Wyze é uma empresa que produz produtos domésticos inteligentes acessíveis, como câmeras, luzes, sensores e plugues inteligentes. A empresa foi fundada em 2017 em Seattle, Washington, e rapidamente ganhou popularidade com seu primeiro produto, a Wyze Cam, uma câmera de segurança interna de baixo custo e alta qualidade.
Desde então, eles expandiram suas linhas de produtos e introduziram o aplicativo Wyze para facilitar o controle. Wyze oferece uma variedade de dispositivos domésticos inteligentes que podem ser controlados por meio do aplicativo Wyze.
Seus produtos são conhecidos por seu preço acessível e facilidade de uso, o que os torna uma escolha popular para consumidores que desejam adicionar funcionalidades de casa inteligente às suas casas sem gastar muito.
Mas o que você pode fazer quando suas câmeras Wyze apresentam problemas de conexão após uma atualização?
Melhores maneiras de solucionar problemas de falha na conexão da câmera Wyze após erro de atualização de firmware
Se você estiver enfrentando problemas de conexão com sua câmera Wyze após uma atualização de firmware, há algumas coisas que você pode tentar para corrigir o problema. Compilamos alguns guias abaixo, mostrando as etapas precisas necessárias para colocar as coisas novamente em condições de funcionamento.
Se você seguir as etapas que fornecemos com precisão, suas câmeras deverão funcionar novamente em um piscar de olhos.
Leia mais:Como consertar o problema de tempo limite de conexão das câmeras externas Wyze
Desligue e ligue a câmera Wyze
- Desconecte a câmera da fonte de alimentação.
- Aguarde alguns segundos antes de conectá-lo novamente.
- Isso reinicializará a câmera e poderá ajudar a resolver quaisquer problemas de conexão.
- Aguarde até que a câmera termine de reiniciar.
- Abra o aplicativo Wyze.
- Teste a câmera no aplicativo para ver se o problema persiste.
Tente reconectar a câmera Wyze
- Use o aplicativo Wyze para reconectar a câmera à sua rede Wi-Fi.
- Abra o aplicativo Wyze em seu Android ou iPhone.
- Conecte a câmera Wyze a uma fonte de alimentação.
- Pressione e segure o botão de configuração na câmera Wyze até que a câmera esteja pronta para conectar.
- No aplicativo Wyze, toque nas reticências no canto superior direito.
- Selecione Adicionar um produto.
- Siga as instruções necessárias.
- Escolha a rede Wi-Fi adequada.
- Identifique sua câmera Wyze.
Reinicialize a câmera Wyze
- Pressione e segure o botão de configuração na parte traseira da câmera por pelo menos 10 segundos.
- Espere até que o LED na frente da câmera Wyze pisque em azul.
- Isso redefinirá a câmera junto com todas as informações de rede armazenadas.
- Ligue o aplicativo Wyze.
- Teste a câmera no aplicativo para ver se o problema persiste.
Com isso, chegamos ao final do guia. Se você seguiu todas as etapas fornecidas de acordo, sua câmera Wyze deverá funcionar normalmente novamente.
Esperamos ter conseguido ajudá-lo com seu problema e, para mais dicas e soluções como essa, fique ligado.
