Jak naprawić wysokie użycie procesora przez usługi i aplikację kontrolera w systemie Windows 11

Użytkownicy systemu Windows 11 zgłaszali przypadki, w których aplikacja Usługi i kontroler (services.exe) zużywa niezwykle dużą ilość zasobów procesora, czasami sięgającą do 50%, a nawet do 100% podczas sesji grania. Nadmierne użycie procesora może prowadzić do spowolnienia systemu, przegrzania, a nawet zniekształceń dźwięku podczas połączeń głosowych. Przyjrzyjmy się przyczynom tego problemu i sposobom jego skutecznego rozwiązania.

Co to jest aplikacja usług i kontrolera?

Aplikacja Usługi i kontroler (services.exe) to krytyczny plik systemowy Windows znajdujący się w folderze System32. Odpowiada za zarządzanie różnymi usługami Windows i jest niezbędny dla funkcjonalności systemu operacyjnego. W normalnych okolicznościach proces ten nie powinien zużywać nadmiernych zasobów procesora.

Jeśli jednak zauważysz duże obciążenie procesora podczas tego procesu, może to wskazywać na problem systemowy lub potencjalnie złośliwe oprogramowanie udające legalny plik Services.exe.

Identyfikacja legalnych usług i aplikacji kontrolera

Krok 1:Otwórz Menedżera zadań, naciskającCtrl + Shift + Esc.

Krok 2:Znajdź aplikację Usługi i kontroler na karcie Procesy.

Krok 3:Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz „Otwórz lokalizację pliku”.

Krok 4:Sprawdź, czy plik znajduje się w folderze System32. Jeśli znajduje się w jakiejkolwiek innej lokalizacji, może to być złośliwe oprogramowanie.

Krok 5:Kliknij prawym przyciskiem myszy plik Services.exe i wybierz Właściwości. Upewnij się, że jest to plik podpisany przez firmę Microsoft.

Metody naprawiania wysokiego użycia procesora przez usługi i aplikację kontrolera

Metoda 1: Uruchom Kontroler plików systemowych

Jeśli plik aplikacji Usługi i kontroler jest prawidłowy, ale uszkodzony, uruchomienie Kontrolera plików systemowych może pomóc w jego naprawieniu.

Krok 1:Otwórz Wiersz Poleceń jako administrator. Możesz to zrobić, wyszukując „cmd” w menu Start, klikając prawym przyciskiem myszy „Wiersz poleceń” i wybierając „Uruchom jako administrator”.

Krok 2:Wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter:

sfc /scannow

Krok 3:Poczekaj na zakończenie skanowania. Może to zająć kilka minut.

Krok 4:Uruchom ponownie komputer po zakończeniu skanowania.

Metoda 2: Wykonaj skanowanie w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania

Jeśli pliku aplikacji Usługi i kontroler nie ma w folderze System32, może to oznaczać złośliwe oprogramowanie. Przeprowadzenie dokładnego skanowania antywirusowego może pomóc w zidentyfikowaniu i usunięciu wszelkich zagrożeń.

Krok 1:Otwórz Zabezpieczenia systemu Windows, wyszukując je w menu Start.

Krok 2:Kliknij „Ochrona przed wirusami i zagrożeniami”.

Krok 3:Kliknij „Opcje skanowania” i wybierz „Pełne skanowanie”.

Krok 4:Kliknij „Skanuj teraz” i poczekaj na zakończenie skanowania.

Krok 5:Jeśli zostaną znalezione jakiekolwiek zagrożenia, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby je usunąć.

Metoda 3: Uruchom ponownie usługę Instrumentacji zarządzania Windows (WMI).

Usługa WMI może czasami powodować duże użycie procesora. Ponowne uruchomienie może rozwiązać problem.

Krok 1:NaciskaćWindows key + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.

Krok 2:Wpisz „services.msc” i naciśnij Enter.

Krok 3:Przewiń w dół, aby znaleźć „Instrumentacja zarządzania Windows”.

Krok 4:Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz „Uruchom ponownie”.

Krok 5:Zamknij okno Usługi i sprawdź, czy użycie procesora wróciło do normy.

Metoda 4: Wyłącz pokaz slajdów w tle

Czasami funkcja pokazu slajdów w tle może powodować duże obciążenie procesora.

Krok 1:Kliknij prawym przyciskiem myszy pulpit i wybierz „Personalizuj”.

Krok 2:Kliknij „Tło” na lewym pasku bocznym.

Krok 3:W menu rozwijanym „Personalizuj tło” wybierz „Obraz” zamiast „Pokaz slajdów”.

Zobacz także:Jak naprawić wysokie użycie procesora spowodowane przez Sppsvc.exe w systemie Windows

Krok 4:Zamknij okno Ustawienia i monitoruj użycie procesora.

Metoda 5: Wyłącz usługę zasad diagnostyki

Usługa zasad diagnostyki może czasami powodować duże użycie procesora. Wyłączenie tej funkcji może pomóc, ale należy pamiętać, że może to mieć wpływ na zdolność systemu Windows do rozwiązywania problemów.

Krok 1:Otwórz okno Usługi zgodnie z opisem w Metodzie 3.

Krok 2:Znajdź na liście pozycję „Usługa zasad diagnostyki”.

Krok 3:Kliknij go dwukrotnie, aby otworzyć jego właściwości.

Krok 4:Ustaw „Typ uruchomienia” na „Wyłączony”.

Krok 5:Jeśli usługa jest uruchomiona, kliknij „Zatrzymaj”.

Krok 6:Kliknij „Zastosuj”, a następnie „OK”.

Metoda 6: Wykonaj czysty rozruch

Jeśli żadna z powyższych metod nie zadziała, wykonanie czystego rozruchu może pomóc w ustaleniu, czy przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy.

Krok 1:NaciskaćWindows key + R, wpisz „msconfig” i naciśnij Enter.

Krok 2:W oknie Konfiguracja systemu przejdź do zakładki „Usługi”.

Krok 3:Zaznacz „Ukryj wszystkie usługi Microsoft”, a następnie kliknij „Wyłącz wszystko”.

Krok 4:Przejdź do zakładki „Uruchamianie” i kliknij „Otwórz Menedżera zadań”.

Krok 5:W Menedżerze zadań wyłącz wszystkie elementy startowe.

Krok 6:Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Jeśli problem zostanie rozwiązany po czystym rozruchu, stopniowo włączaj ponownie usługi i elementy startowe, aby zidentyfikować winowajcę.

Stosując się do tych metod, powinno być możliwe rozwiązanie problemu wysokiego użycia procesora spowodowanego przez aplikację Usługi i kontroler w systemie Windows 11. Jeśli problem będzie się powtarzał, rozważ aktualizację sterowników systemowych, zwłaszcza sterowników audio, ponieważ wiadomo, że powodują podobne problemy. Pamiętaj, aby zawsze aktualizować system Windows 11, aby móc korzystać z najnowszych ulepszeń wydajności i poprawek błędów.