Como corrigir erros de tela azul da morte do Windows 11

Tela Azul da Morteou BSOD é um termo bastante conhecido entre os usuários do Windows e até mesmo entre aqueles que não possuem conhecimento técnico. Seu computador trava aleatoriamente no meio da sessão e reinicia na tela de login. O PC com Windows reinicia e volta a funcionar normalmente e não deixa vestígios do que aconteceu para causar o travamento. É uma dor para um usuário não técnico porque você não sabe como recuperar o arquivo de log e anotar o código de erro. Eu vou te mostrar como consertar váriosBSOD no Windows 11e identificar o problema.

O que é a tela azul da morte no sistema Windows?

A Tela Azul da Morte é um problema comum no Windows 11, e enfrentei vários travamentos todos os dias com cinco códigos de erro diferentes. A Microsoft informou aos usuários que o Windows 11 estará estável em 2022 e funcionará perfeitamente em uma ampla variedade de configurações de hardware.

Portanto, recomendo que os leitores voltem para o Windows 10 por mais um ano. Aplique todas as soluções sugeridas e você poderá considerar a opção de downgrade de software se o BSOD não resolver.

Honestamente, eu faria o downgrade do software, se isso não fizesse parte do meu trabalho.

No entanto, você deve anotar o código de erro que aparece na tela depois que o sistema trava. O Windows coleta os dados da falha e os salva em um arquivo de log, que pode ser usado ao falar com o Suporte ao Cliente da Microsoft ou com a equipe de suporte do fabricante.

Compartilhei um instantâneo abaixo e marquei o código de erro que apareceu na tela BSOD do Windows 11.

O código de erro específico significa a causa da falha e fornece uma imagem de qual componente, driver ou software causou BSOD no sistema.

Não hesite em entrar em contato com a equipe de suporte do fabricante de laptop ou desktop, pois eles têm profissionais de TI certificados no local. Observe que a maioria dos profissionais de TI não tem experiência prática e, portanto, podem não ajudá-lo a resolver problemas técnicos avançados.

No entanto, mostrei várias maneiras de lidar com uma ampla variedade de Tela Azul da Morte, e isso vem de um cara que começou do Windows XP ao Windows 11.

ObservaçãoGostaríamos de especificar a todos que criem um ponto de restauração antes de aplicar a solução sugerida abaixo.

Manutenção Periódica

Quando foi a última vez que você limpou os componentes internos do desktop ou laptop?

Tenho um laptop anual e um desktop anual em casa.

A caixa do laptop foi construída para evitar o acúmulo de poeira, então tive que limpá-la moderadamente.

No entanto, a área de trabalho tem dois anos e meio e eu a limpei três vezes até agora. Agora, estou planejando dar um tempo e fazer uma limpeza de rotina novamente. As partículas de poeira atingem os componentes internos rapidamente e você não deve deixar o hardware sofrer ainda mais.

Marque uma consulta com uma equipe de serviço de informática próxima e deixe-os fazer o trabalho de limpeza. Claro, vai custar alguns dólares, mas eu recomendo fortemente para melhorar o desempenho e a longevidade.

Remover ou reinstalar dispositivos conectados recentemente

Você conectou um componente ou dispositivo ao PC?

Como uma unidade flash, dispositivo de armazenamento removível ou SSD. Remova os dispositivos conectados neste instante e evite que a máquina trave.

Meu desktop AMD começou a travar aleatoriamente devido a uma GPU flácida. A placa gráfica para desktop ficou mais pesada e as placas da série RTX 30 tiveram um aumento de 30% no peso com a adição da tecnologia de ventilador triplo.

Os cabos se soltam com o tempo e as partículas de poeira dificultam a integridade da conexão ao longo dos anos. Remova os cabos para limpá-los e reconectá-los corretamente. Minha unidade de armazenamento teve problemas semelhantes, mas não persistiu depois que eu os limpei separadamente.

Entre no modo de segurança para corrigir a tela azul da morte

O Modo de segurança do Windows é uma parte essencial do sistema e você precisa aprender o processo. Sugeri uma solução viável abaixo, e a máquina deve entrar no modo de segurança antes de aplicar qualquer solução. Ninguém quer que o desktop fique em crise quando os drivers estão sendo desinstalados.

• Pressione o botão “Começar”E reinicie o PC enquanto segura a tecla“Mudança" chave.

Seu PC será reiniciado com opções de recuperação.

• Escolher "Solucionar problemas”.

• Escolher "Avançado”.

• Escolher "Configurações de inicialização”.

• Clique no botão “Reiniciar" botão.

Seu PC será reiniciado com configurações de inicialização avançadas.

• Pressione a tecla 4 para entrar no modo de segurança.

• O Windows 11 inicializou no modo de segurança.

