W dzisiejszych czasach stabilne połączenie internetowe na komputerze z systemem Windows 11 jest niezbędne do pracy, komunikacji i rozrywki. Problemy z łącznością sieciową mogą być niezwykle frustrujące. Na szczęście istnieje kilka rozwiązań, które można wypróbować, aby rozwiązać te problemy.
Zresetuj składniki sieciowe
Jednym ze skutecznych sposobów rozwiązania problemów z połączeniem sieciowym jest zresetowanie składników sieci. Ta czynność resetuje konfiguracje, takie jak ustawienia zapory sieciowej, ustawienia protokołu TCP/IP i opróżnia serwer DNS, co może wyeliminować wszelkie nieprawidłowe ustawienia powodujące problem.
Krok 1:Otwórz menu Start i wpiszTerminalżeby go poszukać. Kliknij prawym przyciskiem myszy aplikację „Terminal” w wynikach i wybierz „Uruchom jako administrator”.
Krok 2:Jeśli pojawi się monit Kontroli konta użytkownika (UAC), kliknij „Tak”, aby przyznać uprawnienia administracyjne.
Krok 3:W oknie Terminala kliknij ikonę jodełki (strzałka w dół) i wybierz „Wiersz poleceń” z menu rozwijanego.
Krok 4:Wpisz lub skopiuj i wklej następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter, aby zresetować stos TCP/IP:
netsh int ip reset
Krok 5:Uruchom kolejno następujące polecenia, naciskając po każdym Enter, aby zresetować ustawienia zapory sieciowej, zresetować katalog Winsock, opróżnić DNS, zwolnić i odnowić konfigurację IP:
netsh advfirewall resetnetsh winsock resetipconfig /flushdnsipconfig /releaseipconfig /renew
Krok 6:Po wykonaniu wszystkich poleceń uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem z połączeniem sieciowym został rozwiązany.
Uruchom ponownie router
Czasami problem może nie dotyczyć komputera, ale routera. Ponowne uruchomienie routera może pomóc w rozwiązaniu tymczasowych usterek lub problemów z łącznością po stronie sieci.
Krok 1:Znajdź przycisk zasilania na routerze, zwykle znajdujący się z tyłu, w pobliżu portów LAN. Naciśnij przycisk, aby wyłączyć router. Jeśli nie możesz znaleźć przycisku, możesz odłączyć router od źródła zasilania.
Krok 2:Poczekaj około dwóch minut, aż router całkowicie się wyłączy.
Krok 3:Włącz router ponownie, naciskając ponownie przycisk zasilania lub podłączając go z powrotem do gniazdka elektrycznego.
Krok 4:Po ponownym uruchomieniu routera spróbuj ponownie połączyć się z Internetem na swoim komputerze.
Notatka:Jeśli dioda LED Internetu na routerze jest wyłączona lub świeci w innym kolorze, być może u Twojego dostawcy usług internetowych (ISP) wystąpiła awaria. Rozważ skontaktowanie się ze swoim dostawcą usług internetowych w celu potwierdzenia.
Zainstaluj ponownie karty sieciowe
Jeśli zresetowanie składników sieci nie pomogło, pomocna może być ponowna instalacja wszystkich kart sieciowych. Ten proces usuwa i ponownie instaluje sterowniki sprzętu sieciowego, co może rozwiązać wszelkie podstawowe problemy.
Krok 1:Otwórz menu Start i wybierz „Ustawienia”.
Krok 2:W Ustawieniach kliknij „Sieć i Internet” na lewym pasku bocznym.
Krok 3:Po prawej stronie kliknij „Zaawansowane ustawienia sieciowe”.
Krok 4:Przewiń w dół i kliknij „Reset sieci”.
Krok 5:Kliknij „Resetuj teraz”. Ta czynność spowoduje ponowne uruchomienie komputera i ponowną instalację wszystkich kart sieciowych.
Notatka:Ten proces usunie wszelkie zapisane hasła sieciowe i oprogramowanie VPN. Upewnij się, że masz te informacje pod ręką, aby ponownie połączyć się po zresetowaniu.
Krok 6:Po ponownym uruchomieniu komputera spróbuj ponownie połączyć się z siecią, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
Zaktualizuj sterowniki sieciowe
Nieaktualne lub uszkodzone sterowniki sieciowe mogą powodować problemy z łącznością. Ich aktualizacja może rozwiązać problem.
Krok 1:NaciskaćWindows + Xi wybierz z menu opcję „Menedżer urządzeń”.
Krok 2:W Menedżerze urządzeń rozwiń sekcję „Karty sieciowe”, klikając ją dwukrotnie.
Krok 3:Znajdź swój adapter Wi-Fi, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz „Właściwości”.
Krok 4:W oknie Właściwości kliknij kartę „Sterownik”, a następnie kliknij „Aktualizuj sterownik”.
Krok 5:Wybierz opcję „Wyszukaj automatycznie sterowniki”, aby system Windows znalazł i zainstalował najnowszy sterownik karty sieciowej.
Krok 6:Po zaktualizowaniu sterownika uruchom ponownie komputer i sprawdź połączenie sieciowe.
Uruchom narzędzia do rozwiązywania problemów z siecią
System Windows 11 zawiera wbudowane narzędzia do rozwiązywania problemów, które automatycznie wykrywają i naprawiają typowe problemy z siecią.
Krok 1:Otwórz „Ustawienia” z menu Start.
Krok 2:Kliknij „System” na lewym pasku bocznym, a następnie wybierz „Rozwiązywanie problemów” po prawej stronie.
