"Prawie codziennie, o jakiejś porze, kiedy odblokowuję iPhone'a X, pojawia się monit o podanie hasła, aby włączyć funkcję Face ID. Dlaczego mój iPhone pyta o hasło zamiast Face ID?"
Wiele razy, gdy próbujesz odblokować iPhone'a za pomocą Face ID, pojawia się komunikat, że do włączenia Face ID wymagane jest hasło. Wielu użytkowników iPhone'a X/11 zgłasza, że ma ten problem. Niektórzy twierdzili, że stało się to losowo, inni zaś zauważyli, że problem pojawiał się wyłącznie w nocy. Dlaczego tak się dzieje i jak można to naprawić? Ten artykuł da odpowiedź.
Dlaczego iPhone wymaga hasła, aby włączyć funkcję Face ID
W normalnych okolicznościach, jeśli skonfigurujesz funkcję Face ID dla iPhone'a, priorytetem będzie funkcja Face ID przy odblokowaniu ekranu. Dzięki temu możesz szybko odblokować iPhone'a jednym spojrzeniem, bez konieczności ręcznego wprowadzania numerycznego hasła. Jeśli iPhone nie rozpozna twarzy, poprosi o podanie hasła.
Jednak w niektórych przypadkach iPhone nie pozwala na korzystanie z Face ID, mówiąc: „Twoje hasło jest wymagane, aby włączyć Face ID”. W większości przypadków dzieje się tak ze względów bezpieczeństwa. Być może niedawne zachowanie iPhone'a uruchomiło mechanizm bezpieczeństwa Apple, który zapewnia bezpieczeństwo urządzenia. Może się to zdarzyć w takich sytuacjach.
- iPhone został właśnie włączony lub uruchomiony ponownie.
- iPhone wykonał 5 nieudanych skanów Face ID.
- iPhone nie był odblokowany przez ponad 48 godzin.
- iPhone otrzymał żądanie zdalnej blokady z usługi iCloud Find My iPhone.
- Przyciski głośności i przycisk boczny zostały przytrzymane jednocześnie przez ponad 2 sekundy.
- iPhone nie był odblokowywany za pomocą hasła w ciągu ostatnich 6 i pół dnia ani za pomocą funkcji Face ID w ciągu ostatnich 4 godzin.
Jak naprawić błąd, jeśli iPhone ciągle pyta o hasło, aby włączyć funkcję Face ID
Jest to dopuszczalne, jeśli iPhone od czasu do czasu prosi o hasło w celu włączenia funkcji Face ID, ale jeśli zdarza się to często lub codziennie, możesz się zirytować i zastanawiać się, jak się tego pozbyć. Poniższe wskazówki mogą pomóc rozwiązać ten problem.
Wskazówka 1: Zresetuj identyfikator twarzy
Możliwe, że problem dotyczy Twojego identyfikatora twarzy. Twój iPhone czasami nie może mu dorównać. Najpierw spróbuj zresetować swój identyfikator twarzy.
1. Przejdź doUstawienia>Identyfikator twarzy i hasło, wprowadź hasło, a następnie stuknijZresetuj identyfikator twarzy. Spowoduje to natychmiastowe usunięcie Twojego bieżącego identyfikatora twarzy.
2. StuknijSkonfiguruj identyfikator twarzy>Rozpocznij, umieść twarz w ramce na ekranie, a następnie wykonaj pozostałe kroki, aby skonfigurować funkcję Face ID.
3. Po zresetowaniu Face ID obserwuj przez chwilę iPhone'a, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
Wskazówka 2: Wyczyść kamerę TrueDepth
iPhone wykorzystuje przednią kamerę TrueDepth do przechwytywania i identyfikowania Face ID, co jest jednym z najbardziej zaawansowanych urządzeń i oprogramowania, jakie kiedykolwiek stworzyło Apple. Jeśli coś jest nie tak z kamerą TrueDepth lub jest zasłonięta przez jakiś obiekt, może nie być w stanie poprawnie rozpoznać Face ID i dlatego wymaga podania hasła.
