Jak naprawić błąd „Zresetuj ten komputer” niedziałający w systemie Windows 11

Funkcja „Zresetuj ten komputer” w systemie Windows 11 to potężne narzędzie do przywracania systemu do stanu domyślnego. Jednak użytkownicy czasami napotykają problemy, gdy ta funkcja nie działa poprawnie. Jeśli napotkasz sytuację, w której proces resetowania utknie, wyświetli się wirujące kółko, które znika lub wyświetli się komunikat o błędzie, nie martw się. W tym artykule omówiono kilka metod naprawy funkcji „Zresetuj ten komputer”, gdy nie działa ona w systemie Windows 11.

Typowe objawy „Zresetuj ten komputer” nie działają

Zanim zagłębimy się w rozwiązania, zidentyfikujmy kilka typowych oznak wskazujących, że funkcja „Zresetuj ten komputer” działa nieprawidłowo:

• Pojawia się okrąg ładowania, który następnie znika bez żadnego postępu.
• Ekran zatrzymuje się na „Resetowaniu tego komputera” na czarnym tle.
• Zostanie wyświetlony komunikat „Cofanie zmian”, a po nim niebieski ekran z informacją „Wystąpił problem podczas resetowania komputera; nie wprowadzono żadnych zmian”.
• Proces resetowania rozpoczyna się, ale nie zostaje ukończony, co powoduje powrót do ekranu logowania.

Problemy te często wynikają z uszkodzenia plików systemowych, problematycznej aktualizacji systemu Windows lub problemów z uprawnieniami. Zastanówmy się, jak je rozwiązać.

Metoda 1: Uruchom usługę Windows Update

Zanim wypróbujesz bardziej złożone rozwiązania, upewnij się, że Twój system jest aktualny. Czasami prosta aktualizacja systemu Windows może rozwiązać problem „Zresetuj ten komputer”.

Krok 1:Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć Ustawienia, a następnie przejdź do Windows Update.

Krok 2:Kliknij „Sprawdź dostępność aktualizacji” i zainstaluj dostępne aktualizacje.

Krok 3:Po aktualizacji uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie skorzystać z funkcji „Zresetuj ten komputer”.

Metoda 2: Użyj narzędzia do automatycznej naprawy podczas uruchamiania

System Windows 11 zawiera wbudowane narzędzie do naprawy systemu podczas uruchamiania, które może naprawić różne problemy systemowe, w tym problemy z funkcją „Zresetuj ten komputer”.

Krok 1:Uruchom ponownie komputer. Podczas uruchamiania naciśnij kilkakrotnie klawisz F11, aby wejść do menu Zaawansowane opcje uruchamiania.

Krok 2:Wybierz „Rozwiązywanie problemów” > „Opcje zaawansowane” > „Naprawa przy uruchomieniu”.

Krok 3:Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces naprawy.

Krok 4:Po zakończeniu naprawy uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie przeprowadzić proces resetowania.

Metoda 3: Uruchom skanowanie SFC i DISM

Kontroler plików systemowych (SFC) oraz obsługa i zarządzanie obrazami wdrażania (DISM) to potężne narzędzia, które mogą naprawić uszkodzone pliki systemowe.

Krok 1:Otwórz Wiersz Poleceń jako administrator. Możesz to zrobić, klikając prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierając „Windows Terminal (administrator)”.

Krok 2:Uruchom skanowanie SFC, wpisując następujące polecenie i naciskając Enter:

sfc /scannow

Krok 3:Po zakończeniu skanowania SFC uruchom narzędzie DISM za pomocą tych poleceń, naciskając klawisz Enter po każdym:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Krok 4:Uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie przeprowadzić proces resetowania.

Metoda 4: Wykonaj czysty rozruch

Czysty rozruch powoduje uruchomienie systemu Windows z minimalnym zestawem sterowników i programów startowych, co może pomóc w określeniu, czy aplikacja innej firmy zakłóca proces resetowania.

