Como corrigir o erro 0x800700AA: o recurso solicitado está em uso ao copiar arquivos

A mensagem “Erro ao copiar arquivo ou pasta” com o código de erro 0x800700AA pode ser um grande obstáculo ao tentar mover ou copiar arquivos em seu sistema Windows. Este erro normalmente ocorre quando os arquivos que você está tentando copiar estão sendo usados por outro aplicativo ou processo. O Windows bloqueia arquivos em uso para evitar conflitos, mas isso às vezes pode levar a problemas inesperados. Vamos explorar vários métodos eficazes para superar esse erro e copiar seus arquivos com êxito.

Método 1: desativar o painel de visualização no File Explorer

O painel de visualização no File Explorer às vezes pode interferir nas operações de arquivos, bloqueando arquivos à medida que gera visualizações. Desativar esse recurso geralmente resolve o erro de cópia.

Etapa 1:Abra o Explorador de Arquivos pressionandoWindows key + E.

Etapa 2:Clique na guia “Exibir” na faixa de opções na parte superior da janela do Explorador de Arquivos.

Etapa 3:Procure o botão “Painel de visualização” e clique nele para desativar o recurso. Alternativamente, você pode usar o atalho de tecladoAlt + Ppara ativar e desativar o painel de visualização.

Etapa 4:Tente copiar seus arquivos novamente. Se o erro persistir, passe para o próximo método.

Método 2: fechar programas usando os arquivos

Se algum programa estiver usando ativamente os arquivos que você está tentando copiar, isso pode resultar no erro 0x800700AA. Identificar e fechar esses programas pode resolver o problema.

Etapa 1:Abra o Gerenciador de Tarefas clicando com o botão direito na barra de tarefas e selecionando “Gerenciador de Tarefas” ou pressionandoCtrl + Shift + Esc.

Etapa 2:Na janela do Gerenciador de Tarefas, procure aplicativos que possam estar usando os arquivos que você está tentando copiar. Isso pode incluir reprodutores de mídia, editores de documentos ou ferramentas de compactação de arquivos.

Etapa 3:Selecione quaisquer aplicativos suspeitos e clique em “Finalizar tarefa” para fechá-los.

Etapa 4:Se não tiver certeza de qual programa pode estar causando o problema, você pode usar uma ferramenta mais avançada como o Process Explorer. Esta ferramenta pode ajudá-lo a identificar quais processos possuem bloqueios em arquivos específicos.

Etapa 5:Após fechar os programas relevantes, tente copiar seus arquivos novamente.

Método 3: verificar se há malware no modo de segurança

Em alguns casos, malware ou programas nocivos podem bloquear arquivos e causar erros de cópia. A realização de uma verificação de malware no modo de segurança pode ajudar a identificar e remover essas ameaças.

Etapa 1:Reinicie o seu computador no modo de segurança. Para fazer isso, mantenha pressionada a tecla Shift enquanto clica em Reiniciar no menu Iniciar.

Etapa 2:Uma vez no modo de segurança, abra a Segurança do Windows (antigo Windows Defender) procurando por ele no menu Iniciar.

Etapa 3:Clique em “Proteção contra vírus e ameaças” e selecione “Opções de verificação”.

Etapa 4:Escolha “Verificação completa” e clique em “Verificar agora”. Este processo pode levar algum tempo para ser concluído.

Etapa 5:Se alguma ameaça for detectada, siga as instruções na tela para removê-la.

Etapa 6:Reinicie o computador no modo normal e tente copiar os arquivos novamente.

Método 4: execute uma restauração do sistema

Se o erro começou a ocorrer recentemente, usar a Restauração do Sistema para reverter o sistema a um estado anterior pode resolver o problema.

Etapa 1:Abra o menu Iniciar e pesquise “Criar um ponto de restauração”. Clique no resultado correspondente.

Etapa 2:Na janela Propriedades do Sistema, clique no botão “Restauração do Sistema”.

Etapa 3:Clique em “Avançar” e selecione um ponto de restauração anterior ao início do erro. Se não tiver certeza, escolha o mais recente.

Etapa 4:Siga as instruções na tela para concluir o processo de restauração do sistema. Seu computador será reiniciado durante este processo.

Etapa 5:Após a conclusão da restauração, verifique se agora você pode copiar os arquivos sem encontrar o erro.

Lembre-se de fazer backup de todos os arquivos importantes antes de realizar uma Restauração do Sistema, pois esse processo pode afetar programas instalados recentemente ou alterações em seu sistema.

Esses métodos devem ajudar a resolver o erro 0x800700AA ao copiar arquivos ou pastas. Se você ainda estiver tendo problemas depois de tentar essas soluções, considere atualizar o sistema operacional Windows e os drivers de dispositivo, pois software desatualizado às vezes pode causar erros inesperados no sistema de arquivos. Para problemas persistentes, pode ser necessário consultar um profissional de suporte técnico para diagnosticar quaisquer problemas subjacentes do sistema.