Você deve inicializar no modo de segurança para executar as soluções, pois isso desinstalará ou reparará o sistema com segurança. O software inicializará apenas os drivers essenciais, o que elimina os drivers de terceiros da equação.

Desinstalar Windows e programas piratas

Milhões estão usando cópias piratas do Windows na máquina, e a Microsoft está ciente disso. Os usuários receberam acesso total de administrador e chaves do sistema operacional, e não sabemos quem tem acesso a ele. Lembre-se de que é necessário um profissional de alto nível para decompor US$ 300 bilhões em camadas de segurança da empresa. A adulteração de propriedade intelectual de terceiros é ilegal e eles podem ser processados.

Por que alguém iria tão longe para fornecê-lo gratuitamente?

A gigante do software com sede em Redmond lançou o Windows 10 apenas sem limitações de personalização. Um sistema operacional não ativado lhe dá as boas-vindas com uma marca d'água, e me acostumei com isso em cerca de um mês.

Baixe o Windows 11 do site oficial e anote as credenciais da conta MS.

A compensação parece justa, já que você não precisa pagar um único centavo e arriscar a segurança. Quero dizer, você pode alterar os papéis de parede e todo o software Windows estará totalmente funcional.

Não faz sentido optar por uma cópia oficial do Windows 11 se você estiver instalando programas ou jogos piratas. Conversei com muitos jogadores online e eles têm jogado GTA 5, COD e outros títulos AAA populares piratas.

Deixe-me mostrar como desinstalar um programa no Windows 11.

• Pressione a tecla Windows e I simultaneamente.

• Clique em “Aplicativos”Para ver mais.

• Clique em “Aplicativos e recursos”Para todos os programas instalados.

• Encontre o jogo ou programas piratas na lista e clique na configuração de três pontos.

Observação: Selecionei o programa desenvolvido pela Microsoft apenas para fins de demonstração.

• Clique no botão “Desinstalar" botão.

• Clique em “Desinstalar”Para confirmar a ação.

• O programa é desinstalado do sistema.

Remova programas piratas da máquina e comprovará que eles contêm ameaças prejudiciais.

Instale drivers compatíveis com o Windows 11

A 11ª edição está disponível em domínio público e o Windows Update automatizou a instalação de pacotes mais recentes para os drivers existentes. Você deve procurar drivers de placa-mãe ou laptop no site do fabricante porque a empresa os testou antes de lançá-los na plataforma. Deixe-me mostrar como encontrar os drivers da placa-mãe e baixá-los para o armazenamento local.

Observação:Você deve primeiro desinstalar os drivers existentes e depois atualizar o sistema.

Etapa 1:Abra o navegador e procure a página oficial da placa-mãe.

Modelo de placa-mãe: Baixe o CPU-Z e é aí que você encontrará o número do modelo da placa-mãe.

Etapa 2:Clique em “Apoiar”No menu principal.

Etapa 3:Clique em “Motorista”Para ver mais.

Etapa 4:Selecione o sistema operacional.

Etapa 5:Todos os drivers suportados aparecem na tela.

Etapa 6:Baixe e instale todos eles.

Quero lembrar aos leitores que desinstalem os drivers no modo de segurança e, em seguida, instalem os drivers compatíveis com o Windows 11.

Desinstalar drivers antigos | Corrigir tela azul da morte

Meus amigos relataram que a Microsoft atualizou o sistema para o Windows 11 sem consentimento. Infelizmente, eles não conseguiram encontrar o “Volte"Opção para fazer downgrade do software para a versão anterior. Os leitores precisam gastar tempo e identificar o componente problemático para desinstalar o driver. Deixe-me mostrar como isso é feito na edição Win 11 Pro.

• Abrir "Gerenciamento de dispositivosr” na barra de pesquisa.

• Clique no componente problemático.

Observação: selecionei som, vídeo e controlador de jogo, pois esse era o driver culpado no meu caso.

• Escolha o driver e clique com o botão direito do mouse para selecionar “Desinstalar dispositivo”Opção.

• Selecione “Tente remover o driver deste dispositivo” e clique em “Desinstalar”Opção.

Saber mais:Como consertar a tela azul da morte após instalar a placa WiFi no Windows 11

Sua máquina irá sugerir a reinicialização do PC, então prepare-se para isso.

Unidade de armazenamento com defeito

Unidades de armazenamento mecânico são coisa do passado e atualizei para unidades SSD.

No entanto, não consigo eliminar o HDD da equação e tenho um disco rígido de 500 GB instalado em uma máquina com Windows 11. Vários laptops de última geração possuem Windows em unidade SSD, enquanto o HDD é posicionado como um dispositivo de expansão de armazenamento.

Seu HDD pode estar com defeito e está causando a Tela Azul da Morte do sistema operacional Windows. Comprei dois discos rígidos nos últimos dois anos e o terceiro substitui o disco com defeito. Você ouvirá um ruído de partida no disco rígido enquanto grava dados nele.

