Niektórzy użytkownicy Surface napotkali problemNie można znaleźć rozruchowego systemu operacyjnegobłąd po włączeniu laptopów Surface. Jest to błąd rozruchu, który może wystąpić z powodu wadliwego dysku twardego lub nieprawidłowych ustawień rozruchu. Jeśli ten sam błąd występuje również po uruchomieniu urządzenia Surface, skorzystaj z rozwiązań opisanych w tym artykule, aby naprawić ten błąd.
Pełny komunikat o błędzie to:
Nie można znaleźć rozruchowego systemu operacyjnego. Sprawdź konfigurację rozruchu, aby spróbować rozwiązać ten problem.
Nie można znaleźć rozruchowego systemu operacyjnego. Błąd urządzenia Surface
Jeśli otrzymasz „Nie można znaleźć rozruchowego systemu operacyjnego” podczas włączania laptopa Surface, użyj tych poprawek, aby rozwiązać ten błąd.
- Sprawdź, czy dysk SSD został wykryty
- Sprawdź konfigurację rozruchu
- Wymuś ponowne uruchomienie urządzenia Surface
- Zresetuj urządzenie Surface
- Skontaktuj się z pomocą techniczną
Zacznijmy.
1] Sprawdź, czy wykryto dysk SSD
Ten błąd występuje, gdy laptop Surface nie wykrywa dysku SSD. Może być tego wiele przyczyn. Być może dysk SSD nie jest poprawnie zainstalowany, kabel łączący dysk SSD z urządzeniem Surface jest uszkodzony lub sam dysk SSD jest uszkodzony.
Aby wejść do Surface UEFI, naciśnij i przytrzymaj przycisk zwiększania głośności, a następnie naciśnij i zwolnij przycisk zasilania. Trzymaj przycisk zwiększania głośności, aż pojawi się ekran UEFI. Teraz dotknij sekcji pokazującej urządzenia pamięci masowej. Jeśli Twój dysk SSD nie jest tam widoczny, wyłącz laptopa Surface, otwórz go i sprawdź, czy jest poprawnie zainstalowany. Jeśli nie jesteś w tym dobry, skorzystaj z profesjonalnej pomocy.
2] Sprawdź konfigurację rozruchu
Następnym krokiem jest sprawdzenie konfiguracji rozruchu. Sprawdź, czy ustawienia konfiguracji rozruchu wybierają właściwy dysk jako urządzenie rozruchowe. Wprowadź UEFI i wybierzKonfiguracja rozruchuopcja od lewej strony. Teraz sprawdź, które urządzenie zostało wybrane jako urządzenie rozruchowe. Jeśli nie jest to właściwe urządzenie rozruchowe, wybierz właściwe i przeciągnij je na górę.
WybieraćWyjścieod lewej strony i dotknijUruchom ponownieopcja. Sprawdź, czy tym razem błąd wystąpi.
3] Wymuś ponowne uruchomienie urządzenia Surface
Jeśli ustawienia konfiguracji rozruchu są prawidłowe, ale błąd nadal występuje, spróbuj wymusić ponowne uruchomienie urządzenia Surface i sprawdź, czy to zadziała. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż urządzenie Surface uruchomi się ponownie. Zwolnij przycisk zasilania, gdy zobaczysz logo systemu Windows na ekranie.
Czytać:Jak
4] Zresetuj urządzenie Surface
Jeśli problem będzie się powtarzał, zresetuj urządzenie Surface, tworząc dysk odzyskiwania USB. Ta czynność spowoduje usunięcie wszystkich zainstalowanych aplikacji i programów oraz przywrócenie ustawień fabrycznych urządzenia Surface.
na działającym komputerze z oficjalnej strony Microsoftu. Aby pobrać prawidłowy obraz odzyskiwania, musisz wprowadzić numer modelu laptopa Surface. Po pobraniu obrazu odzyskiwania na komputer podłącz dysk flash USB do komputera. Teraz kliknij Wyszukiwanie systemu Windows i wpisz Dysk odzyskiwania. Wybierz dysk odzyskiwania z wyników wyszukiwania. Kliknij przycisk Tak w monicie UAC.
Uruchomi się narzędzie Dysk odzyskiwania. To narzędzie sprawi, że dysk flash USB będzie dyskiem flash do odzyskiwania dla urządzenia Surface. W narzędziu Dysk odzyskiwania odznacz opcjęUtwórz kopię zapasową plików systemowych na dysku odzyskiwaniapole wyboru i kliknij Dalej. Teraz wybierz dysk flash USB i kliknij Dalej. TrzaskTworzyć. Ta czynność spowoduje sformatowanie dysku flash USB. Dlatego przed wykonaniem tej czynności wykonaj kopię zapasową danych z dysku flash USB.
Teraz otwórz folder zawierający obraz odzyskiwania pobrany ze strony internetowej Microsoft. Skopiuj i wklej wszystkie dane z tego folderu na dysk flash USB. Jeśli zostanie wyświetlony monit o zastąpienie istniejących plików, kliknij przycisk Tak.
Przejdź do wadliwego urządzenia Surface i podłącz dysk flash USB do jego portu USB. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, a następnie naciśnij raz przycisk zasilania. Trzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż zobaczysz logo systemu Windows i obracające się kropki na ekranie. Wybierz układ klawiatury (jeśli zostanie wyświetlony monit). Teraz wybierzRozwiązywanie problemów > Odzyskaj z dysku > Po prostu usuń moje pliki. Następnie kliknijOdzyskiwać. Twoje urządzenie Surface uruchomi się ponownie, aby rozpocząć proces odzyskiwania. Po zakończeniu skonfiguruj komputer, postępując zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
5] Skontaktuj się z pomocą techniczną
Jeśli problem będzie się powtarzał, powinieneś zwrócić się o profesjonalną pomoc. Skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft, aby naprawić laptopa Surface.
Czytać:
Jak rozwiązać problem Brak urządzenia rozruchowego na urządzeniu Surface?
„”Błąd występuje na urządzeniach Microsoft Surface Go. Aby naprawić ten błąd, musisz odzyskać urządzenie Surface Go za pomocą urządzenia pamięci masowej USB, uzyskując plik rozwiązania USB. Plik rozwiązania USB można pobrać z oficjalnej witryny firmy Microsoft.
Jak dojdęBoot opcje na Surface?
Aby uzyskać dostęp do opcji rozruchu na urządzeniu Surface, musisz uruchomić system UEFI. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zwiększania głośności, a następnie naciśnij raz przycisk zasilania. Naciskaj przycisk zwiększania głośności, aż zobaczysz ekran UEFI. Teraz wybierz opcję Konfiguracja rozruchu po lewej stronie, aby wyświetlić opcje rozruchu.
Przeczytaj dalej:.