Alguns usuários que visitaram a Microsoft Windows Store para baixar um aplicativo ou jogo reclamaram dos botões de instalação esmaecidos.
Vamos falar sobre isso e quais maneiras você pode fazer para solucionar e, eventualmente, corrigir o problema.
Como solucionar problemas e corrigir o botão de instalação esmaecido no aplicativo Microsoft Store no PC
1 – Execute um WSReset para limpar o cache da Microsoft Windows Store
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O comando wsreset no Windows 10 é fácil de encontrar na Cortana. A próxima coisa que você pode tentar é um pequeno comando chamado “wsreset”. Como o nome indica, este utilitário redefine o cache de armazenamento do Windows 10. Isso é fácil de fazer e resolve muitos problemas.
A maneira mais fácil de acessar o programa é inserir wsreset no campo de pesquisa da Cortana. O resultado mais alto deve ser o mesmo mostrado aqui. Ao clicar na opção wseset, uma janela de linha de comando é aberta onde o executável WSReset.exe é executado. Ele pode ficar ali por um tempo e não fazer nada. Não se preocupe com isso. Basta deixar a janela de redefinição lá até que ela feche automaticamente. Você saberá que isso terminará quando o aplicativo da Windows Store for iniciado.
Após a conclusão da redefinição, tente instalar o aplicativo que você estava tentando instalar e veja se o problema ainda persiste.
2 – Habilite o Firewall do Windows
O firewall do Windows Defender está habilitado por padrão, mas se você quiser verificar novamente e ter certeza se ele está realmente habilitado, você pode fazê-lo. Você precisa ir para a Central de Segurança do Windows Defender.
- Abra as Configurações tocando ou clicando no botão Iniciar e, em seguida, clicando no ícone Configurações.
- Role a lista e clique em Atualização e segurança.
- No menu de navegação esquerdo da próxima tela, clique em Segurança do Windows para acessar a tela Configurações.
- Clique no botão rotulado: Abra a Central de Segurança do Windows Defender.
3 – Verifique se há atualizações do Windows 10
Sempre verifique as atualizações mais recentes do Windows 10 clicando em Iniciar e digitando Atualizações na caixa de pesquisa. Após a atualização, desligue e reinicie completamente o computador.
4 – Redefinindo a Microsoft Store usando Configurações
- Abra Configurações.
- Vá para Aplicativos > Aplicativos e recursos.
- Encontre a Microsoft Store e clique nela no lado direito.
- O link Opções avançadas é exibido. Clique nele.
- Na próxima página, clique em Redefinir para redefinir a Microsoft Store para as configurações padrão.
Isso permitirá que você restaure a Microsoft Store para o Edge Browser. Isso não excluirá suas configurações ou informações da conta.
5 – Certifique-se de que a hora e a data do seu PC estão corretas.
Se o relógio do seu PC não estiver sincronizado com o resto do mundo, poderá ocorrer um erro. É melhor clicar com o botão direito no relógio da área de trabalho e selecionar “Definir data e hora”. Uma nova tela aparece com fuso horário automático e ajuste de fuso horário. É melhor ligá-los e reiniciar o computador, se necessário.
6 – Reinstalando a Microsoft Store
Se tudo mais falhar, a reinstalação do aplicativo Windows 10 Store será adequada.
- Digite o CMD em Iniciar pesquisa, clique com o botão direito no resultado da linha de comando para começar a trabalhar como administrador.
- Copie e cole o seguinte comando no campo usando as ferramentas de edição no menu suspenso no canto superior esquerdo e pressione Enter:
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"Esperamos que você tenha encontrado uma solução para esse bug na lista que compilamos acima. Deixe-nos saber o que você pensa na seção de comentários abaixo.