Krok 1:Naciśnij klawisz Windows + R, wpiszmsconfigi naciśnij klawisz Enter.

Krok 2:W oknie Konfiguracja systemu przejdź do zakładki „Usługi”.

Krok 3:Zaznacz „Ukryj wszystkie usługi Microsoft” i kliknij „Wyłącz wszystko”.

Krok 4:Przejdź do zakładki „Uruchamianie” i kliknij „Otwórz Menedżera zadań”.

Krok 5:W Menedżerze zadań wyłącz wszystkie elementy startowe.

Krok 6:Zamknij Menedżera zadań, kliknij „OK” w konfiguracji systemu i uruchom ponownie komputer.

Krok 7:Wypróbuj ponownie funkcję „Zresetuj ten komputer” w stanie czystego rozruchu.

Metoda 5: Użyj zaawansowanych opcji uruchamiania

Jeśli normalny proces resetowania nie działa, możesz spróbować zresetować komputer za pomocą Zaawansowanych opcji uruchamiania.

Krok 1:Wybierz Ustawienia > System > Odzyskiwanie.

Krok 2:W sekcji „Zaawansowane uruchamianie” kliknij „Uruchom ponownie teraz”.

Krok 3:Po ponownym uruchomieniu komputera wybierz „Rozwiązywanie problemów” > „Zresetuj ten komputer”.

Krok 4:W zależności od preferencji wybierz opcję „Zachowaj moje pliki” lub „Usuń wszystko”.

Krok 5:Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces resetowania.

Metoda 6: Wykonaj aktualizację w miejscu

Uaktualnienie na miejscu powoduje ponowną instalację systemu Windows 11, zachowując pliki i większość ustawień w stanie nienaruszonym. Często może to rozwiązać głęboko zakorzenione problemy systemowe.

Krok 1:Pobierz narzędzie do tworzenia multimediów dla systemu Windows 11 z oficjalnej witryny firmy Microsoft.

Dowiedz się więcej:Poprawka: Utwórz łącze resetowania hasła do dysku, którego brakuje lub nie działa w systemie Windows 10

Krok 2:Uruchom narzędzie i wybierz „Uaktualnij ten komputer teraz”.

Krok 3:Postępuj zgodnie z instrukcjami, wybierając opcję zachowania osobistych plików i aplikacji, gdy zostaniesz o to poproszony.

Krok 4:Zakończ proces aktualizacji, który może zająć kilka godzin.

Krok 5:Po zakończeniu aktualizacji spróbuj ponownie skorzystać z funkcji „Zresetuj ten komputer”.

Metoda 7: Wyczyść instalację systemu Windows 11

Jeśli wszystko inne zawiedzie, najdokładniejszym rozwiązaniem będzie czysta instalacja systemu Windows 11, która jednak spowoduje usunięcie wszystkich danych z dysku systemowego.

Krok 1:Utwórz kopię zapasową wszystkich ważnych danych na dysku zewnętrznym lub w chmurze.

Krok 2:Utwórz rozruchowy dysk USB z systemem Windows 11 za pomocą narzędzia Media Creation Tool.

Krok 3:Uruchom komputer z napędu USB i wybierz „Niestandardowy: zainstaluj tylko system Windows”.

Krok 4:Usuń wszystkie partycje na dysku systemowym i utwórz nową.

Krok 5:Zainstaluj system Windows 11 na nowej partycji i skonfiguruj system od zera.

Pamiętaj, aby po zakończeniu instalacji ponownie zainstalować aplikacje i przywrócić dane z kopii zapasowej.

Postępując zgodnie z tymi metodami, powinieneś być w stanie rozwiązać problem niedziałającego „Zresetuj ten komputer” w systemie Windows 11. Zacznij od prostszych rozwiązań i w razie potrzeby przejdź do bardziej drastycznych środków. Przed przystąpieniem do jakichkolwiek większych zmian w systemie zawsze upewnij się, że masz kopię zapasową ważnych danych.