Sim, o ruído de partida é o som do disco rígido e é um “cabeçote de leitura e gravação de disco” com defeito. Solicite a garantia do fabricante do HDD e ele o substituirá por um novo.

Execute a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows

RAM também é conhecida como memória de acesso aleatório. Eu tinha mais de cinco módulos de RAM espalhados e todos estavam com defeito. A vida útil dos módulos de RAM pode parecer um nível imortal, mas eles atingem o ciclo de vida em um estágio inicial. Deixe-me mostrar como identificar o módulo de RAM com defeito sem ferramentas adicionais.

Passo 1: Abrir "Diagnóstico de memória do Windows”Usando a barra de pesquisa.

Etapa 2:Clique em “Reinicie agora e verifique se há problemas (recomendado)”.

Observação: salve qualquer trabalho.

Etapa 3:Sua máquina Windows 11 será reiniciada com a ferramenta Windows Memory Diagnostic na tela.

A ferramenta WMD está executando o primeiro teste no módulo de memória.

Etapa 4:A ferramenta WMD está realizando a segunda fase dos testes.

Meu PC voltou à tela de bloqueio depois de quinze minutos e a memória instalada na máquina não apresentou erros. Se você recebeu um erro durante os testes, a RAM do computador está com defeito.

Execute a verificação SFC

Arquivos de sistema corrompidos não são incomuns e acontecem devido a diversas complicações imprevistas no universo do software. A Microsoft introduziu a ferramenta SFC no ambiente Windows para se livrar do “talvez"Palavra do dicionário. Descubra se os arquivos de sistema do Windows estão corrompidos ou intactos o tempo todo.

1. Abrir "Prompt de comando”Como administrador usando a barra de pesquisa.

2. Digite “SFC/scannow”No prompt de comando e pressione o“Digitar" chave.

3. A ferramenta SFC integrada verificará a integridade dos arquivos do sistema.

Observação: todo o processo de digitalização SFC leva menos de 15 minutos para ser concluído.

4. Felizmente, a ferramenta SFC não conseguiu encontrar nenhum arquivo de sistema corrompido.

Considere reinstalar o sistema operacional Windows, se a ferramenta SFC encontrar algum erro nos resultados.

Ameaças de vírus e Windows

A pandemia forçou milhões de pessoas a mudar de reuniões físicas para reuniões virtuais, assim como esta nova tela azul da morte na atualização recente. Existe um ditado popular nos livros ingleses que diz “há muito dinheiro no caos”. Milhões de usuários novatos entraram no mundo virtual sem nenhum conhecimento prévio sobre computação.

Os grandes peixes do oceano, que são invasores de privacidade, começaram a atacar máquinas Windows, e mais de 200.000 malwares foram projetados em 2022 apenas para Windows.

Por favor, adquira soluções premium para proteger sua máquina contra vírus, malware, adware, spyware, etc.

• Habilitar "Verificação Periódica”No Windows Defender para melhor segurança.
• Abrir "Windows Defender”Usando a barra de pesquisa.

• Clique em “Proteção contra vírus e ameaças”.

• Clique em “Opções de antivírus do Microsoft Defender”.

• Clique no botão “Verificação Periódica”Para ativá-lo.

Eu recomendo aos usuários domésticos do Windows, que estão conectados à Internet via cabo LAN ou Wi-Fi, que adquiram soluções de segurança premium. Bitdefender e Avast estão na minha lista de recomendações, então você pode escolher qualquer plano mais barato para “usuário doméstico”.

Execute a restauração do sistema

É hora de trazer à tona o bom e velho recurso de Restauração do Sistema para corrigir a Tela Azul da Morte. O Windows automatiza os pontos de restauração do sistema, para que você possa voltar a um ponto anterior sem problemas, e vale a pena tentar. Deixe-me orientá-lo no processo de restauração do sistema no Windows 11.

• Procurar "Crie um ponto de restauração”E abra-o.

• Clique no botão “Restauração do sistema”Opção.

• Clique em “Próximo”para continuar.

• Selecione o ponto de restauração e clique em “Próximo”para continuar.

• Clique em “Terminar”Para iniciar o processo.

O software inicializa no modo de recuperação e restaura a máquina para um ponto anterior. A sequência de restauração do software leva cerca de dez minutos para um SSD e vinte minutos para discos rígidos mecânicos mais lentos.

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Conclusão

BSOD, ou Tela Azul da Morte, é um problema sério e você não deve considerá-lo levianamente. Se persistir diariamente, eu reinstalaria o Windows 11 do zero na máquina. O pior cenário seria marcar uma consulta com um engenheiro autorizado para obter informações profissionais. Deixe-nos saber qual é a causa raiz da Tela Azul da Morte e qual solução o ajudou a resolver o problema.