O Copilot, o assistente com tecnologia de IA integrado ao Windows 11, às vezes pode encontrar problemas que o impedem de funcionar corretamente. Se você estiver enfrentando problemas com o Copilot, este guia orientará você por várias soluções eficazes para colocá-lo em funcionamento novamente.
Verifique se há atualizações do Windows
A primeira etapa para resolver os problemas do Copilot é garantir que o Windows 11 esteja atualizado. O Copilot requer versões específicas para funcionar corretamente.
Etapa 1:ImprensaWin + Ipara abrir Configurações.
Etapa 2:Navegue até o Windows Update e clique em “Verificar atualizações”.
Etapa 3:Se houver atualizações disponíveis, instale-as e reinicie o computador.
Após a atualização, verifique se o Copilot já está disponível em Configurações > Personalização > Barra de Tarefas.
Habilite o Copilot nas configurações do Windows
Se o Copilot estiver instalado, mas não estiver visível, pode ser necessário habilitá-lo manualmente.
Etapa 1:Abra Configurações pressionandoWin + I.
Etapa 2:Vá para Personalização > Barra de Tarefas.
Etapa 3:Procure o botão “Copilot (visualização)” e ligue-o.
O ícone do Copilot agora deve aparecer na barra de tarefas.
Verifique a conexão com a Internet
O Copilot requer uma conexão estável com a Internet para funcionar. Se você estiver tendo problemas para se conectar ao Copilot, verifique sua rede.
Etapa 1:Abra seu navegador e tente acessar um site para confirmar a conectividade com a Internet.
Etapa 2:Se a conexão estiver lenta, tente reiniciar o roteador.
Etapa 3:Execute um teste de velocidade para garantir largura de banda adequada para o Copilot.
Se os problemas de Internet persistirem, entre em contato com seu ISP para obter assistência.
Habilite o Copilot por meio do Editor do Registro
Se o método Configurações não funcionar, você pode tentar ativar o Copilot por meio do Editor do Registro. Tenha cuidado ao modificar o registro, pois alterações incorretas podem causar problemas no sistema.
Etapa 1:ImprensaWin + R, digite “regedit” e pressione Enter.
Etapa 2:Navegue para:
HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftWindowsEtapa 3:Clique com o botão direito na pasta do Windows, selecione Novo> Chave e nomeie-a como “WindowsCopilot”.
Etapa 4:Clique com o botão direito em WindowsCopilot, escolha Novo> Valor DWORD (32 bits) e nomeie-o “TurnOffWindowsCopilot”.
Etapa 5:Clique duas vezes no novo valor e defina-o como 0.
Etapa 6:Reinicie o seu computador para que as alterações tenham efeito.
Execute uma inicialização limpa
Às vezes, aplicativos de terceiros podem interferir no Copilot. Executar uma inicialização limpa pode ajudar a identificar se esse é o caso.
Etapa 1:ImprensaWin + R, digite “msconfig” e pressione Enter.
Etapa 2:Na janela Configuração do sistema, vá para a guia Serviços.
Etapa 3:Marque “Ocultar todos os serviços Microsoft” e clique em “Desativar todos”.
Etapa 4:Vá para a guia Inicialização e clique em “Abrir Gerenciador de Tarefas”.
Etapa 5:Desative todos os itens de inicialização no Gerenciador de Tarefas.
Etapa 6:Reinicie o seu computador e verifique se o Copilot funciona.
Se o Copilot funcionar em inicialização limpa, reative gradualmente os serviços e itens de inicialização para identificar o aplicativo conflitante.
Execute o comando copiloto
Se o ícone do Copilot estiver faltando, você poderá iniciá-lo usando um comando.
Etapa 1:ImprensaWin + Rpara abrir Executar.
Etapa 2:Copie e cole o seguinte comando:
microsoft-edge://?ux=copilot&tcp=1&source=taskbarEtapa 3:Pressione Enter para executar o comando e iniciar o Copilot.
Observe que este método abre o Copilot apenas temporariamente e não restaura o ícone permanentemente.
Reinstale o Microsoft Edge
Como o Copilot está intimamente ligado ao Microsoft Edge, reinstalar o navegador pode resolver os problemas.
Etapa 1:Abra Configurações e vá para Aplicativos > Aplicativos instalados.
Etapa 2:Encontre o Microsoft Edge, clique nos três pontos próximos a ele e selecione “Desinstalar”.
Etapa 3:Reinicie o seu computador.
Etapa 4:Baixe e instale a versão mais recente do Microsoft Edge no site oficial.
Leitura sugerida:Como corrigir erro do modo de voz do copiloto: “Desculpe, teremos que conversar mais tarde”
Etapa 5:Verifique se o Copilot está funcionando corretamente.
Se você tentou essas soluções e o Copilot ainda não está funcionando, pode valer a pena esperar pela próxima atualização do Windows, pois a Microsoft frequentemente melhora e corrige problemas com o Copilot. Enquanto isso, você pode usar assistentes de IA alternativos ou a versão web do Copilot em copilot.microsoft.com.
