Como consertar o Microsoft Teams que não abre no Windows 11

O Microsoft Teams é uma plataforma importante para chamadas em grupo, bate-papos e organização de conversas empresariais. Se este aplicativo estiver inativo, isso marcará uma séria paralisação de trabalho. Além disso, ocasionalmente ele falha ao iniciar ou abrir. Se você encontrar esse problema em seu sistema, leia este artigo para conhecer as causas e soluções.

O que faz com que o Microsoft Teams não abra?

Três elementos estão envolvidos no funcionamento do Microsoft Teams. O servidor, o computador e o próprio aplicativo. Se algum desses elementos apresentar um problema, o Microsoft Teams não será iniciado no Windows 11. Assim, os principais problemas são os seguintes:

• O servidor pode estar inoperante.
• O cache do aplicativo pode estar ausente ou corrompido.
• O aplicativo pode estar instalado incorretamente.
• Os arquivos do sistema podem estar corrompidos.

Neste caso, podemos tentar as seguintes soluções sequencialmente para resolver o problema:

1. Verifique o status do Microsoft Teams Server

Se outros colegas da sua empresa enfrentarem o mesmo problema, é bem provável que o problema esteja no nível do servidor.

Leia mais:Impedir que o Microsoft Teams abra na inicialização do Windows 11

Se o problema for com o servidor, não importa quais soluções tentem, o Microsoft Teams não funcionará. Para isolar este caso, você pode tentar verificar o status do Microsoft Teams Server.

O status do servidor Microsoft Teams pode ser verificadoaqui. Se o servidor Microsoft Teams estiver inativo, tudo o que você pode fazer é esperar.

2. Exclua os arquivos de cache do Microsoft Teams

Se o cache do Microsoft Teams estiver corrompido, o aplicativo não será iniciado. Assim, você pode excluir os arquivos de cache do Microsoft Teams.

Não se preocupe; os arquivos serão reconstruídos quando você começar a usar o Microsoft Teams novamente. O procedimento para excluir o cache do Microsoft Teams é o seguinte:

1. ImprensaJanelas + Rpara abrir oCorrerjanela.
2. Digite o seguinte comando e cliqueDigitarpara executá-lo:

   %appdata%Microsoftteams

3. Basta clicar com o botão direito na pasta e selecionarExcluir.
4. Se ele solicitarAdministradordireitos, clique emSim.

3. Encerre o processo do Microsoft Teams e reinicie o sistema

Se os arquivos do processo associados ao Microsoft Teams estiverem corrompidos, o problema poderá ocorrer. Você pode considerar encerrar o processo e reinicializar o sistema. O procedimento é o seguinte:

1. ProcurarGerenciador de tarefasna barra de pesquisa do Windows.
2. NoGerenciador de tarefasjanela, procure porEquipes da Microsoft.
3. Clique com o botão direito noEquipes da Microsoftprocessar e selecionarFinalizar processo.

4. Redefinir e reparar o aplicativo Microsoft Teams

Caso seu aplicativo Microsoft Teams tenha sido instalado incorretamente, os arquivos podem estar desarrumados ou corrompidos. Nestes arquivos estavam os arquivos de cache; então a segunda solução pode consertar isso.

Mas se fossem arquivos de aplicativo, você teria que reparar e redefinir o aplicativo. O procedimento é o seguinte:

1. Clique com o botão direito noComeçarbotão e selecioneConfiguraçõesdo cardápio.
2. Vá para oAplicativos > Aplicativos e recursos.
3. Role para baixo atéAplicativo Microsoft Teams.
4. Clique nos três pontos associados aoEquipes da Microsoftaplicativo e selecioneModificar.
5. Clique noRepararbotão para reparar o aplicativo.
6. Então clique emReiniciarpara redefinir o aplicativo e selecioneReiniciarde novo.

5. Execute uma verificação SFC em seu sistema

Depois de isolar a causa do aplicativo e do servidor, é possível que alguns arquivos do sistema necessários para a conclusão do processo estejam ausentes ou corrompidos. Isso pode ser corrigido executando uma verificação SFC em seu sistema. O procedimento é o seguinte:

1. ProcurarPrompt de comandona barra de pesquisa do Windows e clique emExecute-o como Administrador.
2. Digite o seguinte comando e pressione Enter para executá-lo.

   SFC /SCANNOW

Conclusão

Existem várias maneiras de consertar o Microsoft Teams que não abre no Windows 11. Mas temos uma solução simples e fácil para usuários do MS Teams. No futuro, também adicionaremos mais métodos, como de costume.