Jeśli więc iPhone ma problemy związane z Face ID, konieczne jest sprawdzenie aparatu TrueDepth. Wyczyść kamerę TrueDepth i upewnij się, że jest wolna od wszelkich przeszkód, kropel wody lub brudu. Upewnij się, że palce go nie blokują. Ponadto, jeśli Twój iPhone ma etui ochronne, upewnij się, że nie zakrywa ono aparatu TrueDepth.
Wskazówka 3: Wyłącz opcję Podnieś, aby obudzić
Kiedy masz iPhone'a w kieszeni lub w dłoni, kołysze się podczas chodzenia, a czasami budzi się automatycznie. W takim przypadku może podjąć próbę odblokowania funkcji Face ID, ale nie będzie mogła zeskanować żadnej twarzy. Po kilku nieudanych skanach twarzy funkcja Face ID jest tymczasowo wyłączona i do jej włączenia wymagane jest podanie hasła.
Jeśli więc zdarza się to często, najlepszym rozwiązaniem może być wyłączenie opcji „Podnieś, aby obudzić”. Wystarczy przejść do opcji Ustawienia > Wyświetlacz i jasność, a następnie przełączyć opcję Podnieś, aby obudzić, na Wyłączone.
Wskazówka 4: Zaktualizuj oprogramowanie iPhone'a
Apple stale wydaje nowe wersje systemu iOS, aby naprawić błędy w poprzednich wersjach i wprowadzić więcej niesamowitych nowych funkcji. Uruchamianie starej wersji systemu iOS nie tylko stwarza ryzyko dla bezpieczeństwa, ale może również powodować nieoczekiwane problemy. Jeśli więc problem z iPhonem często proszącym o podanie hasła w celu włączenia funkcji Face ID nadal występuje, sprawdź dostępność aktualizacji iOS.
Idź doUstawienia>Ogólny>Aktualizacja oprogramowania. Jeśli dostępna jest nowa wersja systemu iOS, kliknij opcję Pobierz i zainstaluj i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zaktualizować iPhone'a do najnowszej wersji systemu iOS.
Co się stanie, jeśli zapomnisz hasła wymaganego do włączenia funkcji Face ID?
Kiedy iPhone powie, że do włączenia Face ID wymagane jest hasło, wystarczy wprowadzić hasło, a następnym razem iPhone umożliwi odblokowanie ekranu za pomocą Face ID. Ale co, jeśli zapomniałeś hasła?
Dowiedz się więcej:7 sposobów na odblokowanie iPhone'a bez hasła lub identyfikatora twarzy
Jeśli jesteś przyzwyczajony do odblokowywania iPhone'a za pomocą Face ID i nie używasz hasła przez długi czas, istnieje ryzyko, że zapomniałeś hasła. W takim przypadku iSoft iPhone Passcode Refixer to jedno z najlepszych rozwiązań, które pomaga odblokować iPhone'a bez hasła lub Face ID.
Krok 1: Pobierz i zainstaluj narzędzie iSoft iPhone Passcode Refixer na swoim komputerze.
Krok 2: Podłącz zablokowanego iPhone'a do komputera kablem USB. Jeśli na komputerze otworzy się iTunes, zamknij go.
Krok 3: Otwórz narzędzie do naprawy kodów dostępu iSoft iPhone i wybierz opcję Odblokuj ekran blokady.
Krok 4: KliknijStart, nie odłączaj iPhone'a, a następnie kliknijNastępny. Oprogramowanie rozpozna Twój iPhone i załaduje zawarte w nim informacje.
Krok 5: KliknijPobieraćaby oprogramowanie automatycznie pobrało pakiet oprogramowania sprzętowego wymagany do odblokowania iPhone'a.
Krok 6: Po zakończeniu pobierania oprogramowania sprzętowego kliknijOdblokowaći oprogramowanie rozpocznie odblokowywanie iPhone'a. Spowoduje to usunięcie wszystkich danych użytkownika z iPhone'a, w tym hasła i identyfikatora twarzy.
Krok 7: Po kilku minutach oprogramowanie wyświetli komunikat „Odblokowano iPhone'a pomyślnie”. Następnie możesz dostać się do iPhone'a i skonfigurować nowe hasło i Face ID.
