Sua tela sensível ao toque não funciona após as atualizações do Windows 10? Ou a tela sensível ao toque não é tão precisa como costumava ser? Se a tela sensível ao toque do Windows 10 não responder ou responder incorretamente, basta seguir este tutorial de solução de problemas para corrigir o problema com facilidade.
Solução 1: ativar a tela sensível ao toque e atualizar drivers
- Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa Executar, digitedevror.msc.msce pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos.
- Expanda o “Dispositivos de interface humana”Categoria, clique com o botão direito emTela sensível ao toque compatível com HIDe selecioneAtivar dispositivono menu pop-up. Se a opção “Ativar dispositivo” não estiver disponível, passe para a próxima etapa.
- Agora, precisamos atualizar o driver da tela sensível ao toque. Basta clicar com o botão direito emTela sensível ao toque compatível com HIDe escolha “Atualizar driver“.
- Clique noPesquise automaticamente por software de driver atualizadoopção.
- Se um pacote de driver mais recente estiver disponível, o Gerenciador de Dispositivos baixará e instalará o pacote automaticamente. Reinicie o seu computador e toque na tela para ver se ele responde.
Solução 2: calibrar a tela sensível ao toque
- Abra o Painel de Controle comÍcones grandesvisualizar e clique emConfigurações do tablet.
- Na guia Exibir, clique emConfigurar. Siga as instruções na tela para identificar sua tela como uma tela sensível ao toque.
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- Quando você voltar à caixa de diálogo “Configurações do Tablet PC”, clique no botãoReiniciarbotão para redefinir a calibração de toque para as configurações padrão.
Outra forma de redefinir a calibração do toque é abrir o prompt de comando e executar este comando:
tabcal.exe ClearCal DisplayID=\\.\DISPLAY1
- Agora reinicie o Windows 10 e verifique se o problema foi corrigido.
Solução 3: alterar as configurações de gerenciamento de energia
- Abra o Gerenciador de Dispositivos e expanda o “Dispositivos de interface humana"Categoria. Precisamos desligar a economia de energia para cada dispositivo relacionado à tela de toque. Clique com o botão direito no dispositivo relacionado (por exemplo, “Intel (R) Precise Touch Device“) e selecionePropriedades.
- Vá para oGerenciamento de energiaguia e desmarque a caixa que diz “Permita que o computador desligue este dispositivo para economizar energia". Clique em OK.
- Após desativar a economia de energia para cada dispositivo de toque, reinicie e veja se o problema foi resolvido.
Conclusão
Isso pode resolver muitos problemas que você pode enfrentar com a tela sensível ao toque do seu computador. Ainda está tendo o problema? Se a tela sensível ao toque apresentar uma falha de hardware, visite o site do fabricante do computador e baixe as ferramentas de diagnóstico de hardware para detectar ou corrigir o problema.
