O que é pior do que um computador que desliga inesperadamente? Aquele que não inicia corretamente. Sim, ambas as perspectivas são bastante assustadoras, especialmente quando há tanta coisa em jogo na sua máquina e você não tem os confortos usuais da GUI do sistema operacional.
Se você estiver recebendo o erro “Seu computador não conseguiu iniciar”, este artigo fornecerá algumas maneiras de solucionar o problema e esperamos que você volte ao normal em breve.
O que causa esse erro?
Existem muitas causas possíveis para esse erro grave, tanto relacionadas a software quanto a hardware. Alguns dos principais incluem:
- Arquivos de sistema ausentes ou corrompidos, o que também se aplica a arquivos de inicialização como Boot Configuration Data (BCD) e Master Boot Record (MBR)
- Uma atualização do Windows com falha ou incompleta
- Falha de hardware ou drivers conectados a eles
- Malware ou vírus
Com tantas causas e a natureza desse erro, você precisará contar com as ferramentas avançadas de inicialização.
Vamos começar com as diferentes soluções para o erro. Vale a pena tentar cada um até que as coisas voltem ao normal.
Saber mais:Corrigir que o Windows não pôde iniciar o serviço de áudio do Windows no computador local
Etapas iniciais
Aqui estão alguns passos que podem parecer óbvios, mas muitas vezes são esquecidos e economizam muito tempo:
- Comece reiniciando sua máquina e veja se o erro persiste.
- Verifique se todo o hardware necessário está conectado corretamente e em boas condições.
- Permita que o processo de reparo automático executado com a mensagem de erro faça seu trabalho. Isso pode resolver seu problema, mesmo que demore um pouco.
Reparo de inicialização
Agora vamos passar para Inicialização Avançada. Para entrar neste modo sem Windows, basta reiniciar o PC três vezes e ele aparecerá. Tente fazer isso se o reparo automático não resolveu as coisas. Aqui está o que fazer:
Etapa 1.Clique no botão “Opções avançadas”.
Etapa 2.Escolha “Solucionar problemas”.
Etapa 3.Selecione “Reparo de inicialização”.
Etapa 4.A ferramenta tentará identificar problemas. Você precisará inserir seus dados de login para continuar.
Etapa 5.Assim que o reparo de inicialização for concluído, reinicie o seu dispositivo.
Modo de segurança
Se você suspeitar de drivers defeituosos (a culpa pode ser dos instalados recentemente), tente inicializar no modo de segurança (que mantém apenas o essencial do sistema em execução) e removê-los. Veja como:
Etapa 1.Escolha “Solucionar problemas”.
Etapa 2.Em “Opções avançadas”, escolha “Configurações de inicialização”.
Etapa 3.Os números 4 a 6 das configurações de inicialização funcionarão para a tarefa, sendo 4 a forma mais simples de modo de segurança. Pressione o que você deseja.
Etapa 4.Desinstale ou reverta quaisquer alterações recentes em sua máquina e reinicie quando terminar.
Reparar via prompt de comando
Para problemas de configuração de inicialização, como BCD e MBR, você pode tentar o prompt de comando para repará-los. Veja como:
Etapa 1.Clique em “Prompt de comando” em “Opções avançadas”.
Etapa 2.Digite o seguinte, pressionando “Enter” após cada um: “bootrec/fixmbr” depois “bootrec/fixboot” e depois “bootrec/rebuildbcd”.
Etapa 3.Reinicie sua máquina quando terminar.
Restauração do sistema
Se você não consegue identificar o que pode estar causando o problema, mas sabe que provavelmente está relacionado ao software, você pode tentar restaurar o sistema para um estado anterior, desde que tenha um backup salvo:
Etapa 1.No menu “Opções avançadas”, clique no botão “Restauração do sistema”.
Etapa 2.Quaisquer pontos de restauração serão exibidos. Escolha o que deseja e pressione “Avançar”.
Etapa 3.Pressione “Verificar programas afetados” para verificar programas problemáticos.
Etapa 4.Pressione “Concluir” para iniciar a restauração.
Redefinir ou obter ajuda
Se tudo mais falhar, você poderá reiniciar o PC ou levá-lo a um profissional para conserto. Antes de tentar algo tão drástico, tente recuperar o máximo de arquivos importantes que puder.
