As atualizações do Windows são uma parte vital para manter seu PC seguro e atualizado. Se o seu computador não instalar a atualização mais recente e listar o código de erro 0x800f0991 como o motivo, o problema está em arquivos ausentes ou corrompidos, que podem estar no seu sistema ou como parte do download.
Neste artigo, daremos algumas dicas para tentar atualizar seu PC normalmente novamente.
Erro 0x800f0991 Correção para Windows Update
Tal como acontece com todos os erros relacionados à instalação de atualizações do Windows, a solução geralmente envolve a correção de arquivos ausentes ou corrompidos em seu PC ou os dados de download da atualização. Vamos dar uma olhada em como consertar as coisas novamente.
Execute o solucionador de problemas de atualização
Uma de suas primeiras paradas deve ser a solução de problemas do Windows Update. Esta é uma boa maneira de o sistema identificar quaisquer problemas com a atualização e tentar uma correção. Aqui está o que fazer:
Etapa 1.Abra Configurações (Win + I) e selecione “Sistema”.
Etapa 2.Role para baixo e selecione “Solucionar problemas”.
Etapa 3.Clique em “Outros solucionadores de problemas” e você verá uma lista de vários solucionadores de problemas do sistema.
Etapa 4.Escolha o solucionador de problemas “Windows Update” e clique no botão “Executar”.
Etapa 5.A solução de problemas será executada e poderá sugerir correções. Depois, tente executar a atualização novamente.
Reinicie a ferramenta de atualização
Você também pode tentar fazer com que as atualizações funcionem redefinindo os componentes envolvidos. A maneira mais rápida e eficiente de fazer isso é por meio do prompt de comando. Veja como:
Etapa 1.Abra a caixa de diálogo Executar (Win + R) e digite “cmd” antes de pressionar (Ctrl + Shift + Enter) para executar como Administrador.
Etapa 2.Primeiro você precisa interromper todos os componentes de atualização em execução. Digite o seguinte, pressionando “Enter” após cada um: “net stop wuauserv”, “net stop cryptSvc”, “net stop bits”, “net stop msiserver”.
Etapa 3.Você precisa excluir as pastas de armazenamento de atualização para que o Windows possa recriá-las. Navegue até “C:WindowsSoftwareDistribution” e selecione todos os arquivos.
Etapa 4.Exclua todos os arquivos e o Windows os recriará após a reinicialização.
Etapa 5.Volte ao prompt de comando e reinicie todos os serviços de atualização digitando o seguinte e pressionando “Enter” após cada um: “net start wuauserv”, “net start cryptSvc”, “net start bits”, “net start msiserver”.
Etapa 6.Reinicie sua máquina para recriar os diretórios de atualização e veja se a atualização será iniciada.
Limpe os arquivos de atualização existentes
A Limpeza de disco também pode ajudá-lo a remover arquivos de atualização que podem estar incompletos ou corrompidos e que o impedem de seguir em frente. Aqui está o que fazer:
Etapa 1.Abra a Limpeza de disco na barra de pesquisa e clique com o botão direito para executá-la como administrador.
Etapa 2.Selecione a unidade principal em que o Windows está instalado e clique em “OK”.
Etapa 3.O utilitário primeiro examinará sua unidade para calcular quanto espaço pode ser liberado e, em seguida, fornecerá um tempo estimado para a duração do processo.
Etapa 4.Depois de aberto, clique no botão “Limpar arquivos do sistema”. Você precisará de privilégios de administrador para continuar.
Etapa 5.A unidade fará a varredura novamente. Verifique a “Limpeza do Windows Update” (e quaisquer outros arquivos que você deseja remover) e clique em “OK”.
Etapa 6.O utilitário limpará seu cache.
Digitalize seu disco
A verificação do Verificador de arquivos do sistema (SFC) é uma maneira prática e abrangente de corrigir problemas e corrupção do sistema. Também pode ajudar com o erro 0x800f0991:
Etapa 1.Abra a caixa de diálogo Executar (Win + R) e digite “cmd” na caixa.
Etapa 2.Pressione (Ctrl + Shift + Enter) para executar como Administrador.
Etapa 3.Na janela do prompt de comando, digite “sfc /scannow” para iniciar a verificação.
Etapa 4.O Windows verificará seu disco e apontará quaisquer problemas.
