As atualizações do Windows são cruciais para manter a segurança e o desempenho do sistema, mas às vezes falham com códigos de erro ocultos. O erro 0x80242008 é um problema que pode impedir a instalação de atualizações importantes. Este guia orientará você por vários métodos comprovados para resolver esse erro e fazer com que as atualizações do Windows fluam sem problemas novamente.
O erro 0x80242008 normalmente ocorre quando uma operação de atualização é cancelada ou interrompida. Isso pode acontecer por vários motivos, incluindo:
- Arquivos de sistema ou componentes do Windows Update corrompidos.
- Interferência de software de segurança de terceiros.
- Problemas com serviços relacionados ao Windows Update.
- Problemas com o cache do Windows Update.
Agora, vamos mergulhar nas soluções para corrigir esse erro.
Método 1: execute o solucionador de problemas do Windows Update
O Windows inclui um solucionador de problemas integrado que pode detectar e corrigir automaticamente muitos problemas comuns de atualização.
Etapa 1:Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações.
Etapa 2:Navegue até Sistema > Solução de problemas > Outros solucionadores de problemas.
Etapa 3:Encontre “Windows Update” na lista e clique em “Executar” ao lado dele.
Etapa 4:Siga as instruções na tela e aplique as correções sugeridas pelo solucionador de problemas.
Etapa 5:Assim que o processo for concluído, reinicie o computador e verifique novamente se há atualizações.
Método 2: verificar os serviços relacionados ao Windows Update
Garantir que os serviços essenciais do Windows Update estejam funcionando corretamente é crucial para operações de atualização tranquilas.
Etapa 1:Pressione a tecla Windows + R, digiteservices.msce pressione Enter.
Etapa 2:Na janela Serviços, localize e verifique o status dos seguintes serviços:
- Atualização do Windows
- Serviço de transferência inteligente em segundo plano (BITS)
- Serviços criptográficos
- Serviço médico do Windows Update
Etapa 3:Para cada serviço, certifique-se de que o “Tipo de inicialização” esteja definido como “Automático” e o “Status” seja “Em execução”. Caso contrário, clique com o botão direito no serviço, selecione “Propriedades”, faça as alterações necessárias e clique em “Aplicar” e depois em “OK”.
Etapa 4:Reinicie o seu computador e tente atualizar o Windows novamente.
Método 3: execute o verificador de arquivos do sistema (SFC)
O Verificador de arquivos do sistema pode reparar arquivos de sistema corrompidos que podem estar causando o erro de atualização.
Etapa 1:Abra o prompt de comando como administrador. Você pode fazer isso clicando com o botão direito no botão Iniciar e selecionando “Terminal do Windows (Admin)”.
Etapa 2:No prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione Enter:
sfc /scannow
Etapa 3:Aguarde a conclusão da verificação. Isso pode levar vários minutos.
Leia mais:Como corrigir o erro do Windows Update 0x80070643 no Windows 10?
Etapa 4:Se algum arquivo corrompido for encontrado e reparado, reinicie o computador e tente atualizar o Windows novamente.
Método 4: limpar o cache do Windows Update
Limpar o cache do Windows Update pode resolver problemas causados por arquivos temporários corrompidos.
Etapa 1:Pressione a tecla Windows + R, digiteservices.msce pressione Enter.
Etapa 2:Na janela Serviços, localize e interrompa os seguintes serviços:
- Atualização do Windows
- BITS (serviço de transferência inteligente em segundo plano)
Etapa 3:Abra o Explorador de Arquivos e navegue até C: WindowsSoftwareDistribution.
Etapa 4:Exclua todo o conteúdo da pasta SoftwareDistribution.
Etapa 5:Volte para a janela Serviços e inicie os serviços Windows Update e BITS.
Etapa 6:Reinicie o seu computador e verifique novamente se há atualizações.
Método 5: execute uma inicialização limpa
Uma inicialização limpa ajuda a identificar se algum aplicativo de terceiros está interferindo no processo de atualização.
Etapa 1:Pressione a tecla Windows + R, digitemsconfige pressione Enter.
Etapa 2:Na janela Configuração do Sistema, vá para a guia “Serviços”.
Etapa 3:Marque a caixa que diz “Ocultar todos os serviços Microsoft” e clique em “Desativar todos”.
Etapa 4:Vá para a guia “Inicializar” e clique em “Abrir Gerenciador de Tarefas”.
Etapa 5:No Gerenciador de Tarefas, desative todos os itens de inicialização.
Etapa 6:Feche o Gerenciador de Tarefas, clique em “OK” na janela Configuração do Sistema e reinicie o computador.
Etapa 7:Após reiniciar, tente atualizar o Windows. Se a atualização for bem-sucedida, você poderá reativar os serviços e itens de inicialização um por um para identificar o aplicativo problemático.
Seguindo esses métodos, você poderá resolver o erro do Windows Update 0x80242008. Lembre-se de manter seu sistema atualizado regularmente para garantir desempenho e segurança ideais. Se você continuar tendo problemas, considere procurar ajuda do suporte da Microsoft ou realizar uma redefinição do sistema como último recurso.
