O erro 0x80070306 do Windows Update pode impedir a instalação de atualizações críticas do sistema, deixando seu computador potencialmente vulnerável a riscos de segurança e perdendo novos recursos. Este erro normalmente ocorre devido a arquivos de sistema corrompidos, problemas com componentes do Windows Update ou problemas com o .NET Framework. Vamos explorar sete métodos eficazes para resolver esse problema persistente de atualização.
Etapa 1:Execute o solucionador de problemas do Windows Update
O Solucionador de problemas do Windows Update é uma ferramenta integrada projetada para detectar e corrigir automaticamente problemas comuns relacionados à atualização. Para executá-lo:
1. Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações.
2. Navegue até Sistema > Solução de problemas > Outros solucionadores de problemas.
3. Localize “Windows Update” na lista e clique em “Executar” ao lado dele.
4. Siga as instruções na tela e aplique as correções sugeridas.
Muitas vezes, esse processo automatizado pode resolver pequenos problemas que impedem a instalação correta das atualizações.
Etapa 2:Redefinir componentes do Windows Update
Componentes corrompidos do Windows Update podem causar o erro 0x80070306. A redefinição desses componentes geralmente pode resolver o problema:
1. Abra o prompt de comando como administrador clicando com o botão direito no botão Iniciar e selecionando “Terminal do Windows (Admin)”.
2. Copie e cole os seguintes comandos, pressionando Enter após cada um:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Del "%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloader*.*"
rmdir %systemroot%SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%system32catroot2 /S /Q
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
3. Reinicie o seu computador após executar estes comandos.
Esse processo interrompe os serviços do Windows Update, limpa o cache de atualização e reinicia os serviços, o que muitas vezes pode resolver problemas relacionados à atualização.
Etapa 3:Reparar o .NET Framework
Um .NET Framework corrompido pode acionar o erro 0x80070306. Para repará-lo:
1. Baixe a ferramenta de reparo do .NET Framework no site oficial da Microsoft.
2. Execute a ferramenta e siga as instruções na tela para diagnosticar e reparar quaisquer problemas.
3. Reinicie o computador após a conclusão do processo de reparo.
Se ainda estiver tendo problemas, você pode tentar desabilitar e reativar o .NET Framework:
1. Pressione a tecla Windows + R, digite “appwiz.cpl” e pressione Enter.
2. Clique em “Ativar ou desativar recursos do Windows” no painel esquerdo.
3. Desmarque todas as versões do .NET Framework, clique em OK e reinicie o computador.
4. Repita as etapas 1 e 2, verifique novamente todas as versões do .NET Framework e clique em OK.
5. Reinicie o seu computador novamente.
Veja também:Desative anúncios e dicas integrados do Windows 10 com 6 métodos eficazes
Etapa 4:Reparar arquivos de imagem do sistema
Arquivos de sistema corrompidos podem causar vários problemas, incluindo erros de atualização. Use as ferramentas System File Checker (SFC) e Deployment Image Servicing and Management (DISM) para reparar estes arquivos:
1. Abra o prompt de comando como administrador.
2. Execute o seguinte comando e aguarde a conclusão:
sfc /scannow
3. Após a conclusão do SFC, execute estes comandos DISM:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4. Reinicie o computador após a conclusão do processo DISM.
Essas ferramentas irão procurar e reparar arquivos de sistema corrompidos que podem estar causando o erro de atualização.
Etapa 5:Use a ferramenta de criação de mídia
Se você ainda encontrar o erro 0x80070306, principalmente com atualizações de recursos, a ferramenta de criação de mídia pode ajudar:
1. Baixe a ferramenta de criação de mídia do site oficial da Microsoft.
2. Execute a ferramenta e selecione “Atualizar este PC agora”.
3. Siga as instruções na tela, optando por manter seus arquivos e aplicativos pessoais durante o processo de atualização.
Este método executa uma atualização local, que pode resolver problemas persistentes de atualização enquanto preserva seus arquivos e configurações.
Etapa 6:Use o Catálogo do Microsoft Update
Para atualizações específicas que falham consistentemente, você pode tentar baixá-las e instalá-las manualmente:
1. Visite o site do Catálogo do Microsoft Update.
2. Procure a atualização pelo número KB (por exemplo, KB5032278).
3. Baixe a versão apropriada para a arquitetura do seu sistema (32 ou 64 bits).
4. Execute o arquivo .msu baixado para instalar a atualização.
Este método ignora o processo padrão do Windows Update e pode ser eficaz para atualizações teimosas.
Etapa 7:Execute uma inicialização limpa
Às vezes, software de terceiros pode interferir no processo de atualização. Executar uma inicialização limpa pode ajudar a isolar estes problemas:
1. Pressione a tecla Windows + R, digite “msconfig” e pressione Enter.
2. Na janela Configuração do sistema, vá para a guia Serviços.
3. Marque “Ocultar todos os serviços Microsoft” e clique em “Desativar todos”.
4. Vá para a guia Inicialização e clique em “Abrir Gerenciador de Tarefas”.
5. Desative todos os itens de inicialização no Gerenciador de Tarefas.
6. Feche o Gerenciador de Tarefas e clique em OK na janela Configuração do Sistema.
7. Reinicie o computador e tente atualizar novamente.
Se a atualização for bem-sucedida no modo de inicialização limpa, reative gradualmente os serviços e itens de inicialização para identificar o software conflitante.
Seguindo esses métodos, você poderá resolver o erro 0x80070306 do Windows Update e instalar com êxito as atualizações pendentes. Lembre-se de manter seu sistema atualizado para garantir desempenho e segurança ideais. Se continuar a ter problemas, considere entrar em contato com o Suporte da Microsoft para obter mais assistência.
