Błąd Windows Update 0x8024A004 może uniemożliwić systemowi zainstalowanie najnowszych aktualizacji, szczególnie podczas aktualizacji z Windows 11 22H1 do 22H2. Ten błąd zwykle występuje z powodu problemów z konfiguracją usług Windows lub uszkodzonych plików związanych z usługą Windows Update. Przeanalizujmy kilka metod rozwiązania tego problemu i zaktualizowania systemu.
Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update
System Windows udostępnia wbudowane narzędzie do automatycznego diagnozowania i rozwiązywania problemów związanych z aktualizacjami. Oto jak z niego korzystać:
Krok 1:Otwórz menu Start i kliknij Ustawienia.
Krok 2:Przejdź do opcji System > Rozwiązywanie problemów > Inne narzędzia do rozwiązywania problemów.
Krok 3:Znajdź na liście pozycję „Windows Update” i kliknij znajdujący się obok niej przycisk „Uruchom”.
Krok 4:Pozwól narzędziu do rozwiązywania problemów wykryć i naprawić wszelkie znalezione problemy. Zakończenie tego procesu może potrwać kilka minut.
Jeśli używasz systemu Windows 10, kroki są nieco inne:
Krok 1:Otwórz Ustawienia i przejdź do Aktualizacja i zabezpieczenia > Rozwiązywanie problemów.
Krok 2:Kliknij „Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów” i wybierz z listy „Windows Update”.
Krok 3:Kliknij „Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów” i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Sprawdź i wznów aktualizacje systemu Windows
Czasami błąd występuje, ponieważ aktualizacje systemu Windows zostały wstrzymane. Oto jak sprawdzić i wznowić aktualizacje:
Krok 1:Otwórz Ustawienia systemu Windows i kliknij „Windows Update” na pasku bocznym.
Krok 2:Poszukaj komunikatu wskazującego, że aktualizacje są wstrzymane. Jeśli zobaczysz taki komunikat, kliknij „Wznów aktualizacje”, aby system Windows mógł ponownie rozpocząć pobieranie aktualizacji.
Krok 3:Jeśli aktualizacje nie zostały wstrzymane, spróbuj wstrzymać je na tydzień, a następnie wznowić. Może to czasami zresetować proces aktualizacji i rozwiązać problemy.
Sprawdź usługi powiązane z Windows Update
Zapewnienie prawidłowego działania wszystkich usług związanych z usługą Windows Update ma kluczowe znaczenie. Wykonaj poniższe kroki, aby sprawdzić:
Krok 1:NaciskaćWin + R, wpisz „services.msc” i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć Menedżera usług.
Krok 2:Znajdź następujące usługi i upewnij się, że są ustawione na prawidłowy typ uruchamiania:
- Usługa Windows Update — ręczna (wyzwalana).
- Usługi Windows Update Medic — instrukcja.
- Instalator Windows – instrukcja.
- Usługi kryptograficzne – automatyczne.
- Usługa inteligentnego transferu w tle — ręczna.
- Program uruchamiający proces serwera DCOM — automatyczny.
- Mapowanie punktów końcowych RPC — automatyczne.
Krok 3:Jeśli którakolwiek z tych usług nie jest uruchomiona, kliknij usługę prawym przyciskiem myszy i wybierz „Start”.
Użyj DISM, aby naprawić składniki Windows Update
Narzędzie do obsługi i zarządzania obrazami wdrażania (DISM) może pomóc w naprawie uszkodzonych składników usługi Windows Update:
Krok 1:Otwórz Wiersz Poleceń jako administrator, klikając prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierając „Terminal Windows (Administrator)”.
Krok 2:Wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Krok 3:Poczekaj na zakończenie procesu. Może to potrwać kilka minut.
Krok 4:Jeśli problem będzie się powtarzał, wypróbuj następujące polecenie:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess
Zastąp „C:RepairSourceWindows” lokalizacją plików instalacyjnych systemu Windows, jeśli jest inna.
Zresetuj składniki Windows Update
Jeśli DISM nie rozwiąże problemu, może być konieczne ręczne zresetowanie składników Windows Update:
Krok 1:Otwórz Wiersz Poleceń jako administrator.
Krok 2:Zatrzymaj usługi Windows Update, wprowadzając kolejno następujące polecenia:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Krok 3:Zmień nazwy folderów SoftwareDistribution i Catroot2:
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
Krok 4:Uruchom ponownie usługi Windows Update:
POWIĄZANY:Jak naprawić błąd Windows Update 0x80073713
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Krok 5:Spróbuj ponownie uruchomić usługę Windows Update, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
Zainstaluj aktualizację funkcji systemu Windows 11 przy użyciu obrazu ISO
Jeśli wszystko inne zawiedzie, możesz spróbować zainstalować aktualizację ręcznie przy użyciu pliku ISO:
Krok 1:Pobierz plik ISO systemu Windows 11 22H2 z oficjalnej strony Microsoft.
Krok 2:Po pobraniu kliknij dwukrotnie plik ISO, aby go zamontować.
Krok 3:Uruchom plik instalacyjny i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zaktualizować system Windows.
Krok 4:Wybierz opcję zachowania plików i aplikacji, gdy pojawi się monit podczas procesu instalacji.
Postępując zgodnie z tymi metodami, powinno być możliwe rozwiązanie błędu Windows Update 0x8024A004 i pomyślna aktualizacja systemu. Pamiętaj o utworzeniu kopii zapasowej ważnych plików przed wprowadzeniem jakichkolwiek znaczących zmian w systemie. Jeśli problemy nadal występują, rozważ zwrócenie się o pomoc do pomocy technicznej firmy Microsoft lub wykwalifikowanego specjalisty IT.
