Jak naprawić błąd OneDrive, który utknął podczas przygotowywania do przesłania

Usługa OneDrive wielokrotnie wyświetlająca komunikat „Przygotowanie do przekazania” zamiast synchronizowania plików zwykle sygnalizuje problem ze strukturą plików, limitami miejsca na dane lub zaległościami w wprowadzaniu zmian. Ten problem może zakłócać przepływ pracy, uniemożliwiać dostęp do zaktualizowanych plików na różnych urządzeniach i komplikować operacje biznesowe, które zależą od terminowych kopii zapasowych w chmurze. Rozwiązanie głównych przyczyn, takich jak pliki zerowe, braki w pamięci masowej lub błędy synchronizacji, przywraca normalną prędkość wysyłania i zapewnia dostępność plików zawsze i wszędzie, gdzie ich potrzebujesz.

Usuń synchronizację blokującą pliki zerowe

Pliki o zerowej liczbie bajtów — pliki o rozmiarze 0 bajtów — często zakłócają proces synchronizacji usługi OneDrive, powodując jego zatrzymanie na etapie „Przygotowanie do przekazania”. Pliki te mogą być pozostałością po przerwanych transferach lub błędach aplikacji i mogą blokować kolejkę synchronizacji do czasu ich usunięcia.

Krok 1:Otwórz Eksploratora Windows i przejdź do głównego katalogu folderu OneDrive.

Krok 2:Kliknij prawym przyciskiem myszy w folderze i wybierzOpen in PowerShell as administrator or Open in Terminalaby uruchomić okno PowerShell we właściwej ścieżce.

Krok 3:Uruchom następujące polecenie programu PowerShell, aby rekursywnie wyszukać i usunąć wszystkie pliki zerowe:

Get-ChildItem -File -Recurse | Where-Object { $_.Length -eq 0 } | Remove-Item -Force

Spowoduje to usunięcie wszystkich pustych plików, umożliwiając OneDrive wznowienie synchronizacji. Jeśli chcesz najpierw zidentyfikować pliki zerowe przed ich usunięciem, uruchom:

Get-ChildItem -File -Recurse | Where-Object { $_.Length -eq 0 } | Tee-Object -FilePath ".ZeroByteFiles.txt"

Przejrzyj wygenerowaneZeroByteFiles.txtaby potwierdzić, które pliki zostaną usunięte.

Wstrzymaj i wznów synchronizację OneDrive

Tymczasowe wstrzymanie, a następnie wznowienie usługi OneDrive może usunąć drobne usterki i wymusić odświeżenie połączenia synchronizacyjnego. Takie podejście jest szybkie i często rozwiązuje problem zablokowania stanu „Przygotowywanie do przesłania” spowodowanego tymczasowymi błędami synchronizacji.

Krok 1:Kliknij ikonę OneDrive na pasku zadań.

Krok 2:WybieraćHelp & Settings, a następnie wybierzPause syncingi wybierz czas trwania, na przykład 2 lub 8 godzin.

Krok 3:Poczekaj kilka chwil, a następnie wróć doHelp & Settingsi kliknijResume syncing.

Ten proces powoduje ponowne uruchomienie silnika synchronizacji i może rozwiązać tymczasowe problemy z przesyłaniem.

Sprawdź limity miejsca i zwolnij miejsce

Usługa OneDrive nie może przekazywać nowych plików, jeśli przydział miejsca jest pełny lub na dysku lokalnym brakuje miejsca. To ograniczenie może spowodować, że przesyłane pliki pozostaną zablokowane na czas nieokreślony.

Krok 1:Odwiedź witrynę OneDrive lub otwórz aplikację OneDrive i sprawdź dostępne miejsce w chmurze.

Krok 2:Usuń niepotrzebne pliki lub opróżnij Kosz OneDrive, aby zwolnić miejsce, lub rozważ uaktualnienie planu przestrzeni dyskowej, jeśli stale napotykasz limity.

Krok 3:Na komputerze otwórz Eksplorator plików, kliknij prawym przyciskiem myszy dysk systemowy i wybierzPropertiesi użyjDisk Cleanupaby usunąć zbędne pliki i zapewnić wystarczającą ilość wolnego miejsca do działania OneDrive.

Zaktualizuj usługę OneDrive do najnowszej wersji

Uruchomienie nieaktualnej wersji OneDrive może spowodować błędy synchronizacji, problemy ze zgodnością i trwałe problemy z przesyłaniem. Aktualizowanie usługi OneDrive zapewnia dostęp do najnowszych poprawek błędów i ulepszeń wydajności.

Krok 1:Odinstaluj bieżącego klienta OneDrive, przechodząc doSettings > Apps > Microsoft OneDrive > Uninstall.

Krok 2:Pobierz najnowszą wersję z oficjalnej strony pobierania Microsoft OneDrive i zainstaluj ją.

Krok 3:Zaloguj się i zezwól OneDrive na ponowne indeksowanie i synchronizację plików.

