O Windows Server Update Services (WSUS) é um componente crucial para gerenciar e distribuir atualizações em sistemas Windows. No entanto, às vezes os usuários encontram o código de erro 0x80072EE6 ao tentar baixar atualizações. Este erro pode interromper o processo de atualização e deixar os sistemas vulneráveis a riscos de segurança. Vamos explorar as causas desse erro e seguir as etapas para corrigi-lo.
O que causa o erro WSUS 0x80072EE6?
A principal causa do erro 0x80072EE6 é um URL inválido ou um local incorreto do serviço de atualização nas configurações de Política de Grupo. Especificamente, isso ocorre na política “Especificar local do serviço Microsoft Update na intranet”. Quando o URL nesta configuração é inválido, o Windows não consegue se conectar ao servidor de atualização, resultando no erro.
Para resolver esse problema, precisaremos acessar e modificar as configurações da Política de Grupo. Siga estas etapas cuidadosamente:
Etapa 1:Abra o Editor de Política de Grupo pressionandoWin + R, digitandogpedit.msce pressionando Enter. Esta ação inicia o Editor de Política de Grupo Local, que nos permite modificar as configurações avançadas do Windows.
Etapa 2:No painel esquerdo do Editor de Política de Grupo Local, navegue até Configuração do Computador > Modelos Administrativos > Componentes do Windows. Este caminho nos leva à seção que contém políticas relacionadas à atualização.
Etapa 3:Localize e clique na pasta “Windows Update” no painel direito. Esta pasta contém várias configurações que controlam como o Windows lida com as atualizações.
Etapa 4:Encontre e clique duas vezes na opção “Especificar local do serviço de atualização da Microsoft na intranet”. Esta política é fundamental para resolver nosso erro.
Etapa 5:Na nova janela que se abre, examine cuidadosamente as configurações atuais. Se o status estiver definido como “Não configurado” ou “Desativado”, o cliente de atualização do Windows se conectará automaticamente ao site de atualização do Windows na Internet. No entanto, se estiver “Ativado”, usará o “Serviço Microsoft Update da intranet especificada” ou o “Servidor de download alternativo”.
Etapa 6:Se a política estiver ativada, verifique se o URL incluihttps://. Um URL incorreto ou incompleto costuma ser a causa raiz do erro 0x80072EE6. Certifique-se de que o URL esteja correto e completo.
Etapa 7:Se estiver usando um servidor de download alternativo, você verá uma caixa de seleção chamada “Baixar arquivos sem URL nos metadados se um servidor de download alternativo estiver definido”. Esta opção é útil quando o serviço de atualização pela Internet não fornece URLs de download nos metadados de atualização para arquivos que já estão no servidor alternativo.
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Etapa 8:Após fazer as alterações necessárias, clique em “Aplicar” e depois em “OK” para salvar as configurações. Feche o Editor de Política de Grupo.
Etapa 9:Para garantir que as alterações tenham efeito, abra um prompt de comando como administrador e execute o seguinte comando para atualizar a Política de Grupo:
gpupdate /force
Este comando força uma atualização imediata das configurações de Política de Grupo em seu sistema.
Considerações Adicionais
Ao trabalhar com o WSUS e as configurações de Política de Grupo relacionadas, lembre-se destes pontos:
- A política de atualização do Windows não terá nenhum efeito se a política “Configurar atualizações automáticas” estiver desabilitada.
- Por padrão, o Windows usa o “Serviço de atualização da intranet” para baixar atualizações se um “Servidor de download alternativo” não for especificado.
- Use a opção “Baixar arquivos sem URL…” apenas se você tiver definido um “Servidor de download alternativo”.
Para obter segurança ideal, a Microsoft recomenda o uso de servidores de intranet baseados em HTTPS. Além disso, configure o proxy do sistema, se exigido pela configuração da rede.
Solução de outros problemas do WSUS
Se você continuar tendo problemas com o WSUS após resolver o erro 0x80072EE6, considere estas etapas adicionais de solução de problemas:
- Execute o Assistente de Limpeza de Servidor WSUS para remover atualizações desnecessárias e liberar espaço no servidor.
- Verifique a conectividade do servidor WSUS e certifique-se de que ele possa baixar atualizações dos servidores da Microsoft.
- Verifique se o serviço WSUS está em execução no servidor e se os clientes podem se conectar a ele.
- Revise os logs de eventos do servidor WSUS para obter mensagens de erro adicionais ou dicas sobre problemas contínuos.
Seguindo essas etapas, você poderá resolver o erro WSUS 0x80072EE6 e fazer com que as atualizações do Windows fluam sem problemas novamente. Lembre-se de manter regularmente seu servidor WSUS para evitar problemas futuros e manter os sistemas Windows da sua rede atualizados e seguros.
