A perda de dados pode acontecer inesperadamente, independentemente do dispositivo de armazenamento de dados que você estiver usando. Felizmente, existem métodos e ferramentas para recuperar a maioria dos cenários de perda de dados. Embora o custo dos serviços de recuperação de dados possa parecer alto, o custo do tempo de inatividade para uma empresa pode superá-lo em questão de horas. A recuperação profissional de dados para um único disco rígido pode custar entre US$ 300 e bem mais de US$ 3.000. Enquanto isso,estudos revelam que o custo médio do tempo de inatividadepara pequenas empresas varia de US$ 137 a US$ 427 por minuto, enquanto para empresas maiores, oo tempo de inatividade pode custar mais de US$ 16.000 por minuto.
O orçamento final para um serviço de recuperação de dados é determinado pelotipo de dispositivo, tipo de dano, gravidade e tempo de resposta selecionado(os serviços de emergência, por exemplo, solicitam um pagamento adiantado pela sua resposta imediata). No entanto, é importante notar que diferentes fornecedores de serviços de recuperação de dados têm critérios diferentes para determinar os seus próprios preços. Neste artigo, abordaremos as diferentes maneiras de calcular o custo de recuperação de dados e como você pode escolher o melhor provedor de serviços de recuperação de dados.
Por que a recuperação de dados é tão cara?
Desde arquivos excluídos acidentalmente em uma unidade flash USB até bancos de dados criptografados por ransomware em servidores em nuvem – os profissionais de recuperação de dados têm experiência, ferramentas e conhecimento para restaurar os dados com segurança, ao mesmo tempo em que cumprem as regulamentações de privacidade e segurança de dados.
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Considerando todos os tipos de tecnologia existentes para armazenar dados em vários formatos de arquivo, os especialistas em recuperação de dados podem diagnosticar rapidamente o problema, criar uma lista de dados recuperáveis e restaurá-los de dispositivos como:
- Unidades de disco rígido (HDDs)
- Unidades de estado sólido (SSDs)
- Discos rígidos externos
- Cartões de memória
- Unidades flash USB
- Câmeras digitais, CFTV e filmadoras
- Smartphones e tablets
- Laptops e computadores pessoais
A taxa horária desses profissionais, seus equipamentos e (o mais importante) a recuperação bem-sucedida dos seus dados são os principais fatores que afetam o preço da recuperação de dados. Assim como SalvageData,os provedores de recuperação de dados mais respeitáveis terão uma política Sem dados, sem cobrança. Esta não é uma política aplicável a todo o setor, portanto, sempre verifique seu dispositivo antes de enviá-lo para uma empresa.
O que determina o custo total da recuperação de dados
Os serviços profissionais de recuperação de dados oferecem soluções abrangentes para todos os tipos de cenários de perda de dados, incluindo aqueles que o software não consegue lidar. Eles também fornecem suporte ao cliente e garantem a privacidade dos dados durante o processo de recuperação.
Para uma dica:Ao perceber que faltam arquivos, pare de usar seu dispositivo. Isso ajudará a evitar que os dados sejam sobrescritos, o que é impossível de recuperar.
Então, como você pode calcular quanto custará a recuperação de seus dados? Aqui estão alguns fatores:
Tipo de dispositivo
Diferentes dispositivos possuem diferentes arquiteturas e tecnologias de armazenamento. Por exemplo, a recuperação de dados de uma unidade de estado sólido (SSD) pode ser mais complexa do que uma unidade de disco rígido (HDD) tradicional, aumentando potencialmente os custos. Alguns fabricantes também solicitam que o provedor de serviços seja certificado para trabalhar com seus dispositivos, e isso pode significar a perda da garantia se você procurar um fornecedor não autorizado.
Gravidade dos danos
A gravidade do dano também afetará o custo da recuperação dos dados. Um problema menor pode ser resolvido com algumas etapas simples, enquanto problemas mais graves podem exigir técnicas e ferramentas avançadas. O tempo necessário para resolver o problema também pode aumentar o custo.
Fogo, água e quedas exigem abordagens diferentes. E é ainda mais diferente de problemas lógicos, ransomware e outros erros. Cada dano requer ferramentas e serviços específicos, impactando no preço final.
Tipo de arquivo
Certos tipos de arquivos podem exigir técnicas ou software de recuperação específicos, aumentando potencialmente o custo. Arquivos criptografados, por exemplo, costumam ser mais difíceis de restaurar.
Tipo de falha
É aqui que entra em jogo um diagnóstico profissional e permite que os especialistas determinem se o problema é uma falha lógica ou mecânica.
