Se você estiver enfrentando problemas de conectividade com a Internet ou comportamento incomum do navegador em seu PC com Windows 11, redefinir as opções da Internet para os valores padrão geralmente pode resolver esses problemas. Este processo reverte quaisquer configurações personalizadas que você possa ter aplicado, possivelmente corrigindo problemas causados por opções mal configuradas. Aqui está um guia passo a passo para redefinir as opções da Internet no Windows 11.
Método 1: usando propriedades da Internet
Etapa 1:Abra a caixa de diálogo Propriedades da Internet. Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar, digiteinetcpl.cple pressione Enter. Alternativamente, você pode pesquisar “Opções da Internet” na barra de pesquisa do Windows e clicar no resultado.
Etapa 2:Na janela Propriedades da Internet, clique na guia “Avançado” na parte superior.
Etapa 3:Procure o botão “Restaurar configurações avançadas” próximo à parte inferior da janela e clique nele. Esta ação redefinirá todas as configurações avançadas para seus valores padrão.
Etapa 4:Em seguida, mude para a guia “Segurança” na mesma janela Propriedades da Internet.
Etapa 5:Clique no botão “Redefinir todas as zonas para o nível padrão”. Esta etapa garante que todas as zonas de segurança retornem às suas configurações originais.
Etapa 6:Clique em “Aplicar” e depois em “OK” para salvar as alterações e fechar a janela Propriedades da Internet.
Após concluir essas etapas, reinicie o computador para garantir que todas as alterações tenham efeito.
Método 2: usando as configurações do Windows
Para uma redefinição mais abrangente das configurações de rede, que inclui opções da Internet, você pode usar o recurso Redefinir rede no Windows 11.
Etapa 1:Abra as configurações do Windows pressionando a tecla Windows + I no teclado.
Etapa 2:Clique em “Rede e Internet” na barra lateral esquerda.
Etapa 3:Role para baixo para localizar e clique em “Configurações de rede avançadas”.
Etapa 4:Role para baixo novamente até ver a opção “Redefinir rede”. Clique nele.
Etapa 5:Na página de redefinição de rede, clique no botão “Redefinir agora”.
Etapa 6:O Windows irá avisá-lo de que esta ação removerá e reinstalará todos os seus adaptadores de rede e definirá outros componentes de rede de volta às configurações originais. Se tiver certeza de que deseja prosseguir, clique em “Sim”.
Seu PC será reiniciado para concluir o processo de redefinição da rede. Após a reinicialização, pode ser necessário configurar sua conexão Wi-Fi novamente.
Dicas adicionais
Se você ainda estiver tendo problemas com a Internet após redefinir as opções da Internet, considere estas etapas adicionais:
- Atualize seus drivers de rede para garantir a compatibilidade com o Windows 11.
- Execute o Solucionador de problemas de rede do Windows acessando Configurações > Sistema > Solucionar problemas > Outros solucionadores de problemas e selecionando “Executar” ao lado de Conexões com a Internet.
- Limpe o cache e os cookies do navegador, pois às vezes podem causar problemas de conectividade.
- Desative temporariamente seu antivírus ou firewall para verificar se eles estão interferindo na sua conexão com a Internet.
Lembre-se de que redefinir as opções da Internet removerá todas as configurações personalizadas que você aplicou, incluindo sites confiáveis e níveis de segurança personalizados. Pode ser necessário reconfigurar essas configurações após a redefinição, se elas forem essenciais para suas tarefas diárias.
Mais leitura:Maneiras rápidas de abrir opções da Internet no Windows 10/8/7
Seguindo essas etapas, você poderá redefinir as opções da Internet no Windows 11 e, potencialmente, resolver quaisquer problemas de conectividade com a Internet que esteja enfrentando. Se os problemas persistirem, pode valer a pena entrar em contato com seu provedor de serviços de Internet ou com um serviço profissional de suporte de TI para obter mais assistência.
