A instalação ou atualização de drivers gráficos às vezes pode fazer com que o Windows congele, deixando você olhando para uma tela que não responde. Esse problema geralmente decorre de problemas de compatibilidade ou conflitos com software existente. Vamos explorar várias maneiras eficazes de fazer seu sistema funcionar sem problemas novamente.
Método 1: instalar drivers em modo de compatibilidade
O modo de compatibilidade geralmente pode resolver problemas com drivers mais recentes em sistemas mais antigos. Veja como usá-lo:
Etapa 1:Baixe o driver gráfico mais recente no site do fabricante.
Etapa 2:Clique com o botão direito no arquivo do driver baixado e selecione “Propriedades”.
Etapa 3:Clique na guia “Compatibilidade” na janela Propriedades.
Etapa 4:Marque a caixa ao lado de “Executar este programa em modo de compatibilidade para:” e selecione uma versão anterior do Windows no menu suspenso.
Etapa 5:Clique em “Aplicar” e depois em “OK” para salvar as alterações.
Etapa 6:Clique duas vezes no arquivo do driver para iniciar a instalação, seguindo as instruções na tela.
Este método faz o instalador pensar que está sendo executado em uma versão mais antiga do Windows, potencialmente contornando problemas de compatibilidade.
Método 2: reverter para uma versão anterior do driver
Se o driver mais recente estiver causando problemas, reverter para uma versão estável conhecida pode ajudar:
Etapa 1:Abra o Gerenciador de Dispositivos clicando com o botão direito no botão Iniciar e selecionando “Gerenciador de Dispositivos”.
Etapa 2:Expanda a categoria “Adaptadores de vídeo”.
Etapa 3:Clique com o botão direito na sua placa gráfica e selecione “Propriedades”.
Etapa 4:Vá para a guia “Driver” e clique em “Reverter driver”. Se esta opção estiver esmaecida, você precisará instalar manualmente uma versão mais antiga.
Etapa 5:Se a instalação manual for necessária, visite o site do fabricante e baixe uma versão mais antiga do driver.
Etapa 6:Desinstale o driver atual por meio do Gerenciador de dispositivos e instale a versão mais antiga que você baixou.
A reversão pode estabilizar seu sistema enquanto você espera por uma atualização de driver mais compatível.
RELACIONADO:Como corrigir atrasos, quedas de FPS e congelamento do Dota 2 durante o jogo
Método 3: instalação limpa de drivers gráficos
Uma instalação limpa remove todos os vestígios de drivers anteriores, reduzindo a chance de conflitos:
Etapa 1:Baixe o Display Driver Uninstaller (DDU) de uma fonte confiável.
Etapa 2:Inicialize seu computador no modo de segurança.
Etapa 3:Execute o DDU e selecione o fabricante da placa gráfica (NVIDIA, AMD ou Intel).
Etapa 4:Clique em “Limpar e reiniciar” para remover todos os vestígios de seus drivers gráficos atuais.
Etapa 5:Após reiniciar, baixe e instale os drivers mais recentes do site do fabricante da GPU.
Este método oferece um novo começo, eliminando quaisquer conflitos persistentes de driver que possam causar congelamentos.
Método 4: atualizar o BIOS do sistema
Às vezes, um BIOS desatualizado pode causar problemas de compatibilidade com hardware e drivers mais recentes:
Etapa 1:Visite o site do fabricante da placa-mãe e localize a versão mais recente do BIOS para o seu modelo específico.
Etapa 2:Baixe o arquivo de atualização do BIOS e todas as ferramentas de atualização necessárias.
Etapa 3:Siga cuidadosamente as instruções do fabricante para atualizar seu BIOS. Isso geralmente envolve a criação de uma unidade USB inicializável e a execução da atualização a partir daí.
Aviso:Atualizar o BIOS pode ser arriscado. Se feito incorretamente, pode tornar o seu sistema não inicializável. Prossiga apenas se estiver confortável com o processo e tiver feito backup de dados importantes.
Uma atualização do BIOS pode melhorar a estabilidade do sistema e a compatibilidade com hardware e drivers mais recentes.
Método 5: execute uma restauração do sistema
Se o problema começou recentemente, reverter o sistema para um estado anterior pode ajudar:
Etapa 1:Digite “Criar um ponto de restauração” na barra de pesquisa do Windows e abra a janela Propriedades do Sistema.
Etapa 2:Clique no botão “Restauração do Sistema”.
Etapa 3:Escolha um ponto de restauração anterior ao início dos travamentos durante a instalação do driver.
Etapa 4:Siga as instruções para concluir o processo de restauração do sistema.
Após a restauração, tente instalar os drivers gráficos novamente. Este método pode desfazer alterações recentes que podem estar causando conflitos.
Se você tentou esses métodos e ainda apresenta travamentos, considere verificar se há problemas em seu hardware. Superaquecimento, RAM com defeito ou falha na fonte de alimentação podem causar instabilidade do sistema. Em alguns casos, pode ser necessário procurar ajuda profissional para diagnosticar e corrigir problemas de hardware subjacentes.
Problemas de driver gráfico podem ser frustrantes, mas com esses métodos, você poderá fazer com que seu sistema volte a funcionar sem problemas. Lembre-se de sempre fazer backup dos dados importantes antes de fazer alterações significativas no sistema.
