Błąd Windows Update 0x8024800a, znany również jako WU_E_DS_UNKNOWNHANDLER, może uniemożliwić systemowi zainstalowanie aktualizacji krytycznych. Ten błąd występuje, gdy usługa Windows Update nie może przetworzyć aktualizacji, ponieważ nie rozpoznaje procedury obsługi aktualizacji. Przyjrzyjmy się skutecznym metodom rozwiązania tego problemu i przywrócenia sprawnego działania aktualizacji systemu Windows.
Metoda 1: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update
Wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update jest często najszybszym sposobem rozwiązywania problemów związanych z aktualizacją.
Krok 1:Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć Ustawienia, a następnie przejdź do System > Rozwiązywanie problemów > Inne narzędzia do rozwiązywania problemów.
Krok 2:Przewiń w dół, aby znaleźć „Windows Update” i kliknij przycisk „Uruchom” obok niego.
Krok 3:Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i pozwól narzędziu do rozwiązywania problemów wykryć i naprawić wszelkie wykryte problemy.
Krok 4:Po zakończeniu procesu uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy błąd nadal występuje.
Metoda 2: Zresetuj składniki Windows Update
Jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów nie rozwiąże problemu, pomocne może być zresetowanie składników usługi Windows Update.
Krok 1:Naciśnij klawisz Windows + X i wybierz „Terminal (administrator)”, aby otworzyć wiersz poleceń z podwyższonym poziomem uprawnień.
Krok 2:Skopiuj i wklej następujące polecenia, naciskając klawisz Enter po każdym z nich:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Krok 3:Po uruchomieniu tych poleceń uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie uruchomić usługę Windows Update.
POWIĄZANY:Jak podzielić ekran w systemie Windows 11: przewodnik krok po kroku
Metoda 3: Użyj narzędzia Kontroler plików systemowych (SFC).
Uszkodzone pliki systemowe mogą powodować różne problemy, w tym błędy aktualizacji. Kontroler plików systemowych może pomóc w naprawieniu tych plików.
Krok 1:Otwórz wiersz poleceń z podwyższonym poziomem uprawnień, jak opisano w metodzie 2.
Krok 2:Wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter:
sfc /scannow
Krok 3:Poczekaj na zakończenie procesu. Jeśli zostaną znalezione uszkodzone pliki, zostaną one automatycznie naprawione.
Krok 4:Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy błąd Windows Update został rozwiązany.
Metoda 4: Użyj narzędzia DISM
Jeśli SFC nie rozwiąże problemu, możesz spróbować użyć narzędzia do obsługi i zarządzania obrazami wdrażania (DISM).
Krok 1:Otwórz wiersz poleceń z podwyższonym poziomem uprawnień.
Krok 2:Uruchom następujące polecenia w kolejności, naciskając klawisz Enter po każdym:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Krok 3:Po zakończeniu procesu uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie uruchomić usługę Windows Update.
Metoda 5: Ręczna instalacja aktualizacji
Jeśli wszystko inne zawiedzie, możesz spróbować ręcznie zainstalować aktualizację powodującą błąd.
Krok 1:Przejdź do witryny internetowej wykazu usługi Microsoft Update.
Krok 2:Wyszukaj aktualizację, korzystając z numeru KB (znajdziesz go w historii Windows Update).
Krok 3:Pobierz wersję odpowiednią dla architektury swojego systemu (32-bitową lub 64-bitową).
Krok 4:Uruchom pobrany plik i postępuj zgodnie z instrukcjami instalacji.
Jeśli żadna z tych metod nie zadziała, konieczne może być rozważenie bardziej drastycznych środków, takich jak przywrócenie systemu lub ponowna instalacja systemu Windows. Jednak te kroki powinny rozwiązać błąd 0x8024800a dla większości użytkowników. Pamiętaj o regularnym aktualizowaniu systemu, aby zapobiec problemom w przyszłości i utrzymać optymalną wydajność.
