O erro “não registrado na rede” no Android significa que seu telefone não está se conectando à rede da sua operadora, impedindo você de fazer chamadas, enviar mensagens de texto ou usar dados móveis. Na maioria dos casos, você ainda poderá fazer chamadas de emergência, mas serviços regulares como acesso à Internet não funcionarão. O erro pode ter várias causas, mas geralmente é facilmente corrigível.
9 maneiras de corrigir “não registrado na rede” no Android
Não existe uma solução única para o erro “não registrado na rede”, pois ele pode ser acionado por falhas de software, problemas no cartão SIM ou configurações de rede incorretas. Quer o seu dispositivo não se conecte, esteja preso apenas em chamadas de emergência ou os dados móveis não estejam funcionando, as etapas abaixo ajudarão você a registrar seu telefone Android em uma rede.
1. Ative e desative o modo avião
Às vezes, basta uma redefinição rápida da sua conexão para corrigir o erro “não registrado na rede”. Ativar e desativar o modo Avião interrompe toda a comunicação sem fio, incluindo o sinal do celular, e restabelece uma nova conexão com a operadora. Este é um primeiro passo simples e eficaz para ajudar seu telefone a se registrar na rede.
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Abra oConfiguraçõespainel e toque noModo aviãoícone para ativá-lo.
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Aguarde de 10 a 15 segundos e toque noModo aviãoícone novamente para desativá-lo. Aguarde alguns segundos para que seu telefone se reconecte antes de verificar se o problema foi resolvido.
2. Reinicie seu dispositivo
Reiniciar o seu Android pode resolver rapidamente falhas temporárias que impedem o seu telefone de se registrar em uma rede. A reinicialização do telefone reinicia o sistema operacional, atualiza as conexões e pode eliminar os bugs que causam o problema. Veja como tentar esta solução surpreendentemente simples e eficaz:
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Pressione e segure oPoderbotão. Quando o menu de energia aparecer, toque emReiniciar.
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Aguarde o seu telefone reiniciar completamente. Após reiniciar, verifique se o seu telefone consegue se conectar à sua rede móvel.
Se o seu telefone ainda não conectar, ele pode ter sido reiniciado no modo de segurança. Tente desligar o Modo de segurança para restaurar a operação normal e reconectar-se à rede.
3. Selecione seu provedor de rede
Por padrão, os celulares Samsung e outros dispositivos Android se conectam automaticamente à rede mais forte disponível da sua operadora. Mas se o seu telefone não estiver registrado em uma rede, selecionar manualmente o seu provedor de rede pode ajudar a restabelecer a conexão – especialmente em roaming ou em áreas de sinal fraco.
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AbrirConfiguraçõesno seu dispositivo Android. Em um Samsung, toque emConexões>Redes móveis(isso pode variar um pouco em outros dispositivos Android).
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TocarOperadoras de redee desligueSelecione automaticamente.
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Aguarde enquanto o telefone procura redes disponíveis e selecione sua operadora na lista.
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Uma vez escolhido, saia das Configurações e verifique seu sinal.
Observação:
O erro pode aparecer no seu telefone se sua operadora não tiver acordos de roaming com operadoras locais. Antes de viajar, verifique sempre o mapa de cobertura da sua operadora para evitar problemas de conexão no exterior.
4. Atualize o software do seu telefone
A execução de software desatualizado pode levar a bugs e problemas de conectividade, incluindo o erro “não registrado na rede”. As atualizações do sistema geralmente contêm correções importantes para o desempenho da rede móvel e compatibilidade da operadora.
Se o seu Android não tiver atualizações, pode ser difícil manter uma conexão estável. A maioria dos dispositivos mais recentes é atualizada automaticamente, mas os modelos mais antigos podem exigir atualizações manuais.
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AbrirConfigurações>Atualização de software>Baixe e instale.
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Se uma atualização estiver disponível, siga as instruções para instalá-la.
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Após a atualização, reinicie o telefone e verifique sua conexão.
Se o seu telefone não estiver protegido com uma segurança móvel forte, problemas mais profundos de software poderão estar em jogo. Anúncios pop-up, superaquecimento e travamentos frequentes de aplicativos são sinais comuns de um possível vírus. Em casos graves,ransomwarepode até bloquear completamente o acesso ao seu dispositivo.
Para se manter seguro, saiba como os telefones pegam vírus, como removê-los e como gerenciar permissões de aplicativos para minimizar riscos. Fortalecer a segurança do seu celular pode ajudar a prevenir problemas.
5. Reinsira seu SIM
Um cartão SIM solto ou inserido incorretamente pode causar um erro “Cartão SIM não registrado na rede”. Às vezes, basta remover e reinserir o SIM para restaurar a conexão.
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Desligarseu telefone e encontre oBandeja do cartão SIMna lateral do seu dispositivo.
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Ejete a bandejausando uma ferramenta ejetora de SIM ou um clipe de papel. Pressione suavemente no pequeno orifício, puxe a bandeja para fora eremova o cartão SIM.
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Inspecione o SIMcartão quanto a sujeira ou danos e limpe-o com cuidado, se necessário.
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Reinsira o SIMcartão firmemente na bandeja, deslize-o de volta no telefone e ligue o dispositivo.
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Teste a conexão para ver se o seu telefone agora está registrado na rede.
Observação:
Se o problema persistir, tente inserir um cartão SIM diferente (se disponível) para determinar se o problema está no seu SIM. Se outro SIM funcionar, entre em contato com sua operadora para substituir o cartão SIM.
