Według doniesień wielu użytkowników Androida pojawia się nietypowy komunikat o błędzie „Stan sieci komórkowej rozłączony”. Gdy pojawi się błąd, ikona symbolu sieci zniknie. Jeśli ostatnio pojawił się ten sam błąd, sprawdź, co to oznacza i jak go rozwiązać.
Co oznacza błąd „Stan sieci komórkowej rozłączony”?
„Stan sieci komórkowej odłączony” to błąd związany z siecią, który pojawia się, gdy karta SIM nie może zarejestrować się w sieci. Z problemem borykają się głównie ci, którzy kupują nową kartę SIM. Jeśli pojawi się komunikat o błędzie „Stan sieci komórkowej rozłączony”, oznacza to, że Twoja karta SIM nie została zarejestrowana w sieci.
Pojawi się również, jeśli ustawiłeś tryb połączenia sieciowego telefonu na niewłaściwą sieć. Na przykład, jeśli masz kartę SIM 4G i w trybie sieciowym telefonu wybierzesz 2G/3G, telefon będzie próbował połączyć się z siecią 2G/3G zamiast 4G.
Powoduje to konflikt sieciowy, ponieważ karta SIM ma łączyć się tylko z siecią 4G. Prowadzi to do komunikatu o błędzie. Oto, co możesz zrobić, aby rozwiązać ten błąd.
1. Upewnij się, że Twoja karta SIM jest aktywowana
Jeśli właśnie kupiłeś kartę SIM, poczekaj kilka godzin, aż zostanie aktywowana. Operatorzy sieci zazwyczaj wysyłają wiadomość potwierdzającą po udanej aktywacji. Możesz spróbować sprawdzić skrzynkę odbiorczą SMS, aby upewnić się, że karta SIM została prawidłowo aktywowana.
Możesz do nich zadzwonić i zapytać o status aktywacji; mogą zadać Ci kilka pytań w celu uwierzytelnienia, ale podają właściwą przyczynę pojawienia się komunikatu o błędzie „Stan sieci komórkowej rozłączony”.
2. Uruchom ponownie telefon
Przeciążenie sieci jest często główną przyczyną komunikatu o błędzie „Stan rozłączenia sieci komórkowej”. Możesz także ponownie uruchomić telefon, aby odświeżyć połączenie sieciowe.
Twój telefon spróbuje nawiązać nowe połączenie, prawdopodobnie wykluczając wszelkie przeciążenia sieci. Przed wykonaniem kolejnych metod uruchom ponownie telefon.
3. Ustaw właściwy typ sieci w swoim telefonie
Smartfony z systemem Android umożliwiają wybór ustawień sieciowych pomiędzy 2G/3G, 2G/3G/4G, 2G/3G/4G/5G. Jeśli masz kartę SIM 4G, ale tryb sieci jest ustawiony na 2G/3G, karta SIM nie będzie mogła połączyć się z siecią i zgłaszać błędy.
Musisz upewnić się, że ustawiłeś w telefonie stan sieci obsługiwany przez Twoją kartę SIM. Jeśli obsługuje 4G, przełącz na 2G/3G/4G.
Możesz także wymusić tryb 4G LTE tylko na smartfonach z Androidem. Mamy hensureuide – Jak wymusić tryb tylko 4G LTE na urządzeniach z Androidem.
4. Zresetuj ustawienia APN w telefonie
Zresetowanie ustawień APN to kolejna najlepsza rzecz, jaką możesz zrobić, aby rozwiązać komunikat o błędzie „stan sieci komórkowej rozłączony”.
Nieprawidłowe ustawienia APN mogą uniemożliwić korzystanie z funkcji Internetu lub MMS-ów. Jeśli podczas korzystania z Internetu lub wysyłania MMS-ów pojawia się komunikat o błędzie, musisz zresetować ustawienia APN w telefonie.
1. Otwórz aplikację Ustawienia i dotknijSieć komórkowa.
Więcej czytania:Jak naprawić błąd stanu rozłączenia sieci komórkowej
2.Wybierz kartę SIMpokazując ci błąd.
3. DotknijNazwy punktów dostępu.
4. Stuknijtrzy kropkiw lewym górnym rogu i wybierzZresetuj punkty dostępu
5. Upewnij się, że siła sygnału jest dobra
Kilku użytkowników zgłosiło, że komunikat o błędzie „Stan sieci komórkowej rozłączony” pojawia się tylko wtedy, gdy sygnał sieci jest niski.
Jeśli mieszkasz w obszarze o słabym zasięgu sieci, możesz zobaczyć ten błąd podczas korzystania z funkcji sieciowych.
Chociaż nie możesz wiele zrobić, aby poprawić sygnał sieci, możesz zadzwonić do obsługi klienta i poprosić o zapewnienie lepszego zasięgu w Twojej okolicy.
6. Zresetuj ustawienia sieciowe
Jeśli wszystko jest w porządku, ale nadal pojawia się błąd, zresetuj ustawienia sieciowe. Zresetowanie ustawień sieciowych spowoduje usunięcie wszystkich zapisanych sieci Wi-Fi, danych mobilnych i ustawień Bluetooth.
Jeśli korzystasz z dowolnego serwera proxy, po jego zresetowaniu musisz go ponownie skonfigurować. Zresetowanie ustawień sieciowych na Androidzie jest łatwe. Udostępniliśmy już szczegółowy przewodnik na temat resetowania ustawień sieciowych na Androidzie.
7. Wyłącz aplikacje zabezpieczające/zaporę sieciową/VPN
Aplikacje firewall dla Androida miały blokować ruch przychodzący i wychodzący. Czasami zła konfiguracja lub kilka aplikacji zabezpieczających może zablokować ustawienia sieciowe i odbiór sygnału.
Jeśli właśnie zainstalowałeś zaporę sieciową lub VPN, musisz ją wyłączyć, gdy łączysz się z siecią komórkową. Możesz także spróbować je odinstalować i sprawdzić, czy pojawia się komunikat „Rozłączenie stanu sieci komórkowej”.
8. Włóż ponownie kartę SIM
Uszkodzona karta SIM lub karta SIM nieprawidłowo włożona to kolejna przyczyna pojawienia się komunikatu o błędzie „Stan sieci komórkowej rozłączony”. Jeśli wszystko zawiodło, musisz zwrócić uwagę na kartę SIM.
Wyłącz smartfon i sprawdź kartę SIM. Przyjrzyj się uważnie pod kątem uszkodzeń fizycznych. Jeśli nie widać żadnych uszkodzeń, włóż ponownie prawidłowo kartę SIM.
Gdy już to zrobisz, włącz telefon. Teraz spróbuj uzyskać dostęp do usług swojej karty SIM i sprawdź, czy błąd został rozwiązany.
9. Skontaktuj się ze swoim dostawcą usług sieciowych
Jeśli wszystko zawiedzie, nie masz innej możliwości niż skontaktowanie się z dostawcą usług sieciowych. Musisz do nich zadzwonić i wyjaśnić swój problem. Poinformuj ich, gdy pojawi się komunikat o błędzie „Stan sieci komórkowej rozłączony”.
Jeśli wystąpi problem związany z siecią, zespół techniczny zbada go i rozwiąże. Jeśli nie wiesz, jak skontaktować się ze swoim dostawcą usług sieciowych, skorzystaj z wyszukiwarki Google.
Wymieniliśmy wszystkie możliwe sposoby rozwiązania komunikatu o błędzie sieci. Oto najlepsze metody rozwiązania błędu stanu rozłączenia sieci komórkowej. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy w naprawie błędów sieciowych, daj nam znać w komentarzach poniżej.
