Crie um endereço de e-mail sem resposta no Exchange Server/Microsoft 365

Você pode usar umno-replycaixa de correio em cenários em que você precisa enviar correspondências automáticas, notificações ou boletins informativos para seus clientes e não espera que ninguém responda. Uma caixa de correio sem resposta geralmente não é verificada e todos os e-mails recebidos são excluídos automaticamente. Neste exemplo, mostraremos como criar um endereço de email sem resposta no Exchange Server e no Microsoft 365 (Exchange Online).

Geralmente é recomendado criar uma caixa de correio compartilhada separada para um endereço de e-mail sem resposta:

Leitura recomendada:Altere o endereço de alias do Microsoft 365 para endereço SMTP primário com PowerShell

  • Você pode permitir que outros usuários do Exchange enviem mensagens de email em nome deste endereço;
  • Nenhuma licença separada é necessária para caixas de correio compartilhadas no Exchange Online;
  • Há uma limitação importante se você quiser usar esta caixa de correio para enviar mensagens fora do Outlook: você não pode executar a autenticação SMTP como uma caixa de correio compartilhada. Você não pode usar o cmdlet Send-Message do PowerShell, mas pode usar a API do Microsoft Graph para enviar emails do PowerShell.

Em alguns casos, é possível atribuir um endereço SMTP sem resposta como endereço proxy para outra caixa de correio, mas esta é uma solução menos conveniente (você pode enviar email em nome de um alias SMTP no Exchange Online)

Crie uma nova caixa de correio compartilhada usando o Exchange Admin Center ou o PowerShell:

New-Mailbox -Shared -Name "No-Reply Mailbox" -DisplayName "No-Reply Mailbox" -Alias no-reply

Delegue as permissões para enviar emails em nome desta caixa de correio a um grupo de segurança:

Set-Mailbox no-reply -GrantSendOnBehalfTo B2BSales| Add-MailboxPermission -User B2BSales -AccessRights FullAccess -InheritanceType All

Então você deve criar uma regra para excluir todos os e-mails recebidos. Você pode criar uma regra de caixa de entrada de caixa de correio ou ativar uma resposta automática (fora do escritório), mas é mais conveniente usar uma regra de transporte do Exchange para excluir o email antes que ele chegue à caixa de correio.

Se você usa o Exchange Online, abraCentro de administração do Exchange->Fluxo de correio->Regras->Adicionar uma regra.

Crie uma regra de transporte com as seguintes configurações:

  • Nome:Bloquear e-mails para endereços SMTP que não respondem;
  • Aplique esta regra se:O destinatário->é essa pessoa-> selecione a caixa de correio compartilhada sem resposta que você criou anteriormente
  • Faça o seguinte:Bloqueie a mensagem-> e selecione uma ação:Rejeite a mensagem e inclua uma explicação(se quiser responder a um e-mail com um modelo simples que diz que a caixa de correio não está marcada e especificar informações de contato) ou simplesmente exclua o e-mail (Exclua a mensagem sem notificar ninguém).

Não se esqueça de ativar uma regra de transporte depois de criá-la.

Você pode criar uma regra de transporte do Exchange no PowerShell:

New-TransportRule -Name "Reject messages to non-reply email address" -RecipientAddressMatchesPatterns "[email protected]" –RejectMessageSilently

Ou

New-TransportRule -Name "Block messages to non-reply address" -RecipientAddressMatchesPatterns "[email protected]" -RejectMessageReasonText "This recipient is not allowed to receive messages" -RejectMessageEnhancedStatusCode "5.7.1" -Mode Enforce

Para conveniência dos usuários da sua organização, você pode ocultar esta caixa de correio do catálogo de endereços do Exchange e habilitar MailTip para ela:

Set-Mailbox no-reply -MailTip "Nobody reads this mailbox"

Seu e-mail não será salvo no banco de dados da caixa de correio e umDERRUBARevento deve aparecer nos logs de rastreamento do Exchange.

Você também pode criar uma caixa de correio sem resposta com base em um Grupo de Distribuição do Exchange que não contenha usuários.

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