6. Altere suas configurações de APN
Se você trocou recentemente de provedor de serviços móveis, suas configurações de nome de ponto de acesso (APN) podem precisar ser atualizadas. APNs são configurações que seu telefone usa para se conectar à rede de dados móveis da sua operadora. Configurações incorretas de APN podem fazer com que seu dispositivo perca a conexão ou mostre o erro “não registrado na rede”.
Alterar as configurações de APN é uma solução mais avançada, entãosempre anote seus detalhes atuais de APNprimeiro. Dessa forma, se algo der errado, você poderá restaurar rapidamente as configurações originais.
Mais leitura:Falha na verificação de horário de verão curto do disco rígido: o que significa e como corrigi-la
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AbrirConfiguraçõese vá paraConexões>Redes móveis>Nomes de pontos de acesso.
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Selecione seu APN atual e anote cuidadosamente seus detalhes. TocarAdicionarou o+ícone para criar um novo APN. Insira as configurações corretas fornecidas pela sua nova operadora. Salve o novo APN e selecione-o como ativo. Reinicie o seu telefone e verifique se o problema foi resolvido.
7. Mude seu modo de rede
Se você estiver em uma área com cobertura fraca – principalmente em locais rurais ou remotos – seu telefone poderá ter problemas para se conectar ao 4G ou 5G. Mudar para LTE, 3G ou mesmo 2G pode ajudar a restaurar o serviço e corrigir o erro “não registrado na rede”. Esse ajuste diz ao seu telefone para recorrer a redes mais antigas e mais amplamente disponíveis (mas mais lentas).
As opções variam de acordo com o dispositivo e a operadora; 3G ou 2G podem ser limitados ou indisponíveis em algumas regiões. A seleção de 2G normalmente suporta chamadas/mensagens de texto com dados muito lentos.
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AbrirConfiguraçõese toqueConexões>Redes móveis>Modo de rede. Na lista, selecione uma rede preferida da lista para forçar a conexão do seu dispositivo.
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Aguarde alguns segundos e verifique se o seu dispositivo se reconecta e pode fazer chamadas.
8. Redefina suas configurações de rede
Se o seu telefone Android ainda exibir o erro “não registrado na rede”, redefinir as configurações de rede pode ajudar.
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AbrirConfigurações, role para baixo e toque emGestão geral>Reiniciar>Redefinir as configurações de rede móvel.
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TocarRedefinir configuraçõesnovamente para confirmar e digite seu PIN ou senha, se solicitado.
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Reinicie seu telefone e reconecte-se à sua rede móvel.
Alguns Androids só têm a opção deRedefinir configurações de rede, em vez de apenas para dispositivos móveis. Esta opção retorna todas as configurações relacionadas à rede ao seu estado padrão. Isso significa que você precisará inserir novamente as senhas de Wi-Fi, emparelhar novamente os dispositivos Bluetooth e adicionar novamente as configurações de VPN posteriormente.
Se a Internet do seu telefone estiver lenta ou não conectar depois de tentar várias soluções, esta etapa geralmente pode resolver problemas persistentes e acelerá-lo.
9. Entre em contato com sua operadora de telefonia
Se nenhuma das etapas anteriores resolveu o problema, o problema pode estar na sua operadora. Entrar em contato com sua operadora de celular pode ajudar a esclarecer por que seu telefone ainda não está registrado na rede. Eles podem verificar se o seu cartão SIM está ativo, confirmar se sua conta está em situação regular ou informar se houver uma interrupção na rede local.
Se eles determinarem que o problema está relacionado ao hardware ou à rede, talvez seja necessário emitir um novo cartão SIM para restaurar o serviço.
Por que meu telefone não está registrado em uma rede?
Seu telefone pode estar dizendo que não está registrado em uma rede por vários motivos, geralmente relacionados a hardware, software, configurações da operadora ou problemas com o cartão SIM. Aqui está uma análise de como cada um pode estar causando o problema:
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Hardware:Danos físicos ao seu telefone – como uma antena ou leitor de cartão SIM com defeito – podem impedir que ele se conecte a redes móveis. Isto é especialmente comum após uma queda ou exposição à água.
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Programas:Software desatualizado, firmware não oficial ou malware podem interromper a conexão de rede do seu telefone. Ignorar atualizações, executar dispositivos com acesso root ou instalar aplicativos ou atualizações de fontes não confiáveis pode desencadear erros de registro ou bloquear o reconhecimento do SIM, impedindo que seu dispositivo se conecte corretamente.
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Operadora de rede:O problema pode ser problemas do lado do seu provedor, como problemas de conta ou lacunas de cobertura. Esteja você usando T-Mobile, Verizon ou outra operadora, interrupções ou restrições de roaming podem resultar nesse erro.
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SIM card:Um SIM danificado, desatualizado ou inserido incorretamente pode bloquear sua conexão. Além disso, se você trocou de telefone ou operadora, pode ser necessário reativar seu SIM.
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Mesmo depois de corrigir o erro “não registrado na rede”, problemas futuros podem surgir, especialmente se malware ou configurações incorretas passarem despercebidos. O Avast Mobile Security para Android ajuda a proteger seu telefone em tempo real, bloquear aplicativos maliciosos, verificar redes Wi-Fi em busca de ameaças e manter seu dispositivo otimizado para que esteja pronto para se conectar quando você estiver.
