Ao tentar atualizar o Google Chrome ou Microsoft Edge, você pode encontrar uma mensagem de erro informando: "Ocorreu um erro ao verificar atualizações. A verificação de atualização falhou ao iniciar (código de erro 3: 0x80040154 – nível do sistema)." Este erro impede a atualização do seu navegador, deixando você potencialmente vulnerável a riscos de segurança e perdendo novos recursos. Vamos explorar vários métodos eficazes para resolver esse problema e colocar seu navegador de volta nos trilhos.
Método 1: reinicie seu navegador
Às vezes, a solução mais simples é a mais eficaz. Muitas vezes, uma reinicialização rápida pode resolver falhas temporárias que causam o erro de atualização.
Etapa 1:Feche completamente todas as janelas e guias do Chrome ou Edge.
Leia mais:Como corrigir o erro RESULT_CODE_HUNG no Chrome e Edge
Etapa 2:Aguarde cerca de 30 segundos para garantir que todos os processos em segundo plano foram encerrados.
Etapa 3:Abra novamente seu navegador e tente atualizar novamente navegando até Configurações > Sobre o Chrome/Edge.
Se o erro persistir, passe para o próximo método.
Método 2: forçar o fechamento de processos do navegador
Às vezes, processos prolongados do navegador podem interferir nas atualizações. Veja como garantir que todos os processos relacionados ao navegador sejam encerrados:
Etapa 1:ImprensaCtrl + Shift + Escpara abrir o Gerenciador de Tarefas.
Etapa 2:Na guia Processos, localize todas as instâncias do Chrome ou Edge.
Etapa 3:Clique com o botão direito em cada processo do navegador e selecione “Finalizar tarefa”.
Etapa 4:Após fechar todos os processos relacionados, reinicie o navegador e tente atualizar novamente.
Método 3: limpar o cache do navegador
Às vezes, dados de cache corrompidos podem interferir no processo de atualização. Limpar o cache do seu navegador pode resolver o problema:
Etapa 1:Abra seu navegador e clique no menu de três pontos no canto superior direito.
Etapa 2:Navegue até Configurações > Privacidade e segurança > Limpar dados de navegação.
Etapa 3:Defina o intervalo de tempo para “Todo o período” e certifique-se de que “Imagens e arquivos armazenados em cache” esteja marcado.
Etapa 4:Clique em “Limpar dados”, reinicie o navegador e tente atualizar novamente.
Método 4: desabilitar VPN e proxy
Às vezes, VPNs e proxies podem interferir no processo de atualização. Tente desativá-los temporariamente:
Etapa 1:Se você estiver usando uma VPN, desconecte-se dela ou saia completamente do aplicativo VPN.
Etapa 2:Para desativar as configurações de proxy no Windows, pressioneWindows + Ipara abrir Configurações, vá para Rede e Internet> Proxy e certifique-se de que todas as opções estejam desativadas.
Etapa 3:Reinicie seu navegador e tente atualizar novamente.
Método 5: ativar o serviço Google Update
O serviço Google Update é crucial para atualizações do Chrome. Certifique-se de que esteja funcionando corretamente:
Etapa 1:ImprensaWindows + R, tiposervices.msce pressione Enter.
Etapa 2:Localize “Serviço Google Update (gupdate)” e “Serviço Google Update (gupdatem)”.
Etapa 3:Clique duas vezes em cada serviço, defina “Tipo de inicialização” como “Automático (início atrasado)” e clique em “Iniciar” se o serviço não estiver em execução.
Etapa 4:Clique em “Aplicar” e depois em “OK”. Reinicie o seu computador e tente atualizar o Chrome novamente.
Método 6: ajustar as configurações do Firewall do Windows
Se o seu firewall estiver bloqueando o processo de atualização, você precisará permitir as conexões necessárias:
Etapa 1:Digite “Firewall do Windows Defender” na barra de pesquisa do menu Iniciar e abra-o.
Etapa 2:Clique em “Permitir um aplicativo ou recurso através do Firewall do Windows Defender”.
Etapa 3:Certifique-se de que o Chrome ou Edge esteja na lista e verificado para redes privadas e públicas.
Etapa 4:Se você não vir seu navegador, clique em “Alterar configurações” e depois em “Permitir outro aplicativo” para adicioná-lo.
Etapa 5:Reinicie o seu computador e tente atualizar o seu navegador novamente.
Método 7: reinstale seu navegador
Se tudo mais falhar, uma reinstalação limpa geralmente resolve problemas persistentes de atualização:
Etapa 1:Desinstale seu navegador em Configurações do Windows > Aplicativos > Aplicativos e recursos.
Etapa 2:Baixe a versão mais recente do Chrome ou Edge do site oficial.
Etapa 3:Instale o navegador e verifique se as atualizações funcionam corretamente agora.
Seguindo esses métodos, você poderá resolver o código de erro 3: 0x80040154 e atualizar com êxito seu navegador Chrome ou Edge. Lembre-se de manter seu navegador atualizado para garantir que você tenha os recursos de segurança e melhorias de desempenho mais recentes. Se você continuar tendo problemas, entre em contato com a equipe de suporte do navegador para obter mais assistência.
