Batalha de smartphones na Índia: uma pesquisa da Numr (infográficos)

Em uma pesquisa recente realizada pela Numr Research para descobrir os padrões de usuários de smartphones na Índia, juntamente com a revelação das três principais marcas de celular na Índia, proporcionando alta satisfação aos usuários em todo o país.

De acordo com o NPS ou Net Promoter Score que apurou a pesquisa Numr Research que nos diz que Oppo, OnePlus e Huawei são as três principais marcas do país com as quais os consumidores estão altamente satisfeitos.

Observação: Net Promoter Score, popularmente conhecido como NPS, é uma métrica para calcular a satisfação e fidelidade do cliente em relação a uma determinada marca.

De acordo com a pesquisa, na Índia, 52% das pessoas carregam apenas um único smartphone, enquanto 42% geralmente têm 2. O restante dos 5%, de acordo com a pesquisa, tem o hábito de carregar 3 smartphones pessoais, enquanto 1% afirmou ter 4 e/ou mais.

Além disso, só em 2018, mais de 161 milhões de smartphones foram vendidos na Índia.

Aqui estão alguns pontos citados pela pesquisa que mostram como as pessoas costumam gastar seu tempo em diversas atividades no smartphone:

Eles passam mais de uma hora cada em compras on-line (64 min), mídias sociais (67 min) e assistindo filmes/vídeos (69 min)
Em média, as pessoas gastam 56 minutos em ligações e videochamadas todos os dias
43 minutos são gastos ouvindo música diariamente
Mensagens de texto (Messengers e WhatsApp) ocupam mais 41 minutos em média
As pessoas relataram que também passam cerca de 30 minutos todos os dias lendo artigos ou notícias online em seus smartphones

A Índia é atualmente o segundo maior mercado de smartphones, atrás apenas da China. Além disso, estima-se que a indústria de smartphones na Índia cresça a um CAGR de 23,4% entre os anos 2017-2025.

A porcentagem de satisfação com a marca calculada pelo NPM para o mercado indiano de smartphones: