Como corrigir “Seu dispositivo está faltando atualizações importantes de segurança e qualidade” no Windows

Os usuários do Windows podem encontrar uma mensagem de erro informando “Seu dispositivo está em risco porque está desatualizado e faltando atualizações importantes de segurança e qualidade” ou “Seu dispositivo está sem correções importantes de segurança e qualidade”. Esse problema pode deixar seu sistema vulnerável a ameaças à segurança. Vamos explorar métodos eficazes para resolver esse problema e garantir que seu dispositivo Windows permaneça atualizado e seguro.

Por que ocorrem erros do Windows Update

Erros de atualização podem ocorrer por vários motivos, incluindo arquivos de sistema corrompidos, instalações incompletas ou conflitos com software de terceiros. Compreender essas causas ajuda a aplicar a solução certa.

Método 1: execute o solucionador de problemas do Windows Update

Etapa 1:Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações e navegue até Sistema > Solucionar problemas > Outros solucionadores de problemas.

Etapa 2:Localize “Windows Update” na lista e clique em “Executar” ao lado dele.

Etapa 3:Siga as instruções na tela para concluir o processo de solução de problemas. A ferramenta tentará identificar e corrigir quaisquer problemas automaticamente.

Etapa 4:Assim que o processo for concluído, reinicie o computador e verifique novamente se há atualizações.

Método 2: limpar pasta de distribuição de software

Etapa 1:Abra o prompt de comando como administrador. Você pode fazer isso clicando com o botão direito no botão Iniciar e selecionando “Terminal do Windows (Admin)” ou “Prompt de comando (Admin)”.

Etapa 2:Pare os serviços do Windows Update digitando estes comandos um por um:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

Etapa 3:Navegue até a pasta Software Distribution digitando:

cd %systemroot%\SoftwareDistribution

Etapa 4:Exclua o conteúdo da pasta com este comando:

del /q /s /f *

Etapa 5:Reinicie os serviços do Windows Update:

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Etapa 6:Feche o prompt de comando e reinicie o computador. Tente executar o Windows Update novamente.

Método 3: redefinir os componentes do Windows Update

Etapa 1:Abra o prompt de comando como administrador.

Etapa 2:Digite os seguintes comandos um por um, pressionando Enter após cada um:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Etapa 3:Reinicie o seu computador e verifique novamente se há atualizações.

Método 4: use ferramentas DISM e SFC

Etapa 1:Abra o prompt de comando como administrador.

Etapa 2:Execute a ferramenta DISM digitando:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Etapa 3:Após a conclusão do DISM, execute o Verificador de arquivos do sistema:

sfc /scannow

Etapa 4:Reinicie o seu computador e tente atualizar o Windows novamente.

Método 5: execute uma inicialização limpa

Etapa 1:Pressione a tecla Windows + R, digitemsconfige pressione Enter.

Etapa 2:Na janela Configuração do sistema, vá para a guia Serviços.

Etapa 3:Marque “Ocultar todos os serviços Microsoft” e clique em “Desativar todos”.

Etapa 4:Vá para a guia Inicialização e clique em “Abrir Gerenciador de Tarefas”.

Etapa 5:Desative todos os itens de inicialização no Gerenciador de Tarefas.

Etapa 6:Feche o Gerenciador de Tarefas, clique em OK na Configuração do Sistema e reinicie o computador.

Etapa 7:Tente atualizar o Windows. Se for bem-sucedido, reative os serviços e itens de inicialização um por um para identificar o software conflitante.

Depois de aplicar esses métodos, seu dispositivo Windows deverá ser capaz de baixar e instalar as atualizações de segurança e qualidade necessárias. Lembre-se de verificar regularmente se há atualizações para manter seu sistema protegido contra possíveis ameaças à segurança.

Manter seu dispositivo Windows atualizado é crucial para manter a segurança e o desempenho ideal. Se continuar a ter problemas, considere procurar ajuda do Suporte da Microsoft ou de um serviço de TI profissional.

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