Como corrigir o erro de atualização do Windows 0x8024001B

O erro do Windows Update 0x8024001B pode ser um obstáculo frustrante ao tentar manter seu sistema atualizado. Este erro normalmente aparece com a mensagem “Ocorreu um problema ao verificar atualizações”, impedindo o Windows de procurar e instalar as atualizações mais recentes. Vamos explorar as causas desse erro e percorrer várias soluções eficazes para que o Windows Update funcione novamente.

O erro 0x8024001B geralmente ocorre devido a problemas com o Windows Update Agent ou arquivos de sistema corrompidos. Em alguns casos, a mensagem de erro pode aparecer mesmo que a atualização esteja realmente instalada. Compreender a causa raiz ajuda a aplicar a correção correta.

Métodos para corrigir o erro do Windows Update 0x8024001B

Método 1: reinicie o seu computador

Etapa 1:Clique no menu Iniciar, selecione o ícone Energia e escolha “Reiniciar”.

Etapa 2:Depois que o computador for reiniciado, abra o Windows Update e verifique novamente se há atualizações.

Esta etapa simples geralmente pode resolver falhas temporárias que causam o erro.

Método 2: execute o solucionador de problemas do Windows Update

Etapa 1:Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações.

Etapa 2:Navegue até Sistema > Solução de problemas > Outros solucionadores de problemas.

Etapa 3:Localize “Windows Update” na lista e clique em “Executar” ao lado dele.

Etapa 4:Siga as instruções na tela para concluir o processo de solução de problemas.

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O solucionador de problemas integrado pode detectar e corrigir automaticamente problemas comuns relacionados à atualização.

Método 3: redefinir distribuição de software e pastas Catroot2

Etapa 1:Pressione a tecla Windows + R, digitecmde pressione Ctrl + Shift + Enter para abrir o prompt de comando como administrador.

Etapa 2:Copie e cole os seguintes comandos, pressionando Enter após cada um:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Etapa 3:Reinicie o seu computador e verifique novamente se há atualizações.

Esse processo redefine os principais componentes do Windows Update, geralmente resolvendo erros persistentes de atualização.

Método 4: redefinir o Windows Update Agent para o padrão

Etapa 1:Baixe a ferramenta Redefinir o Windows Update Agent no site de suporte da Microsoft.

Etapa 2:Clique com o botão direito no arquivo baixado e selecione “Executar como administrador”.

Etapa 3:Siga as instruções na tela para redefinir o Windows Update Agent.

Esta ferramenta repara componentes e chaves de registro relacionados ao Windows Update, potencialmente corrigindo corrupções que causam o erro.

Método 5: reparar arquivos do sistema

Etapa 1:Abra o prompt de comando como administrador (conforme descrito no Método 3).

Etapa 2:Execute o Verificador de arquivos do sistema digitando:

sfc /scannow

Etapa 3:Se o SFC não resolver o problema, execute a ferramenta DISM:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Etapa 4:Reinicie o seu computador e verifique se há atualizações.

Esses comandos procuram e reparam arquivos de sistema corrompidos que podem estar causando o erro de atualização.

Se você tentou todos esses métodos e ainda encontrou o erro 0x8024001B, considere procurar ajuda do Suporte da Microsoft ou de um técnico profissional. Eles podem fornecer solução de problemas mais avançada, adaptada à configuração específica do seu sistema.