Criar um backup de imagem do sistema é crucial para proteger os dados do Windows 11. No entanto, você pode encontrar o erro 0x80780172 durante esse processo, o que pode ser bastante frustrante. Este erro normalmente ocorre com a mensagem “Não há itens especificados para backup”. Vamos explorar vários métodos eficazes para resolver esse problema e criar com êxito o backup da imagem do sistema.
Método 1: ativar a proteção do sistema Windows
A Proteção do Sistema é um recurso vital do Windows que oferece suporte à funcionalidade de restauração do sistema. Quando desativado, pode acionar o erro 0x80780172. Veja como habilitá-lo:
Etapa 1:ImprensaWindows key + Ipara abrir Configurações. Navegue até Sistema> Sobre e clique em “Proteção do sistema” no painel direito.
Etapa 2:Na janela Propriedades do Sistema, selecione a unidade da qual deseja fazer backup e clique em “Configurar”.
Etapa 3:Escolha “Ativar proteção do sistema”, ajuste o uso do espaço em disco se necessário e clique em “Aplicar” e “OK”.
Etapa 4:Reinicie o seu computador e tente criar o backup da imagem do sistema novamente.
Método 2: Garanta espaço suficiente no disco rígido
Espaço em disco inadequado é uma causa comum de falhas de backup. Para criar uma imagem do sistema, você precisa de bastante espaço livre na unidade de backup.
Etapa 1:Abra o File Explorer e verifique o espaço livre na sua unidade de backup.
Etapa 2:Se o espaço estiver baixo, considere usar a Limpeza de disco para liberar espaço:
- Clique com o botão direito na unidade e selecione “Propriedades”.
- Clique em “Limpeza de disco” e selecione os arquivos a serem removidos.
- Clique em “OK” para excluir os arquivos selecionados.
Etapa 3:Se necessário, mova arquivos grandes para uma unidade externa ou exclua arquivos desnecessários para criar mais espaço.
Etapa 4:Tente criar o backup da imagem do sistema novamente.
Método 3: ativar o serviço de cópia de sombra de volume
O serviço Volume Shadow Copy é essencial para criar backups do sistema. Se estiver desativado, você poderá encontrar o erro 0x80780172. Veja como habilitá-lo:
Etapa 1:ImprensaWindows key + R, digite “services.msc” e pressione Enter.
Etapa 2:Role para baixo para encontrar “Cópia de sombra de volume” na lista de serviços.
Etapa 3:Se o status for “Parado”, clique com o botão direito e selecione “Iniciar”.
Etapa 4:Localize o “Serviço de histórico de arquivos” e certifique-se de que ele também esteja em execução.
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Etapa 5:Tente criar um novo backup do sistema.
Método 4: excluir pontos de restauração existentes
Às vezes, pontos de restauração corrompidos podem interferir na criação de novos backups. Removê-los pode resolver o problema:
Etapa 1:Clique com o botão direito no botão Iniciar e selecione “Sistema”.
Etapa 2:Clique em “Proteção do sistema” no painel direito.
Etapa 3:Na janela Propriedades do sistema, clique em “Configurar” e depois em “Excluir” na seção “Excluir todos os pontos de restauração desta unidade”.
Etapa 4:Clique em “Continuar” na caixa de diálogo de confirmação.
Etapa 5:Após a exclusão, reative a Proteção do Sistema e tente criar o backup novamente.
Método 5: remover a pasta WindowsImageBackup
Às vezes, um bug no arquivo de backup pode causar problemas. Remover a pasta WindowsImageBackup pode ajudar:
Etapa 1:Abra o File Explorer e navegue até “C:System Volume Information”.
Etapa 2:Se você não consegue ver a pasta, você precisa mostrar os arquivos ocultos:
- Imprensa
Windows key + Se digite “Mostrar arquivos ocultos”. - Clique em “Mostrar arquivos e pastas ocultos” nos resultados.
- Marque “Mostrar arquivos, pastas e unidades ocultas” e desmarque “Ocultar arquivos protegidos do sistema operacional”.
Etapa 3:Exclua a pasta WindowsImageBackup, se houver.
Etapa 4:Reinicie o seu computador e tente criar o backup da imagem do sistema novamente.
Seguindo esses métodos, você poderá resolver o erro 0x80780172 e criar com êxito o backup da imagem do sistema Windows 11. Lembre-se de criar backups regularmente para proteger seus dados importantes e configurações do sistema.
