Jeśli w Menedżerze urządzeń pojawi się komunikat o błędzie „System Windows nie może zainicjować sterownika urządzenia dla tego sprzętu (kod 37)”, może to uniemożliwić prawidłowe działanie sprzętu. Ten problem zwykle występuje, gdy sterownik nie powiedzie się podczas procesu inicjalizacji. Przeanalizujmy kilka skutecznych metod rozwiązania tego problemu i przywrócenia działania urządzenia.
Metoda 1: Zainstaluj ponownie sterownik urządzenia
Ponowna instalacja problematycznego sterownika jest często najprostszym rozwiązaniem tego błędu. Oto jak to zrobić:
Krok 1:Otwórz Menedżera urządzeń, klikając prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierając z menu „Menedżer urządzeń”.
Krok 2:Znajdź na liście urządzenie z błędem Code 37. Obok niego prawdopodobnie pojawi się żółty wykrzyknik.
Krok 3:Kliknij urządzenie prawym przyciskiem myszy i wybierz „Odinstaluj urządzenie” z menu kontekstowego.
Krok 4:W oknie dialogowym potwierdzenia zaznacz pole obok „Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia”, jeśli jest dostępne, a następnie kliknij „Odinstaluj”.
Krok 5:Uruchom ponownie komputer, aby upewnić się, że wszystkie zmiany zaczną obowiązywać.
Krok 6:Po ponownym uruchomieniu system Windows podejmie próbę automatycznej ponownej instalacji sterownika. Jeśli tak się nie stanie, otwórz ponownie Menedżera urządzeń, kliknij „Akcja” w górnym menu i wybierz „Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu”.
Jeśli system Windows nie znajdzie automatycznie odpowiedniego sterownika, może być konieczne pobranie go ze strony internetowej producenta i zainstalowanie go ręcznie.
Metoda 2: Zaktualizuj sterownik urządzenia
Jeśli ponowna instalacja nie zadziała, aktualizacja sterownika do najnowszej wersji może rozwiązać problem:
Krok 1:Otwórz Menedżera urządzeń i zlokalizuj problematyczne urządzenie.
Krok 2:Kliknij urządzenie prawym przyciskiem myszy i wybierz „Aktualizuj sterownik”.
Krok 3:Wybierz „Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika” i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Krok 4:Jeśli system Windows nie może znaleźć nowego sterownika, odwiedź witrynę producenta, aby ręcznie pobrać najnowszą wersję.
Krok 5:Po aktualizacji uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy błąd został rozwiązany.
Metoda 3: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami
System Windows ma wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów, które automatycznie wykrywa i rozwiązuje typowe problemy ze sprzętem i urządzeniami:
Krok 1:Otwórz wiersz poleceń jako administrator. Możesz to zrobić, klikając prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierając „Terminal Windows (administrator)” lub „Wiersz poleceń (administrator)”.
Krok 2:W oknie wiersza poleceń wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter:
msdt.exe -id DeviceDiagnosticKrok 3:Otworzy się narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami. Kliknij „Dalej”, aby rozpocząć proces diagnozy.
Krok 4:Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i zastosuj zalecane poprawki.
Krok 5:Gdy narzędzie do rozwiązywania problemów zakończy swoje zadanie, uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy błąd Code 37 został rozwiązany.
Metoda 4: Sprawdź dostępność aktualizacji systemu Windows
Czasami aktualizacje systemu Windows mogą zawierać poprawki sterowników lub aktualizacje, które mogą rozwiązać błąd Code 37:
Krok 1:Kliknij przycisk Start i otwórz „Ustawienia”.
Krok 2:Przejdź do „Windows Update” (w Windows 10) lub „Aktualizacja i zabezpieczenia” (we wcześniejszych wersjach).
Krok 3:Kliknij „Sprawdź dostępność aktualizacji” i zainstaluj dostępne aktualizacje.
Krok 4:Po zainstalowaniu aktualizacji uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy błąd został rozwiązany.
Metoda 5: Skanowanie przy użyciu narzędzia Kontroler plików systemowych (SFC).
Uszkodzone pliki systemowe mogą czasami powodować błędy podczas inicjalizacji sterownika. Uruchomienie skanowania SFC może pomóc w naprawie następujących plików:
Krok 1:Otwórz Wiersz Poleceń jako administrator.
Krok 2:Wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter:
Więcej czytania:Jak naprawić błąd sterownika urządzenia graficznego o kodzie 22
sfc /scannowKrok 3:Poczekaj na zakończenie skanowania. Może to potrwać kilka minut.
Krok 4:Jeśli zostaną znalezione i naprawione jakiekolwiek uszkodzone pliki, uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy błąd Code 37 został rozwiązany.
Postępując zgodnie z tymi metodami, powinno być możliwe rozwiązanie problemu z kodem błędu 37 sterownika urządzenia systemu Windows i przywrócenie prawidłowego działania sprzętu. Jeśli problem będzie się powtarzał, może to oznaczać poważniejszy problem ze sprzętem i konieczne może być rozważenie skontaktowania się z pomocą techniczną producenta urządzenia lub profesjonalnym technikiem w celu uzyskania dalszej pomocy.
