Plus utrzymuje regularnie aktualizowaną listę zgodnych urządzeń, która obejmuje telewizory Smart TV, konsole do gier i urządzenia mobilne. Jeśli Twojego urządzenia nie ma na liście, przed subskrypcją usługi zaleca się aktualizację do zgodnego urządzenia.
5. Zainstaluj ponownie aplikację
Jeśli to nadal nie rozwiąże problemu, możesz spróbować odinstalować i ponownie zainstalować aplikację. Możesz także spróbować ponownie uruchomić urządzenie. Brzmi to jak banał z branży IT, ale czasami wyłączenie i ponowne włączenie urządzenia naprawdę rozwiązuje wiele problemów.
6. Skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej Disney+
Jeśli napotykasz problemy z Disney Plus i żadne z rozwiązań nie działa, skontaktowanie się z ich zespołem pomocy technicznej jest pomocnym sposobem na rozwiązanie problemu. Możesz skontaktować się z ich zespołem pomocy technicznej za pośrednictwem ich strony internetowej, a oni oferują różne sposoby kontaktu, w tym czat na żywo, e-mail i telefon.
Zanim skontaktujesz się z ich zespołem wsparcia, upewnij się, że masz przygotowane informacje o koncie, aby zapewnić szybkie i skuteczne rozwiązanie problemu.
![[Mac/iPhone/iPad] Poprawka łącząca się z serwerem Apple ID](https://elsefix.com/tech/afton/wp-content/uploads/cache/2025/04/check-apple-server-status.jpg)