Krok 3:Kliknij „Inne narzędzia do rozwiązywania problemów”.
Krok 4:W sekcji „Najczęstsze” znajdź „Połączenia internetowe” i kliknij „Uruchom”.
Krok 5:W oknie narzędzia do rozwiązywania problemów wybierz opcję „Rozwiąż problemy z połączeniem z Internetem”. Narzędzie do rozwiązywania problemów spróbuje wykryć i naprawić problemy.
Krok 6:Jeśli problem będzie się powtarzał, uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów „Karta sieciowa” z tego samego menu „Inne narzędzia do rozwiązywania problemów”.
Wyłącz IPv6
Czasami wyłączenie protokołu IPv6 może rozwiązać problemy z połączeniem sieciowym wynikające z problemów ze zgodnością.
Krok 1:Przejdź do „Ustawień” i wybierz „Sieć i Internet” z lewego paska bocznego.
Krok 2:Kliknij „Zaawansowane ustawienia sieciowe” po prawej stronie.
Krok 3:Kliknij „Więcej opcji karty sieciowej”. Spowoduje to otwarcie okna Połączenia sieciowe.
Krok 4:Kliknij prawym przyciskiem myszy aktywne połączenie sieciowe i wybierz „Właściwości”.
Krok 5:W oknie Właściwości odznacz opcję „Protokół internetowy w wersji 6 (TCP/IPv6)” i kliknij „OK”.
Krok 6:Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem z siecią został rozwiązany.
Sprawdź ustawienia zarządzania energią
Na laptopach ustawienia zarządzania energią mogą czasami wyłączyć karty sieciowe w celu oszczędzania energii, co może zakłócać połączenie.
Krok 1:Otwórz Panel sterowania, wyszukując „Sterowanie” w menu Start i wybierając „Panel sterowania” z wyników.
Krok 2:Kliknij „Opcje zasilania”.
Krok 3:Obok wybranego planu zasilania kliknij „Zmień ustawienia planu”.
Krok 4:Kliknij „Zmień zaawansowane ustawienia zasilania”.
Krok 5:W oknie Opcje zasilania rozwiń „Ustawienia karty bezprzewodowej”, a następnie rozwiń „Tryb oszczędzania energii”.
Krok 6:Zarówno w przypadku opcji „Na baterii”, jak i „Podłączony” wybierz „Maksymalna wydajność” z menu rozwijanych.
Krok 7:Kliknij „Zastosuj” i „OK”, aby zapisać zmiany.
Zaktualizuj system Windows
Aktualizowanie systemu Windows gwarantuje dostępność najnowszych funkcji i poprawek błędów, co może pomóc w rozwiązywaniu problemów z siecią.
Krok 1:Otwórz „Ustawienia” z menu Start.
Krok 2:Wybierz „Windows Update” na lewym pasku bocznym.
Krok 3:Kliknij „Sprawdź dostępność aktualizacji”. Jeśli aktualizacje są dostępne, kliknij „Pobierz i zainstaluj” i postępuj zgodnie z instrukcjami.
Krok 4:Po zainstalowaniu aktualizacji uruchom ponownie komputer i sprawdź połączenie sieciowe.
Uruchom ponownie komputer
Może to wydawać się proste, ale ponowne uruchomienie komputera może rozwiązać wiele tymczasowych usterek i konfliktów, które mogą mieć wpływ na łączność sieciową.
Krok 1:Kliknij menu Start, a następnie kliknij ikonę „Zasilanie”.
Krok 2:Z opcji wybierz opcję „Uruchom ponownie”.
Krok 3:Po ponownym uruchomieniu komputera sprawdź, czy połączenie sieciowe działa prawidłowo.
Przełącz tryb samolotowy
Włączenie, a następnie wyłączenie trybu samolotowego może odświeżyć połączenia sieciowe i rozwiązać drobne problemy.
Krok 1:Kliknij ikonę „Wi-Fi” na pasku zadań, aby otworzyć panel Szybkich ustawień.
Krok 2:Kliknij ikonę „Tryb samolotowy”, aby go włączyć. Poczekaj kilka sekund.
Krok 3:Kliknij ponownie ikonę „Tryb samolotowy”, aby ją wyłączyć.
Krok 4:Sprawdź, czy połączenie sieciowe zostało przywrócone.
Przywróć do punktu przywracania systemu
Jeśli wszystko inne zawiedzie, możesz spróbować przywrócić system do poprzedniego punktu przywracania, zanim zaczęły się problemy z siecią. Może to cofnąć ostatnie zmiany, które mogą być przyczyną problemu.
Krok 1:Wyszukaj „Panel sterowania” w menu Start i otwórz go.
Krok 2:Kliknij „Odzyskiwanie” w Panelu sterowania.
Krok 3:Wybierz „Otwórz przywracanie systemu”.
Krok 4:Kliknij „Dalej” w oknie Przywracania systemu.
Krok 5:Wybierz punkt przywracania sprzed problemów z siecią i kliknij „Dalej”.
Krok 6:Możesz kliknąć opcję „Skanuj w poszukiwaniu programów, których to dotyczy”, aby zobaczyć, co zostanie zmienione. Następnie kliknij „Zakończ”, aby rozpocząć proces przywracania.
Notatka:Przywrócenie systemu spowoduje usunięcie wszystkich aplikacji i aktualizacji zainstalowanych po utworzeniu punktu przywracania.
Wykonując poniższe kroki, powinno być możliwe rozwiązanie problemów z połączeniem sieciowym na komputerze z systemem Windows 11 i powrót do trybu online.