Falhas lógicas, como erros de software ou exclusão acidental, geralmente são mais baratas de resolver do que falhas mecânicas. Falhas mecânicas que envolvem danos físicos a um dispositivo geralmente exigem equipamentos, experiência e tempo de resposta mais especializados.
Sala limpa
Se um dispositivo tiver sofrido danos físicos, pode ser necessário desmontá-lo em uma sala limpa classe 100 com certificação ISO 5 para evitar maiores danos causados por poeira ou outras partículas. Manter esses ambientes estéreis é caro, o que pode aumentar o custo geral da recuperação de dados.
Tempo de resposta
Se você precisar de dados recuperados rapidamente, poderá ser necessário pagar um prêmio por um serviço rápido. Os provedores de serviços geralmente oferecem várias opções de serviço para você escolher, incluindo uma opção de emergência 24 horas por dia, 7 dias por semana, durante todo o ano.
Recuperação de dados no local ou remota
Isso é mais comum para empresas quando é impraticável enviar o dispositivo de armazenamento para um laboratório profissional de recuperação de dados.
A recuperação no local, onde um profissional chega ao seu local, pode ser mais cara devido a fatores de viagem e conveniência. Por outro lado, os serviços de recuperação remota, realizados pela Internet, são normalmente menos dispendiosos, mas podem não ser adequados para todos os tipos de cenários de perda de dados.
Custos diferentes para recuperação de dados
Existem três métodos principais de precificação que você encontrará ao procurar uma solução de recuperação de dados:
Recuperação de dados gratuita
Sim, a recuperação de dados pode ser gratuita – se for um software de uso gratuito. SalvageData oferece software gratuito de recuperação de dados que pode ser instalado em dispositivos Windows ou Mac para restaurar arquivos excluídos. Outros fornecedores de software de recuperação de dados geralmente têm uma estrutura de preços escalonada, onde o preço de uso do software aumenta dependendo da quantidade de dados que você deseja recuperar.
No entanto, é importante lembrar que o software de recuperação de dados só funciona para erros lógicos, como exclusão acidental.Se você notar qualquer sinal de dano físico ao seu dispositivo (danos por água/líquidos,sons de clique, etc.), ligue imediatamente para um consultor de recuperação de dados.
Recuperação de dados com taxa fixa
A taxa fixa normalmente é anunciada como de custo superbaixo. Ainda assim, tem desvantagens, principalmente porque é impossível diagnosticar com precisão um dispositivo de armazenamento sem acesso.
Alguns profissionais manterão a sua palavra sobre a taxa fixa e (especialmente se a solução for simples e não demorada) não cobrarão quaisquer taxas adicionais. No entanto, como a empresa não consegue diagnosticar o problema, não pode prever os custos de mão-de-obra para corrigir cenários de perda de dados mais complexos. Dessa forma, os preços muitas vezes podem aumentar o que os provedores de recuperação tradicionais cobram, adicionando taxas extras, como:
- Segunda tentativa, segunda opinião ou taxa de abertura.Os provedores cobram isso quando a mídia já esteve em outro laboratório ou provedor de serviços.
- Taxa parcial.Os prestadores de serviços cobram por casos mecânicos, eletromecânicos ou outros que exijam uma peça. Essas taxas aumentam, muitas vezes exigindo várias peças, e podem variar até US$ 500 por peça.
- Taxa de tentativa.Os provedores cobram uma taxa de tentativa pelo que puderem em casos complexos. As taxas de tentativa podem chegar a US$ 1.000 e não são reembolsáveis.
- Taxa incomum.Os provedores cobram por sistemas de arquivos não comuns, interfaces, fatores de tamanho, arquivos a serem recuperados, etc.
- Taxa de transferência de mídia.A transferência dos dados após a conclusão do serviço de recuperação é uma taxa padrão.
Orçamento personalizado para recuperação de dados
Obter um orçamento personalizado significa que você pagará apenas pela combinação de peças, recursos e tempo necessários para recuperar seus dados. É quando a empresa primeiro recebe e diagnostica o problema antes de enviar um orçamento detalhado dos serviços.
Alguns provedores cobram por esta avaliação, especialmente se você solicitar que o processo de avaliação seja iniciado o mais rápido possível para uma recuperação emergencial de dados. No entanto, é mais comum você receber uma avaliação e um orçamento gratuitos antes que os dados sejam restaurados. A SalvageData também envia uma lista de dados recuperáveis para aprovação final antes do envio da fatura. Entre em contato com nossa equipe de recuperação de dados e solicite um orçamento!
