Como corrigir erros Quick 303 e Full 305 do disco rígido 1 em computadores HP

Erros no disco rígido podem ser alarmantes, especialmente quando impedem que o computador inicialize corretamente. Os erros “Hard Disk 1 Quick 303” e “Hard Disk 1 Full 305” são particularmente preocupantes, pois geralmente indicam problemas sérios com o disco rígido do seu computador HP. Este guia orientará você nas etapas para solucionar esses erros e potencialmente recuperar seus dados.

O que esses erros significam?

Quando o seu computador HP exibe o erro Hard Disk 1 Quick 303 ou Full 305, ele está essencialmente informando que o disco rígido falhou ou está à beira da falha. Esses erros geralmente aparecem durante o processo de inicialização do computador, impedindo que o Windows carregue e redirecione você para a ferramenta HP System Diagnostics.

Ações imediatas a serem tomadas

Etapa 1:Não entre em pânico, mas aja rapidamente. Sua prioridade deve ser salvar seus dados, se possível.

Etapa 2:Se o seu computador estiver na garantia, entre em contato com o suporte HP imediatamente. Eles podem substituir o disco rígido gratuitamente.

Etapa 3:Se você estiver fora da garantia, precisará resolver o problema com suas próprias mãos. Os métodos a seguir podem ajudá-lo a recuperar seus dados e potencialmente corrigir o problema.

Método 1: Crie uma unidade de recuperação

Antes de tentar qualquer reparo, é crucial criar uma unidade de recuperação, se possível. Isso permitirá que você inicialize seu computador e potencialmente recupere seus arquivos.

Etapa 1:Em um computador Windows funcional, insira uma unidade USB com pelo menos 16 GB de espaço.

Etapa 2:Abra o menu Iniciar e pesquise “Criar uma unidade de recuperação”. Clique no resultado para abrir a ferramenta.

Etapa 3:Certifique-se de que “Fazer backup dos arquivos do sistema na unidade de recuperação” esteja marcado e clique em “Avançar”.

Etapa 4:Selecione sua unidade USB e clique em “Avançar”. Aviso: Este processo apagará todos os dados da unidade USB.

Etapa 5:Clique em “Criar” e aguarde a conclusão do processo. Isso pode levar algum tempo.

Método 2: fazer backup dos dados do disco rígido com falha

Se o seu computador ainda puder inicializar ocasionalmente ou você puder acessar o disco rígido conectando-o a outro computador, tente fazer backup dos seus dados imediatamente.

Etapa 1:Se possível, inicialize seu computador e navegue rapidamente até a ferramenta de backup do histórico de arquivos nas configurações do Windows.

Etapa 2:Selecione uma unidade externa ou local de rede para armazenar seu backup.

Etapa 3:Inicie o processo de backup e espere que ele seja concluído. Se o computador desligar, tente novamente no modo de segurança.

Etapa 4:Se você não conseguir inicializar o computador, remova o disco rígido e conecte-o a outro computador como unidade secundária para tentar a recuperação dos dados.

Veja também:Como liberar espaço em disco em computadores Mac e Windows

Método 3: use o prompt de comando para recuperação de dados

Se você puder acessar o prompt de comando por meio do ambiente de recuperação ou inicializando a partir da unidade de recuperação, poderá tentar recuperar arquivos usando comandos.

Etapa 1:Inicialize no ambiente de recuperação ou no prompt de comando.

Etapa 2:Use o seguinte comando para tentar recuperar arquivos, substituindo X pela letra de unidade apropriada:

attrib -h -r -s /s /d X:*.*

Etapa 3:Este comando tentará tornar os arquivos ocultos e do sistema visíveis e acessíveis.

Etapa 4:Se tiver sucesso, copie os arquivos recuperados para uma unidade externa.

Método 4: serviços profissionais de recuperação de dados

Se os métodos acima falharem e seus dados forem críticos, considere serviços profissionais de recuperação de dados.

Etapa 1:Pesquise empresas de recuperação de dados conceituadas, especializadas em falhas de disco rígido.

Etapa 2:Entre em contato com a empresa e descreva sua situação, incluindo os códigos de erro específicos.

Etapa 3:Siga as instruções para embalar e enviar seu disco rígido com segurança.

Etapa 4:Esteja preparado para custos potencialmente elevados, pois a recuperação profissional de dados pode ser cara.

Substituindo o disco rígido

Depois de recuperar seus dados ou se a recuperação não for possível, você precisará substituir o disco rígido com falha.

Etapa 1:Compre uma unidade de substituição compatível. Você pode encontrar as especificações corretas no manual do seu computador HP ou entrando em contato com o suporte HP.

Etapa 2:Remova cuidadosamente a unidade antiga e instale a nova, seguindo o manual de serviço do seu computador.

Etapa 3:Use a unidade de recuperação criada anteriormente para reinstalar o Windows na nova unidade.

Etapa 4:Se você fez backup de seus dados com êxito, restaure-os na nova unidade.

Lidar com erros no disco rígido pode ser estressante, mas com uma ação rápida e a abordagem correta, muitas vezes você pode salvar seus dados e fazer seu computador HP funcionar novamente. Lembre-se de que backups regulares são sua melhor defesa contra perda de dados devido a falhas no disco rígido.