Sprawdź długość nazw plików i nieprawidłowe znaki

Usługa OneDrive wymusza rygorystyczne reguły dotyczące nazw plików i ścieżek. Pliki o zbyt długich nazwach lub zawierające zastrzeżone znaki mogą zatrzymać synchronizację i wyświetlić komunikat „Przygotowywanie do przesłania”.

• Nazwy plików muszą mieć mniej niż 255 znaków.
• Unikaj znaków takich jak" * : < > ? / |w nazwach plików lub folderów.
• Sprawdź, czy nie ma nieprawidłowych typów plików lub rozszerzeń, których OneDrive nie obsługuje.

W razie potrzeby skróć nazwy plików lub przenieś pliki do folderów o krótszych ścieżkach, a następnie spróbuj ponownie przeprowadzić synchronizację.

Odłącz i zresetuj OneDrive

Zresetowanie usługi OneDrive powoduje rozłączenie konta i wyczyszczenie ustawień w pamięci podręcznej, co może rozwiązać trwałe problemy z synchronizacją spowodowane błędami konfiguracji lub uszkodzonymi danymi w pamięci podręcznej.

Krok 1:Kliknij ikonę OneDrive, przejdź do ikony koła zębatego, a następnie wybierzSettings.

Krok 2:PodAccountkartę, wybierzUnlink this PCi potwierdź.

Krok 3:Aby zresetować OneDrive, naciśnijWin + Raby otworzyć okno dialogowe Uruchom, wprowadź%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /reseti naciśnij klawisz Enter.

Krok 4:Po zresetowaniu OneDrive otwórz ponownie okno dialogowe Uruchom i wejdź%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exeaby ponownie uruchomić aplikację. Zaloguj się ponownie i ponownie skonfiguruj foldery synchronizacji.

Przeczytaj także:Jak naprawić błąd Microsoft OneDrive, który utknął podczas przetwarzania zmian

Notatka:Zresetowanie może spowodować pełną ponowną synchronizację, co może zająć trochę czasu, jeśli masz dużą liczbę plików.

Podziel duże partie przesyłania

Jednoczesne przesyłanie tysięcy plików lub bardzo dużych plików może przeciążyć silnik synchronizacji OneDrive i spowodować jego zawieszenie na ekranie „Przygotowanie do przekazania”. Dzielenie przesyłanych plików na mniejsze grupy poprawia niezawodność i szybkość przesyłania.

Krok 1:Przenieś możliwą do zarządzania liczbę plików (np. 50–200 MB jednocześnie) do folderu OneDrive.

Krok 2:Przed dodaniem kolejnych plików poczekaj na zakończenie synchronizacji. Monitoruj postęp za pomocą ikony OneDrive na pasku zadań.

To podejście jest szczególnie skuteczne w przypadku dużych migracji lub pierwszego przesyłania.

Przejrzyj limity i ograniczenia synchronizacji OneDrive

Usługa OneDrive ma ograniczenia techniczne dotyczące liczby plików, maksymalnego rozmiaru pliku i całkowitej liczby elementów na konto. Przekroczenie tych limitów może spowodować nieokreślony status „Przygotowanie do przesłania”.

• Maksymalny rozmiar przesyłanego pliku wynosi 250 GB.
• Konta osobiste OneDrive mogą synchronizować do 100 000 plików na bibliotekę.
• Konta firmowe mogą mieć wyższe limity, ale wydajność spada w przypadku bardzo dużych bibliotek.

Jeśli zbliżasz się do tych progów, rozważ archiwizację starych plików, podzielenie bibliotek lub użycie narzędzi do przesyłania innych firm w przypadku migracji zbiorczych.

Jeśli wbudowane rozwiązywanie problemów nie powiedzie się lub konieczne będzie przeniesienie ogromnych ilości danych między usługami w chmurze, narzędzia innych firm mogą usprawnić ten proces. Usługi takie jak MultCloud lub CBackup umożliwiają bezpośrednie transfery między chmurami, z pominięciem lokalnych ograniczeń przepustowości i unikaniem przestojów w synchronizacji.

Krok 1:Zarejestruj się, aby skorzystać z usługi transferu w chmurze innej firmy i połącz swoje konta usługi OneDrive i źródłowe konta w chmurze.

Krok 2:Użyj interfejsu usługi, aby zaplanować i monitorować transfery, które często działają w tle i są kontynuowane nawet wtedy, gdy Twój komputer jest offline.

Jest to szczególnie skuteczne w przypadku firm migrujących z Dropbox, Google Drive lub SharePoint do OneDrive.

Rozwiązanie problemu „Przygotowanie do przekazania” w OneDrive często wymaga ukierunkowanego rozwiązywania problemów — usunięcie plików zerowych, sprawdzenie miejsca na dysku lub przerwanie przekazywania zwykle przywraca normalną synchronizację. Regularne aktualizowanie OneDrive i monitorowanie limitów plików może zapobiec przyszłym przestojom, dzięki czemu Twoje pliki pozostaną dostępne i aktualne.