Se o seu touchpad HP parar de funcionar repentinamente, é provável que seja devido à desativação acidental por meio de teclas de função ou
configurações ou um driver do touchpad corrompido/desatualizado. Este guia fornece 7 métodos eficazes para resolver o
problema de um touchpad desativado em seu laptop HP.
Opção 1: Verifique as teclas de função e a luz indicadora
1. Pressione a tecla de função (F1-F12) com um ícone do touchpad junto com oFnchave para ativar ou
desativar o touchpad.
2. Para alguns notebooks HP, uma luz indicadora no canto superior esquerdo do touchpad indica seu status. Se
a luz está apagada, o touchpad está ativado; se estiver ativado, o touchpad estará desativado. Clicar duas vezes no ponto pode
ativar ou desativar o touchpad.
Opção 2: reinicie seu laptop HP
Etapa 1: usarAlt + Ctrl + Delpara reiniciar seu laptop se você não tiver um mouse.
Passo 2: Navegue até oPoderbotão usando o↑chave, selecione
Reiniciare pressioneDigitarpara reiniciar seu laptop HP.
Opção 3: ativar o touchpad por meio de configurações
Etapa 1: abrirConfiguraçõesdoComeçarmenu e selecione
Dispositivos.
Passo 2: Clique emTouchpade certifique-se de que o botão esteja giradoSobre.
Etapa 3: verifique se o touchpad funciona após umreinício.
Opção 4: ativar o touchpad nas configurações do mouse
Etapa 1: abrirDispositivose clique emTouchpade selecioneAdicional
configurações.
Etapa 2: noConfigurações do TouchPad ou ClickPadguia, certifique-seAtivar clickpadé
verificado e clique emAplicareOK.
Etapa 3:Reiniciarseu PC e verifique se o touchpad funciona normalmente.
Leia também:Como corrigir problemas do touchpad do laptop durante o carregamento
Opção 5: Habilite o Touchpad nas configurações do BIOS
Etapa 1: reinicie seu laptop e pressioneF2,F8, ouDOpara
entre na configuração do BIOS.
Passo 2: Navegue até oAvançadoaba e localizeDispositivo apontador interno,
garantindo que esteja ativado.
Opção 6: solucionar problemas do touchpad
Etapa 1: pesquiseSolução de problemase abra a melhor partida.
Passo 2: Clique emHardware e som, entãoHardware e Dispositivose siga
as instruções.
Etapa 3: aplique todas as correções recomendadas ereiniciarseu laptop.
Opção 7: Entre em contato com o suporte HP para obter assistência
1. Atualize o driver do touchpad usando oHP
Assistente de suporte.
2. CorraHardware para PC HP
Diagnósticopara diagnosticar problemas de hardware.
Dicas quentes
Se esses métodos falharem, visite o site oficial da HP parasuporte personalizadoou localize um próximoCentro de serviços HP.
